20xx年護理第一季度工作總結(jié)-wenkub
2024-11-20 00 本頁面
【正文】 日召開“塔城市人民醫(yī)院護理部品管圈活動啟動會”，并每周召開一次“品管圈”專題會。
加強新入職護士、在職護士、護理管理人員和?？谱o理人員崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容符合責(zé)任制整體護理和護理崗位實際需求，切實提高護理管理和服務(wù)水平。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。第一季度護理部組織專題講座3期:《護理文化建設(shè)—行為文化》、《品管圈》、《護理文書、健康教育》全院護理人員、實習(xí)生參加。
(二)改善臨床護理服務(wù)。
科室做好患者的健康教育工作和出院指導(dǎo)。護理部每月通過患者對科室護理人員做滿意度調(diào)查，13度患者滿意度為98%以上。
在門(急)診、手術(shù)室等進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，不斷改進護理服務(wù)，體現(xiàn)人文關(guān)懷。各科室每月對存在問題的工作有原因分析，整改措施，最后有效果追蹤，對于整改效果不明顯或效果差，再進行PDCA的循環(huán)，真正達(dá)到持續(xù)改進。
做好消毒、醫(yī)療廢物的管理工作。各護理管理小組每月按標(biāo)準(zhǔn)對病區(qū)相關(guān)工作進行質(zhì)控，對存在的問題及時反饋給護士長及護理部，科室對存在問題及時進行整改，護理部對該問題進行督導(dǎo)檢查。把“安全第一”、“預(yù)防為主”作為護士的首要價值取向，使護士對各項護理制度要進行有效落實。護士必須參加院級理論考試、技能操作、專題講座及科室業(yè)務(wù)大查房
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