公司咨詢?nèi)蝿?wù)工作總結(jié)與公司售后客服工作總結(jié)范例匯編-wenkub
2024-11-22 02 本頁(yè)面
【正文】 我們應(yīng)該同情的是他們，而不是那些小商小販。天生對(duì)弱者有一種同情之心。換位思考，一直是勞動(dòng)組的一大特色?！秳趧?dòng)合同法》出臺(tái)后，加大了用人單位的義務(wù)，勞動(dòng)法的天平更加傾向保護(hù)勞動(dòng)者。有時(shí)候累得不行了，但是想起以前勞動(dòng)組的上學(xué)期的不平凡歲月。我們?nèi)绱似D苦地走過(guò)來(lái)了，再忍一忍。這是一次挑戰(zhàn)。我拿一個(gè)我們解決的問(wèn)題做分析。很多人都認(rèn)為城管無(wú)情，但據(jù)我的了解，城管亦有真情。同樣地，當(dāng)勞動(dòng)者的行為侵害了用人單位的利益，或者說(shuō)是讓用人單位處于一種危險(xiǎn)狀態(tài)之中，我們應(yīng)該同情的是用人單位?？陬^提出解除勞動(dòng)合同，我們知道口頭上的東西難以舉證。早知如此何必當(dāng)初呢？我想如果用人單位看了勞動(dòng)組制作的《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問(wèn)答篇》就不會(huì)出現(xiàn)上述的一幕。一個(gè)目標(biāo)可以很好的建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這是什么樣的精神?。‘?dāng)我拿到兩本勞動(dòng)組的“專著”時(shí)，我深深地知道這又可以作為我大學(xué)期間一次美好的回憶。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下：塑造店鋪良好形象顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物
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