銀行客戶經(jīng)理年終年底工作總結(jié)與銀行客戶經(jīng)理年終總結(jié)報告范文匯編-wenkub
2024-11-21 22 本頁面
【正文】 性，及時掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來的經(jīng)濟走勢，以提高自身金融專業(yè)知識水平。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。在較短的時間內(nèi)，我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了支行的優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。到了新的崗位，自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。在工作中，我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。銀行客戶經(jīng)理年終年底工作總結(jié)與銀行客戶經(jīng)理年終總結(jié)報告范文匯編第 6 頁 共 6 頁銀行客戶經(jīng)理年終年底工作總結(jié)我于20xx年4月接到省分行的調(diào)令，調(diào)任xx支行客戶經(jīng)理。20xx年3月至6月，我參加了北京金融培訓(xùn)中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓(xùn)，取得參加afp認證考試資格，并于20xx年7月順利通過了afp認證考試。且到了新的工作環(huán)境，對行內(nèi)業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。剛開始時，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。二、針對不同的客戶，還應(yīng)朝細致精
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