20xx終工作總結(jié)報告-wenkub
2024-11-20 03 本頁面
【正文】 們的業(yè)余生活。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。
公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認后方可使用，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。
每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點建議，如果有時間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶資源。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。在客戶跟進方面，我主要負責(zé)寄樣品和畫冊，后繼跟進由銷售人員負責(zé)，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進。
產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。
對于老客戶的回訪，我們是不定期的。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。
我的一點建議
對于公司的職員來說，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。引導(dǎo)樹立好形象”的工作思路，緊緊圍繞海事中心工作，調(diào)動和發(fā)揮全體通訊員的積極性，努力做好宣傳報道工作，共在各類新聞媒體上用稿202篇，其中：二類新聞媒體上稿7篇，三類新聞媒體上稿195篇，組織了有較大影響的電視采訪和報道3次，營造了良好氛圍，為促進我局宣傳工作開展提供了良好的環(huán)境。
三、分解任務(wù)，量化管理
將宣傳任務(wù)指標依據(jù)全局工作重點和各科室工作內(nèi)容情況，作了層層分解，并作為一項重要內(nèi)容納入年度目標考核范疇。今年一季度中，海事工作出現(xiàn)了春運與世博安保兩大中心工作相遇的特殊機遇和挑戰(zhàn)。為增強記者責(zé)任意識，激發(fā)他們工作熱情和積極性。
在這一季度中，我局宣傳報道工作雖然取得了一定成績，但與新形勢
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