20xx銀行半年工作總結(jié)2-wenkub
2024-11-20 04 本頁(yè)面
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新入職銀行員工半年工作總結(jié)
時(shí)光的不可逆轉(zhuǎn)公正而殘酷，來(lái)到xx開(kāi)發(fā)區(qū)建行已經(jīng)半年了，職場(chǎng)和人生的半年時(shí)光寥寥可數(shù)，多年后回顧應(yīng)該是又一個(gè)值得銘記的里程碑。
柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺(tái)接待日常客戶中提供的二次營(yíng)銷，這種營(yíng)銷方式相對(duì)于客戶經(jīng)理掌握的系統(tǒng)資源和主動(dòng)出擊較被動(dòng)，所以柜員營(yíng)銷多數(shù)靠小客戶聚沙成塔，但更強(qiáng)調(diào)了柜員抓住大客戶的重要性。
二、12月工作外思考
1，新人談話有感
本月有幸與支行的杜行和符總進(jìn)行了新人交流，讓我收益頗多，領(lǐng)導(dǎo)們以自身經(jīng)歷啟示了我們：因?yàn)槟芰?jīng)驗(yàn)受限，新人的眼光更要放長(zhǎng)遠(yuǎn)心態(tài)要放扎實(shí)，銀行業(yè)是一個(gè)輪崗頻繁機(jī)會(huì)很多的舞臺(tái)，建行尤其如此，網(wǎng)點(diǎn)鍛煉更是入行后必不可少的經(jīng)歷，目前覺(jué)得煎熬的經(jīng)歷放在日后看來(lái)可能是最值得感激的時(shí)光，我們不應(yīng)過(guò)于計(jì)較自己處于什么崗位，而應(yīng)致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績(jī)綻放光彩。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會(huì)是網(wǎng)點(diǎn)的柜員/客戶經(jīng)理等職位輪崗，等待時(shí)間經(jīng)驗(yàn)足夠后，其中業(yè)績(jī)出色社交能力好的人會(huì)有機(jī)會(huì)成為未來(lái)新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)備干部，走上營(yíng)銷轉(zhuǎn)管理的銀行家之路。在駿景沙龍中，最大單就是一位xx大客戶的x萬(wàn)黃金首飾套裝，依靠散戶幾千幾千的購(gòu)買(mǎi)量很難達(dá)到場(chǎng)均50100萬(wàn)的預(yù)期指標(biāo)，對(duì)此我有兩個(gè)提議：
(1)線上：可否在省行官網(wǎng)和手機(jī)銀行客戶端推出黃金優(yōu)惠月活動(dòng)增加線上銷售量，同時(shí)與各大知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店?
個(gè)人感覺(jué)可能由于行業(yè)特性體制限制或線下?tīng)I(yíng)銷傳統(tǒng)，國(guó)內(nèi)銀行業(yè)普遍對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售不敏感，或者說(shuō)反應(yīng)遲滯，沒(méi)有給予線上渠道足夠的重視和創(chuàng)新，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)原因我也沒(méi)有比較詳細(xì)完整的方案，只是初步提議：省分行是否可以與第三方黃金公司合作，在官網(wǎng)和建行手機(jī)銀行都推出“黃金優(yōu)惠月”的黃金在線銷售與更多優(yōu)惠的活動(dòng)，同時(shí)與淘寶天貓或京東等知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店，配合全xx的網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開(kāi)展線下?tīng)I(yíng)銷，集體造勢(shì)?
(2)線下：可否針對(duì)本支行意向購(gòu)金大客戶集中舉辦一場(chǎng)高層次黃金沙龍活動(dòng)?
因?yàn)辄S金自身的高價(jià)值性決定了黃金營(yíng)銷必定以大客戶為主，目前支行網(wǎng)點(diǎn)各自作戰(zhàn)的方式局限了場(chǎng)次規(guī)模，也不利于整合大客戶資源對(duì)其進(jìn)行高端綜合服務(wù)。確保分行內(nèi)控評(píng)價(jià)達(dá)到二級(jí)合格標(biāo)準(zhǔn)以上。
案件防控工作始終是我行長(zhǎng)期重要的一項(xiàng)中心工作，行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此給予了高度的重視，為了更好的做好我行的工作，全面提升案件防控能力，及時(shí)調(diào)整了XX分行案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由“一把手”負(fù)總責(zé)，親自過(guò)問(wèn)、主動(dòng)協(xié)調(diào)、直接參與，同時(shí)明確了總審計(jì)師XXX擔(dān)任案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組的責(zé)任組長(zhǎng)，審計(jì)部負(fù)責(zé)人任主任，主抓這項(xiàng)工作。
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行XX省分行2016年“管理提質(zhì)年”活動(dòng)方案的通知》(XX郵銀發(fā)〔2016〕105號(hào))精神，為落實(shí)審計(jì)“雙線整改”項(xiàng)目的管理提質(zhì)工作，促進(jìn)分行審計(jì)條線和業(yè)務(wù)條線加強(qiáng)對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的情況通報(bào)，雙線組織、指導(dǎo)、督促發(fā)生問(wèn)題的單位落實(shí)好整改工作。開(kāi)展此次的活動(dòng)，使分行的管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)，有利于業(yè)務(wù)發(fā)展、有利于風(fēng)險(xiǎn)控制、有利于問(wèn)題整改的角度出發(fā)，優(yōu)化流程、減少中間環(huán)節(jié)，達(dá)到信息暢通、制度落實(shí)、整改執(zhí)行到位的目的，
三、著力加強(qiáng)審計(jì)專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)，為打造“強(qiáng)勢(shì)審計(jì)”提供支持。
四、狠抓案件新規(guī)工作的落實(shí)及案防組織推動(dòng)。2016年6月8日至6月15日組織開(kāi)展了對(duì)《暫行辦法》集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，使全體員工充分認(rèn)識(shí)到違規(guī)行為的危害性，更好的掌握了《暫行辦法》具體條款，規(guī)范審計(jì)人員在平常工作對(duì)違規(guī)行為的處罰力度，從而確保處理結(jié)果適度。
二是利用使用審計(jì)管理信息系統(tǒng)，利用系統(tǒng)的手段來(lái)規(guī)范審計(jì)行為，管理審
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