【正文】 ........... 6 第 2 章 參考答案 .................................................................................................... 10 第 5 章 管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法 .................. 13 第 5 章 參考答案 .................................................................................................... 15 第 6 章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析 ....................................... 18 第 6 章 參考答案 .................................................................................................... 23 第 7 章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計 ..................................... 32 第 7 章 參考答案 .................................................................................................... 38 第 8 章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實施 ..................................... 43 第 8 章 參考答案 .................................................................................................... 46 第 9 章 面向?qū)ο蟮?系統(tǒng)開發(fā)方法 ..................................... 48 第 9 章 參考答案 .................................................................................................... 49 第 1 章 信息系統(tǒng)和管理 單項選擇題 信息（ ） 萬維網(wǎng)又稱 ( ) 管理信息是 ( ) 信息化 ( ) 信息管理正在向 ( ) 發(fā)展 2 數(shù)據(jù) ( ) 關(guān)于客觀事實的信息 ( ) 得到才能做決策 作業(yè)信息系統(tǒng)由以下幾部分組成 ( ) 、決策支持系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)處 理系統(tǒng) 、過程控制系統(tǒng)、辦公自動化系 統(tǒng) 、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、信息報告系統(tǒng) 、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理 系統(tǒng) 數(shù)據(jù)資料中含信息量的大小，是由（ ） 確定程度來確定的 信息（ ） B. 就是數(shù)據(jù) 計算機輸入的是（ ） ，輸出的還是數(shù)據(jù) ，輸出的還是信息 ，輸出的是信息 ，輸出的是數(shù)據(jù) “信息威脅”是指（ ） 信息流是物質(zhì)流的（ ） 管理信息系統(tǒng)科學的三要素是（ ） 、管理理論和管理方法 、運籌學和計算機工具 、數(shù)學方法和計算機應(yīng)用 、通信技術(shù)和管理工具 按照不同級別管理者對管理信息的需要，通常 把管理信息分為以下三級（ ） 、工廠級、車間級 、車間級、工段級 、處級、科級 略級、策略級、作業(yè)級 填充題 信息化是由工業(yè)社會向信息社會前進的 _____動態(tài) ___過程，那時， ____信息 ____產(chǎn)品在社會生產(chǎn)中將起主導作用 . 信息技術(shù)促使傳統(tǒng)的信息管理向 ____知識 ___管理發(fā)展 . 我國當前必須堅持以 信息化 ______帶動 __工業(yè)化，以工業(yè)化 ________信息化的道路 . 信息的中心價值是 ________. 3 信息高速公路又稱 ________. 信息是關(guān)于 ________的 ________的知識 . 信息按重要性可以分為戰(zhàn)略信息、 ________和 ________. 信息范圍極廣，氣溫變化屬于 ________信息，遺傳密碼屬于 ________信息 . 信息按照加工順序可分為一次信息、 ________信息和 ________信息等 . 數(shù)據(jù)經(jīng)過處理仍然是數(shù)據(jù)，只有經(jīng)過 ________才有意義 . 戰(zhàn)略信息是關(guān)系到 ________和 ________問題決策的信息 . 信息的時效是指從信息源發(fā)送信息，經(jīng)過接收、加工傳遞和利用所經(jīng)歷的________及其 ________. 有關(guān)經(jīng)常業(yè)務(wù)的決策對信息的需要量很 ________. 辦公室自動化的具體功能包括 ________、 ________、圖像處理、聲音處理和網(wǎng)絡(luò)化等 . 信息是客觀世界各種事物變化和 ________的反映 . 作業(yè)級決策大多具有 ________性和 ________性 . 信息按照反映形式可分為 ________信息、 ________信息和聲音信息等 . 信息被列為與 ________和 ________相并列的人類社會發(fā)展的三大資源之一 . 作業(yè)級的信息大部來自內(nèi)部，信息的精度 ________，使用頻率 ________，使用壽命短 . 可以用 ________的値來表示信息在系統(tǒng)運行過程中的有序程度 . 名詞解釋題 信息化 信息系統(tǒng) 信息的時效性 信息報告系統(tǒng) 計劃 管理信息 決策支持系統(tǒng) 戰(zhàn)略信息 系統(tǒng) 作業(yè)信息 管理控制信息 決策過程 數(shù)據(jù) 決策 預(yù)測 問答題 信息系統(tǒng)經(jīng)歷了哪幾個發(fā)展階段？ 我國現(xiàn)在是否可以跳過工業(yè)化而直接實施信息化？ 什么是數(shù)據(jù)？ 什么是知識管 理？ 什么是管理控制信息？ 信息化從哪些途徑促進工業(yè)化的發(fā)展？ 4 試回答信息系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的關(guān)系 . 什么是信息高速公路？ “三金”工程指的是哪些工程？ 什么是終端用戶？ 什么是信息？ 目前信息系統(tǒng)可分為哪兩大類？每類包括哪些部分？ 試舉例說明企業(yè)戰(zhàn)略信息用于哪些決策 . 為什么說信息是有價值的？ 第 1 章參考答案 單項選擇題參考答案 A B A A D B C B C C A D C C D 填充題參考答案 動態(tài)，信息 知識 帶動，促進 客觀事實 國家信息基礎(chǔ)設(shè)施 客觀事實，可通信 戰(zhàn)術(shù)信息，作業(yè)信息 自然，生物 二次，三次 解釋 全局，重大 時間間隔，效率 大 文字處理，數(shù)字處理 特征 經(jīng)常，重復(fù) 數(shù)字，圖像 物質(zhì)，能源 高，高 熵 名詞解釋題參考答案 信息化指由工業(yè)社會向信息社會前進的動態(tài)過程 。 計劃是對未來做出安排和部署。 系統(tǒng)是由處于一定環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的基于組成部分結(jié)合而成并為達到整體目的而存在的集合。 決策過程是人們在一定的人力、設(shè)備、材料、技術(shù)、資金和時間因素的制約下，為了 實現(xiàn)特定目標，從多種可供選擇的策略中做出決斷，以求得最優(yōu)或較好效果的過程。 預(yù)測是計劃的基礎(chǔ)，是對未來狀況作出估計的專門技術(shù)。正確的途徑是將工業(yè)化與信息化結(jié)合起來，走新型工業(yè)化的道路。 答： 關(guān)于知識管理的定義很多，下面列出三個供參考。 答： 管理控制信息又稱戰(zhàn)術(shù)級或策略級的信息，是使管理人員能掌握資源利用情況，并將實際結(jié)果與計劃相比較，從而了解是否達到預(yù)定目標，并指導其采取必要措施以更好地利用資源的信息。 6 管理系統(tǒng)是信息系統(tǒng)的環(huán)境，它們相互影響、相互交流，信息系統(tǒng)的輸入來自環(huán)境， 輸出則影響環(huán)境。 答： 信息是關(guān)于客觀事實的可通信的知識。 答： 信息是經(jīng)過加工并對生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)，是勞動創(chuàng)造的，是一種資源，所以信息是有價值的。 （ ）是管理信息系統(tǒng)環(huán)境中最重要的因素之一， 決 定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的目標和規(guī)模。例如，在銷售市場子系統(tǒng)中，進行銷售和攤銷的日常高度，按 區(qū)域、按產(chǎn)品、按顧客的銷售數(shù)量進行定期分析等，是屬于（ ） 現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)是（ ） 管理信息系統(tǒng)的特點的（ ） ，應(yīng)用數(shù)學模型，有預(yù)測和控制 能力，面向操作人員 ，應(yīng)用人工智能，有預(yù)測和決策 能力，面向管理人員 ，應(yīng)用數(shù)學模型，有預(yù)測和控制 能力，面向管理人員 8 ，有預(yù)測和決策能力，應(yīng)用人工 智能，面向管理人員 某公司把庫存物資出入庫和出入庫財務(wù)記賬處 理綜合成一個應(yīng) 用子系統(tǒng)，這種子系統(tǒng)是將（ ）職能關(guān)聯(lián)在一起。 管理信息系統(tǒng)是 ________和 ____________________相結(jié)合的系統(tǒng)、多學科交叉的邊緣科學。 管理信息系統(tǒng)由四大部件組成：信息源、信息處理器、信息用戶和 ________。 狹義的 MIS是指 _____________________，是指運用現(xiàn)代化計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和企業(yè)管理學方法，系統(tǒng)地實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)目標的一種綜合管理系統(tǒng)。 ERP 的核心是 ________。 生產(chǎn)管理的目標是通過對生產(chǎn)過程中的信息管理，使 ________和 ________同步運行。 OPT 方法的運用可大幅 ________減少的數(shù)量。 最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù) OPT強調(diào)的是 ________的優(yōu)化。 企業(yè)參加敏捷制造的基礎(chǔ)是 ________上的敏捷性。 在 20 世紀 80 年代，保羅教授提出經(jīng)濟增長四要素理論，其思想是把 ________作為經(jīng)濟增長最重要的要素。 請說明管理信息系統(tǒng)的金字塔式的結(jié)構(gòu)的含義。 MRPⅡ的工作原理是什么？ 怎樣理解管理信息系統(tǒng)是一個人機交互系統(tǒng)？ 如何深刻認識管理信息系統(tǒng)不僅是技術(shù)系統(tǒng)，同時又是社會系統(tǒng)？ 為什么說組織規(guī)模是管理信息系統(tǒng)最重要的因素之一？ 第 2 章 參考答案 單項選擇題參考答案 A D D C A C 7 D A B D A B A B B C C B B B B