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信訪接待工作總結(jié)與信訪維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)匯編-wenkub

2024-11-22 01 本頁(yè)面
 

【正文】 ,對(duì)廣大農(nóng)民群眾又要說(shuō)清楚,讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。二、提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真落實(shí)信訪工作任務(wù)信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是體察民情、聽(tīng)取民意的最直接的窗口?,F(xiàn)將我分局信訪工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),保證信訪工作依法有序進(jìn)行我分局是依法保護(hù)本區(qū)國(guó)土資源的執(zhí)法機(jī)構(gòu),受市局委托負(fù)責(zé)本區(qū)信訪工作。信訪工作是我們的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,更是了解民意,反映民情,凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。雖然我分局只接待國(guó)土資源信訪,但反映出的卻是我區(qū)廣大農(nóng)民群眾的維權(quán)意識(shí)正在逐步提高,體現(xiàn)的是他們能夠充分利用法律賦予的權(quán)力,來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)利,這說(shuō)明我們工作的好壞直接與農(nóng)民群眾利益息息相關(guān)。我分局規(guī)定,對(duì)于農(nóng)民群眾上訪不打官腔,不繞彎子,不踢皮球,凡是反映到我們這里的問(wèn)題,在我們工作范圍之內(nèi)的,要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí),能當(dāng)面答復(fù)的問(wèn)題,當(dāng)面解決。從信訪反映內(nèi)容看,主要集中在非法占地、私挖濫采。打擊私開(kāi)礦后,私開(kāi)礦主對(duì)我分局的不滿故意舉報(bào)假案,來(lái)影響我分局工作人員的正常工作。同時(shí)宣傳了我分局職能和增加了信訪工作透明度。信訪接待工作總結(jié)(二)一年來(lái),我局信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪辦的大力支持下,始終堅(jiān)持以人為本、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)信訪工作目標(biāo)管理考評(píng)辦法,做到了信訪渠道暢通,辦信接訪工作機(jī)制健全完善,信訪主要指標(biāo)得到有效控制,實(shí)現(xiàn)了無(wú)進(jìn)京、到市上訪,無(wú)10人以上縣內(nèi)群訪和異常訪,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),參與研究信訪穩(wěn)定工作,分管領(lǐng)導(dǎo)積極參與、協(xié)調(diào)、處理信訪事件。把信訪工作納入全局年度目標(biāo)考核主要內(nèi)容,與各科室、各企業(yè)簽定目標(biāo)管理責(zé)任書,實(shí)行一票否決制。在相關(guān)部門的配合下,及時(shí)妥善調(diào)處、化解了原外貿(mào)公司企業(yè)改制職工上訪、原物資局退休職要求享受優(yōu)惠售房、重客隆超市經(jīng)營(yíng)遭遇阻礙的問(wèn)題、德源水電集團(tuán)集資戶應(yīng)稅及辦證問(wèn)題、今天百貨業(yè)主與員工之間的勞資糾紛問(wèn)題?;顒?dòng)中領(lǐng)導(dǎo)帶頭排查問(wèn)題、提出對(duì)策,完善措施、抓好落實(shí),切實(shí)幫助基層解決信訪突出問(wèn)題。加強(qiáng)督導(dǎo)落實(shí)。一年中,我們先后深入基層企業(yè)和困難職工、軍轉(zhuǎn)干部家庭,了解他們關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展調(diào)研10次,走訪群眾83人次,召開(kāi)各類協(xié)調(diào)會(huì)8次,既解決、調(diào)處好了一些看似難以化解的矛盾糾紛,又密切了黨群干群關(guān)系,提高了黨和政府的公信力。通過(guò)組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),提高了處理信訪工作的能力。(三)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制。為提高一次性處理信訪問(wèn)題的成功率,進(jìn)一步增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情接待每一位來(lái)訪者,耐心聽(tīng)取每一位群眾的陳述,體察每一個(gè)上訪者的疾苦,做到有問(wèn)必答,有事必查,一查到底,確保件件有記錄,個(gè)個(gè)有著落,事事有回音。嚴(yán)格堅(jiān)持和執(zhí)行矛盾糾紛定期排查制度,每月20日前按時(shí)上報(bào)了矛盾糾紛排查表,全年共按時(shí)上報(bào)12期,排查矛盾糾紛18起。繼續(xù)落實(shí)好一把手負(fù)總責(zé)制。創(chuàng)新工作思路和方法,提高萬(wàn)名黨員大下訪活動(dòng)的針對(duì)性和有效性。二、維護(hù)信訪穩(wěn)定工作的各項(xiàng)措施履行好信訪工作職責(zé),就是抓好信訪局綜治創(chuàng)建工作。在日常工作中,接待科工作同志,按照創(chuàng)建計(jì)劃,對(duì)照目標(biāo)要求,精心組織實(shí)施,耐心接待群眾來(lái)訪,及時(shí)接受群眾投訴,熱心幫助群眾解決反映的問(wèn)題,努力化解各類矛盾糾紛,受到廣大來(lái)訪群眾的好評(píng),群眾滿意度明顯提高。特別是8月份扎實(shí)開(kāi)展了信訪突出問(wèn)題集中處理活動(dòng),交辦了61件重點(diǎn)信訪問(wèn)題,與縣兩辦等單位組成三個(gè)專項(xiàng)督查組,對(duì)交辦的重點(diǎn)信訪問(wèn)題逐一督查過(guò)堂,并編發(fā)了督查通報(bào),縣分管領(lǐng)導(dǎo)王建亞書記還專門就通報(bào)作了批示,有力地推動(dòng)了各單位化解和處理重點(diǎn)信訪問(wèn)題的速度和進(jìn)度。對(duì)出現(xiàn)的集訪事件,我局和公安及涉及單位緊密配合,迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,趕赴現(xiàn)場(chǎng)
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