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it售前工程師年終工作總結(jié)與it工程師個人年終工作總結(jié)匯編-wenkub

2024-11-20 00 本頁面
 

【正文】 希望單位或企業(yè)內(nèi)部的各個應(yīng)用子系統(tǒng)能夠兼容整合,并且所有的管理能夠在統(tǒng)一的平臺下進(jìn)行。舉例來說,早期在處理xxxx碼頭監(jiān)控項目時,因為與客戶溝通不及時、對客戶的應(yīng)用需求估計不足,在項目設(shè)計時過多只考慮采用設(shè)備的性能、價格等因素,沒有考慮需求變更和客戶業(yè)務(wù)調(diào)整帶來的風(fēng)險,導(dǎo)致后期建設(shè)時由于客戶機(jī)房搬遷系統(tǒng)不得不改變架構(gòu),將原來本地存儲的方式變更為異地遠(yuǎn)程管理保存。第一階段:從產(chǎn)品到方案。但是回過頭來看,那段時期的方案編寫也存在許多的不足,體現(xiàn)在對于項目建設(shè)的需求經(jīng)常只顧眼前的形勢直奔主題,闡述完功能產(chǎn)品的適用性,能夠如何滿足客戶需求即可,但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴(kuò)展,對項目的把握不夠全面,畢竟系統(tǒng)集成涉及的領(lǐng)域眾多,涵蓋的技術(shù)面較廣,這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識面狹小的事實。來到xxxx已經(jīng)一年光景,作為一名項目工程售前的技術(shù)工程師,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)與部門同事的批評指導(dǎo),在履行自己職責(zé)的同時,也逐漸看到了自己距離優(yōu)秀員工所具備的全面素質(zhì)要求還有一段需要努力彌補(bǔ)和完善的差距。IT售前工程師年終工作總結(jié)與it工程師個人年終工作總結(jié)匯編第 14 頁 共 14 頁IT售前工程師年終工作總結(jié)一、職業(yè)成長回顧總覺得還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失,20xx年已經(jīng)在龍年的爆竹聲中成為過去,細(xì)細(xì)回首這一年走過的路,雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果,但是也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗和磨礪。空閑的時候我也時常捫心自問,是否擁有足夠的資格去享受”售前工程師”這樣責(zé)任重大的稱謂?自從擔(dān)任公司項目工程售前技術(shù)工程師以來,我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務(wù)部門的同事編寫項目設(shè)計方案、項目施工組織方案,以及就公司現(xiàn)有資源產(chǎn)品整合起來編寫解決方案。好在技術(shù)中心的韋總及時發(fā)現(xiàn)了我所存在的這些問題,通過單獨(dú)技術(shù)指導(dǎo)以及對整個部門進(jìn)行的項目經(jīng)驗分享指導(dǎo),也讓我逐漸明白在進(jìn)行系統(tǒng)集成項目時宏觀了解,全局設(shè)計的重要,對用戶的需求必須要深入的分析,了解客戶的企業(yè)規(guī)模、事務(wù)處理流程以及發(fā)展規(guī)劃之后,從全局的角度來進(jìn)行方案設(shè)計,再突出眼前的局部建設(shè)構(gòu)想,這樣才能真正把系統(tǒng)集成方案寫好,才能真正讓客戶滿意,而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力,再加上知識的不斷積累,才能成長為一名優(yōu)秀的售前工程師。將公司的產(chǎn)品資料(如海康威視、華為、深信服、ibm等常用設(shè)備)修改成針對用戶的解決方案,這一類售前支持不在少數(shù),處于對公司內(nèi)部代理的產(chǎn)品比較熟悉,再加上有一定的技術(shù)功底,所以這個時期在編寫方案的時候從完成速度上來說比較快速,但不能站在客戶價值角度來理解產(chǎn)品。而在攝像機(jī)定點上,也由于客戶管理方式的變化帶來的防區(qū)布控點變化。也就是說,對于未來客戶系統(tǒng)集成需求我們可以理解或者影響客戶往應(yīng)用系統(tǒng)集成方向發(fā)展,而不是單一的提供產(chǎn)品集成,在激烈的行業(yè)競爭中,我們需要提供客戶耳目一新的亮點方案。在過去的工作開展中,接受客戶案件的時候,我想自己可能過多的是處在一種被動的狀態(tài)下,按照客戶提出的需求進(jìn)行分析,了解客戶一時期內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r,然后提出可行的辦法。四、20xx具體目標(biāo)規(guī)劃新時期個人自我提高的要求不能只是口頭決心的表露,必須要有一個能夠不斷鞭策自己的目標(biāo)計劃表,按照自己制定的每一條發(fā)展表綱而努力,力求實現(xiàn)每一項既定目標(biāo)。作為it運(yùn)維管理人員,除了自己的工作表現(xiàn),更肩負(fù)著整個企業(yè)it系統(tǒng)健康運(yùn)營的重任,所以我認(rèn)為運(yùn)維人員的年終總結(jié)更應(yīng)該傾向于結(jié)合本單位整體運(yùn)維情況,以便于來年it工作的有序發(fā)展。二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析it系統(tǒng)說到底是為業(yè)務(wù)來服務(wù)的,一個企業(yè)里,最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。三、事件處理情況理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況,還應(yīng)該對一年中所做的事件處
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