珠寶安全案例ppt課件-wenkub
2024-11-20 00 本頁面
【正文】 ，剛才接待的顧客戴著試戴的首飾跑掉。 分析： 該類事件一把也發(fā)生在營業(yè)員人員不足時(shí)，一般選在只有一個(gè)營業(yè)員的柜臺(tái)，也有可能指使5—15歲小孩子以減少營業(yè)員戒備心，讓孩子 進(jìn)入柜臺(tái)行竊。,應(yīng)對(duì)措施： 營業(yè)員在有非本公司人員在場(chǎng)的時(shí)候，不得把貨品放置在無人看管的柜臺(tái)或其他無人看管位置，收貨要兩個(gè)人配合，一人負(fù)責(zé)從柜臺(tái)內(nèi)往外拿貨，另一個(gè)負(fù)責(zé)把貨品放置到儲(chǔ)貨箱內(nèi)。 應(yīng)對(duì)措施： 給顧客看飾品時(shí)一定要在拿出飾品后把柜臺(tái)門關(guān)上或鎖上。 應(yīng)對(duì)措施： 人員較少時(shí)來多個(gè)外地顧客保持高度警惕，防范危險(xiǎn)發(fā)生。 搶劫發(fā)生后，營業(yè)員在保證自己人身安全的情況下應(yīng)第一時(shí)間按動(dòng)報(bào)警器，然后讓保安追回貨品，并告知領(lǐng)導(dǎo)此事。他試戴了一條105克的，又試了另一條115克的，戴上后說要把兩條項(xiàng)鏈都戴上比較一下，看看那條更好點(diǎn)。當(dāng)營業(yè)員把項(xiàng)鏈給他比較時(shí)，該男子拿起項(xiàng)鏈就跑出了店。,案例二： 中午，幾個(gè)外地人進(jìn)店直接到了黃金項(xiàng)鏈柜臺(tái)，一個(gè)人找到該柜臺(tái)營業(yè)員說要買戒指，讓營業(yè)員帶過去給挑選戒指，另外幾個(gè)人沒有跟著營業(yè)員去戒指柜臺(tái)，趁大鏈柜臺(tái)沒有營業(yè)員，從衣服內(nèi)兜掏出錘子等作案工具，砸開柜臺(tái)玻璃，搶走兩盤黃金大鏈，逃跑。 搶劫發(fā)生后，營業(yè)員在保證自己人身安全的情況下應(yīng)第一時(shí)間按動(dòng)報(bào)警器，然后讓保安追回貨品，并告知領(lǐng)導(dǎo)此事。 搶劫發(fā)生后，營業(yè)員在保證自己人身安全的情況下應(yīng)第一時(shí)間按動(dòng)報(bào)警器，然后讓保安追回貨品，并告知領(lǐng)導(dǎo)此事。 搶劫發(fā)生后，營業(yè)員在保證自己人身安全的情況下應(yīng)第一時(shí)間按動(dòng)報(bào)警器，然后讓保安追回貨品，并告知領(lǐng)導(dǎo)此事。,應(yīng)對(duì)措施： 禁止顧客進(jìn)入柜臺(tái)內(nèi)，時(shí)刻注
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