20xx3172年工商銀行疫情防控復(fù)工復(fù)產(chǎn)共度事跡總結(jié)-wenkub
2024-11-19 06 本頁(yè)面
【正文】 府部門密切配合，高效落實(shí)防控工作要求。在張?jiān)蟮厣?，社?huì)各界響應(yīng)號(hào)召，形成防疫統(tǒng)一戰(zhàn)線共護(hù)大好山河。
作為轄內(nèi)國(guó)有大型銀行，工行x分行承擔(dān)著全市170余萬名個(gè)人客戶、保護(hù)好客戶和員工的生命安全、做好特殊時(shí)期的金融服務(wù)工作成為該行的首要任務(wù)。
同時(shí)， 該行及時(shí)制定《中國(guó)工商銀行x分行疫情防控特殊時(shí)期服務(wù)指南》，從加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理、確保優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、切實(shí)關(guān)愛員工、合理安排網(wǎng)點(diǎn)排班、落實(shí)報(bào)告與響應(yīng)機(jī)制5個(gè)維度，18項(xiàng)細(xì)則明確疫情防控要求， 確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位、 責(zé)任落實(shí)到位、安排部署到位。在加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)、保持空氣流動(dòng)的基礎(chǔ)上，每日對(duì)網(wǎng)點(diǎn)不少于2次全面消毒，對(duì)外公示消毒情況，對(duì)等候座椅、填單臺(tái)、密碼器、簽字筆等客戶高頻使用設(shè)施設(shè)備要加大消毒頻次。
加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)入口客戶管理，保證有人值守，主動(dòng)測(cè)量到店客戶體溫并做好解釋， 認(rèn)真記錄并妥善保存消毒、測(cè)溫等各類工作記錄表。截至3月末，該行累計(jì)為轄區(qū)內(nèi)政府部門、防疫相關(guān)企事業(yè)單位辦理緊急取現(xiàn)、資金劃轉(zhuǎn)等防疫應(yīng)急業(yè)務(wù)56筆，涉及金額4000余萬元，確保財(cái)政局、衛(wèi)計(jì)局、醫(yī)院等部門企事業(yè)單位的財(cái)政防疫專項(xiàng)資金及時(shí)到位，同時(shí)維護(hù)好支付清算系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，保障相關(guān)資金匯劃及時(shí)高效，全力保障金融服務(wù)順暢。據(jù)了解，疫情發(fā)生以來至3月末，該行充分發(fā)揮穩(wěn)增長(zhǎng)、惠民生、保復(fù)產(chǎn)、提項(xiàng)目的基礎(chǔ)支撐作用，全面開展“春潤(rùn)行動(dòng)”，計(jì)劃全年貸款投放超百億元。持續(xù)開展“工銀普惠行”“百行進(jìn)萬企”“千名專家進(jìn)小微”“萬家小微成長(zhǎng)計(jì)劃”等普惠活動(dòng)，特別是在疫情防控特殊時(shí)期，全力幫助企業(yè)共度難關(guān)。
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