酒店總經(jīng)理年度工作總結(jié)范文與酒店收銀員年度工作總結(jié)范文匯編-wenkub
2024-11-21 22 本頁面
【正文】 創(chuàng)利。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。 一、科學決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu) 勢”等。酒店總經(jīng)理年度工作總結(jié)范文與酒店收銀員年度工作總結(jié)范文匯編第 8 頁 共 8 頁酒店總經(jīng)理年度工作總結(jié)范文***年即將度過，我們充滿信心地迎來***年。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。酒店全年完成營收為 萬元，比去年超額 萬元，超幅為 %；其中客房收入為 萬元，寫字間收入為 萬元，餐廳收入 萬元，其它收入共 萬元。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。服務(wù)創(chuàng)優(yōu)?！卑踩珓?chuàng)穩(wěn)定。在相關(guān)部門的配合下，群防群控， 確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店 的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。在一些大型活 動中，在店級領(lǐng)導的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增 添了光彩。酒店收銀員年度工作總結(jié)范文過去的一年，是不平凡的一年。 第一 科學決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)三點業(yè)績 ?。ㄒ唬┙?jīng)營創(chuàng)收 ****年（8－12月）經(jīng)營收入 萬元，其它業(yè)務(wù)收入 萬元，總收入達 萬元（其中：餐飲部為 萬元，房務(wù)部為 萬元，全年客房平均出租率為 %，年均房價 元。 各部門根據(jù)實際工
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