20xx燈具銷售工作每日總結(jié)-wenkub
2024-11-19 23 本頁面
【正文】 深深感到**蓬勃發(fā)展的熱氣和**人開拓創(chuàng)新的精神。
千萬不要催促顧客的定單行為
切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。
不作空頭承諾，要真誠地傾聽顧客的聲音
在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產(chǎn)品的疑慮時，不要做出任何說明與解釋。
做自己的時間的主人
燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶，里面名片、本店的燈具宣傳材料、預約單等齊全接待材料。
對門市工作充滿極大熱情
這應該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質(zhì)。資料共分享，我們負責傳遞知識。燈具銷售工作每日總結(jié) 銷售是價值鏈上的重要部分，也是企業(yè)與顧客之間的重要的聯(lián)系過程，還是企業(yè)贏得顧客滿意及盈利的關(guān)鍵點。即使本人因為其它的事件或情況，導致情緒不佳，但每次與顧客進行接觸時，都應表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。更要做到今日事今日畢，盡量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補充的工作。應該耐心而真誠向顧客提出利于引導顧客表明自己的需求，并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢，這就已經(jīng)表明顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，但是這是有一個過程的，不能急于求成，一定要充分給予顧客思考和選擇的時間，并在這段時間內(nèi)通過自己的專業(yè)和努力促成顧客的定單。作為公司的一名銷售人員，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
2. **：客戶共**個(20xx年新客戶**個，之前的老客戶20xx年未返單的共**個)，總銷售額約**。
忙碌的20xx年，由于工作經(jīng)驗不足等原因，在工作中出現(xiàn)了不少大問題：
1：2月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導致我司45月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生。
2：9月份，**客人，由于客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，
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