勞動保障所年度工作計劃范文與勞動保障監(jiān)察工作計劃匯編-wenkub
2024-11-20 22 本頁面
【正文】 治學習和業(yè)務知識學習，著力提高全所工作人員的綜合素質，為完成各項目標任務提供強有力的隊伍保障。發(fā)放小額貸款200萬元以上，培育創(chuàng)業(yè)典型40人以上，建設全民創(chuàng)業(yè)園區(qū)1個。全面推行工作日志制度和禁酒令，嚴格落實考勤制度、首問責任制、限時辦結制，制訂勞動保障文明服務十條規(guī)范，對前來辦事的群眾堅持文明接待，高效服務，扎扎實實為群眾辦實事，轉變工作作風，樹立良好的行業(yè)形象。全市舉報投訴錄入數(shù)全年不低于2600件，年內舉報投訴動態(tài)錄入率100%，案件按期運行率98%，一級網格平臺運行率100%。入庫用人單位信息采集率不低于90%，每一網格簡單勞資矛盾糾紛全年調處數(shù)20件以上，調處成功率不低于60%，全市網格年內指導服務用人單位不少于1萬戶，網格內用人單位勞動關系預警與應急信息全部錄入。年內人工接通率不低于70%，咨詢服務滿意度不低于80%，年內全省12333服務質量測評市本級在90分以上、各市（區(qū)）在80分以上。按照省廳聯(lián)動平臺建設規(guī)范要求，組織實施聯(lián)動平臺標準化建設和示范窗口創(chuàng)建活動，實現(xiàn)統(tǒng)一對外標識、統(tǒng)一業(yè)務流程、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一服務標準。一季度組織開展清理整頓人力資源市場秩序專項行動，打擊非法職業(yè)中介和各類欺詐行為；二季度開展勞務派遣職工權益維護專項整治；三季度組織開展高溫期間專項檢查，落實高溫季節(jié)勞動保護措施和待遇；四季度組織開展保障農民工工資支付專項檢查，維護農民工合法權益。完善社會保險稽核查處機制，逐步實行委托中介機構實地稽核辦法，建立與社會保險費征收機構移送聯(lián)系制度，加強對各市(區(qū))社會保險稽核工作的指導與督促。（三）堅持多管齊下和正面引領，大力開展維權宣傳、用工指導和政策咨詢服務活動。將行政指導貫穿勞動保障監(jiān)察工作全過程，在案件查處過程中針對用人單位違法原因，通過勞動保障監(jiān)察建議書方式給予指導，力爭所有行政處罰、行政處理案件全部下發(fā)建議書。進一步改進12333政策咨詢服務質量，著力在服務態(tài)度、服務規(guī)范、溝通技巧、政策業(yè)務等方面全面提升咨詢員的服務水平，促進人工接通率和咨詢服務滿意度的兩個提升。依托聯(lián)動平臺，全面開展網格內舉報投訴接待和矛盾
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