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勞動保障所年度工作計劃范文與勞動保障監(jiān)察工作計劃匯編-wenkub

2024-11-20 22 本頁面
 

【正文】 治學習和業(yè)務知識學習,著力提高全所工作人員的綜合素質,為完成各項目標任務提供強有力的隊伍保障。發(fā)放小額貸款200萬元以上,培育創(chuàng)業(yè)典型40人以上,建設全民創(chuàng)業(yè)園區(qū)1個。全面推行工作日志制度和禁酒令,嚴格落實考勤制度、首問責任制、限時辦結制,制訂勞動保障文明服務十條規(guī)范,對前來辦事的群眾堅持文明接待,高效服務,扎扎實實為群眾辦實事,轉變工作作風,樹立良好的行業(yè)形象。全市舉報投訴錄入數(shù)全年不低于2600件,年內舉報投訴動態(tài)錄入率100%,案件按期運行率98%,一級網格平臺運行率100%。入庫用人單位信息采集率不低于90%,每一網格簡單勞資矛盾糾紛全年調處數(shù)20件以上,調處成功率不低于60%,全市網格年內指導服務用人單位不少于1萬戶,網格內用人單位勞動關系預警與應急信息全部錄入。年內人工接通率不低于70%,咨詢服務滿意度不低于80%,年內全省12333服務質量測評市本級在90分以上、各市(區(qū))在80分以上。按照省廳聯(lián)動平臺建設規(guī)范要求,組織實施聯(lián)動平臺標準化建設和示范窗口創(chuàng)建活動,實現(xiàn)統(tǒng)一對外標識、統(tǒng)一業(yè)務流程、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一服務標準。一季度組織開展清理整頓人力資源市場秩序專項行動,打擊非法職業(yè)中介和各類欺詐行為;二季度開展勞務派遣職工權益維護專項整治;三季度組織開展高溫期間專項檢查,落實高溫季節(jié)勞動保護措施和待遇;四季度組織開展保障農民工工資支付專項檢查,維護農民工合法權益。完善社會保險稽核查處機制,逐步實行委托中介機構實地稽核辦法,建立與社會保險費征收機構移送聯(lián)系制度,加強對各市(區(qū))社會保險稽核工作的指導與督促。(三)堅持多管齊下和正面引領,大力開展維權宣傳、用工指導和政策咨詢服務活動。將行政指導貫穿勞動保障監(jiān)察工作全過程,在案件查處過程中針對用人單位違法原因,通過勞動保障監(jiān)察建議書方式給予指導,力爭所有行政處罰、行政處理案件全部下發(fā)建議書。進一步改進12333政策咨詢服務質量,著力在服務態(tài)度、服務規(guī)范、溝通技巧、政策業(yè)務等方面全面提升咨詢員的服務水平,促進人工接通率和咨詢服務滿意度的兩個提升。依托聯(lián)動平臺,全面開展網格內舉報投訴接待和矛盾
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