最新it外包服務(wù)方案及合同-wenkub
2022-12-26 22:48:17 本頁(yè)面
【正文】 點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)、水晶頭打線、網(wǎng)絡(luò)的遷移服務(wù)、局域網(wǎng)及局域網(wǎng)上各節(jié)點(diǎn)同互聯(lián)網(wǎng)的正常聯(lián)接、非外部原因造成的互聯(lián)網(wǎng)通訊故障等 病毒與安全 各類電腦病毒的查殺及預(yù)防、病毒 庫(kù)的升級(jí)、系統(tǒng)恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器的安全防護(hù)、惡意攻擊的解決與預(yù)防 硬件、外設(shè)及驅(qū)程 電腦所有部件、關(guān)聯(lián)外設(shè)的檢測(cè)、設(shè)備定期維護(hù)及故障解決、驅(qū)程沖突的解決 電腦升級(jí)及合理化建議 電腦軟硬件的最佳升級(jí)方案、合理設(shè)置、規(guī)范化操作與管理等 激光 打印機(jī) 掃描系統(tǒng)、打印系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)、進(jìn)出紙系統(tǒng)、工作情況正常、各部輸出結(jié)果清晰、無(wú)黑線、陰影等 噴墨 打印機(jī) 字體結(jié)構(gòu)、墨頭、進(jìn)出紙系統(tǒng)工作情況正常、輸出結(jié)果清晰、顏色準(zhǔn)確、位置正確、無(wú)歪斜、抖動(dòng)等異常情況 復(fù)印機(jī) 光學(xué)系統(tǒng)、充電系統(tǒng)、定影系統(tǒng)、進(jìn)出紙系統(tǒng)、轉(zhuǎn)印 系統(tǒng)、工作情況正常、輸出結(jié)果在各種比例下均清晰、無(wú)卡紙、模糊、黑底、黑線、陰影等異常情況 清潔與保養(yǎng) 電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀定期做外觀的清潔及內(nèi)部清潔與除塵 培訓(xùn) 電腦及關(guān)聯(lián)設(shè)備、辦公設(shè)備、操作系統(tǒng)、各類軟件的培訓(xùn)與咨詢 合理化建議 計(jì)算機(jī)升級(jí) 、添加新設(shè)備或安裝軟件時(shí)提供合理化建議 三 .費(fèi)用部分 響應(yīng)制度 打印系統(tǒng) 外觀及內(nèi)部的清潔 打印系統(tǒng) 外觀清潔 一體機(jī)服務(wù)項(xiàng)目： 輸紙系統(tǒng) 操作系統(tǒng)的調(diào)試及安裝（只限操作系統(tǒng)） 順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，作為客戶的長(zhǎng)期合作伙伴和專業(yè)的支持服務(wù)供應(yīng)商，我們的目標(biāo)就是成為信息技術(shù)領(lǐng)域支持與服務(wù)的領(lǐng)先 者，領(lǐng)導(dǎo)潮流，與您共創(chuàng)成功，共享成功。經(jīng)過(guò)近 9 年的發(fā)展，用戶支持與服務(wù)部已經(jīng)成為天津 IT 市場(chǎng)首屈一指的支持服務(wù)供應(yīng)商，也已成為用戶首選的支持服務(wù)合作伙伴。 專家性報(bào)告 對(duì)您未來(lái)工作的建議 依靠我們成熟的運(yùn)作流程和功能強(qiáng)大的管理工具，將向您提供內(nèi)容涵蓋豐富的月度報(bào)告，包括：工作總結(jié)、 IT 專家建議、短期和長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃。通過(guò) 和潤(rùn) 的服務(wù)，您不但可以分享 和潤(rùn) 現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施、流程 和合作伙伴資源，而且還能降低管理風(fēng)險(xiǎn)并迅速適應(yīng)業(yè)務(wù)及市場(chǎng)的變化。 病毒防范 對(duì) 和潤(rùn) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理服務(wù)合同所涉及的所有服務(wù)器 (包括 NT服務(wù)器和 FTP服務(wù)器 ), 和潤(rùn) 將提供基于 NT 服務(wù)器的病毒防范服務(wù)。 系統(tǒng)故障隔離與解決 不論是我們監(jiān)測(cè)到的系統(tǒng)事件，還是您提出的系統(tǒng)問(wèn)題 , 和潤(rùn) 都將及時(shí)起用事件管理流程有效地解決問(wèn)題。 和潤(rùn) 業(yè)務(wù)恢復(fù)服務(wù)可以保證在企業(yè)遇到災(zāi)難后，其信息系統(tǒng)能夠在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，以恢復(fù)企業(yè)日常業(yè)務(wù)的運(yùn)作，保證企業(yè)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。我們?cè)敢栽谛畔⒓夹g(shù)支持與服務(wù)領(lǐng)域豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和良好的信譽(yù)，以及雄厚的技術(shù)資源，滿足您業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)互聯(lián)網(wǎng) 驅(qū)動(dòng)的基礎(chǔ)環(huán)境
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