20xx3172年工商銀行疫情防控復工復產共度事跡總結-wenkub
2024-11-19 06 本頁面
【正文】 府部門密切配合，高效落實防控工作要求。在張垣大地上，社會各界響應號召，形成防疫統(tǒng)一戰(zhàn)線共護大好山河。
作為轄內國有大型銀行，工行x分行承擔著全市170余萬名個人客戶、保護好客戶和員工的生命安全、做好特殊時期的金融服務工作成為該行的首要任務。
同時， 該行及時制定《中國工商銀行x分行疫情防控特殊時期服務指南》，從加強營業(yè)場所管理、確保優(yōu)質高效服務、切實關愛員工、合理安排網點排班、落實報告與響應機制5個維度，18項細則明確疫情防控要求， 確保組織領導到位、 責任落實到位、安排部署到位。在加強室內通風、保持空氣流動的基礎上，每日對網點不少于2次全面消毒，對外公示消毒情況，對等候座椅、填單臺、密碼器、簽字筆等客戶高頻使用設施設備要加大消毒頻次。
加強網點入口客戶管理，保證有人值守，主動測量到店客戶體溫并做好解釋， 認真記錄并妥善保存消毒、測溫等各類工作記錄表。截至3月末，該行累計為轄區(qū)內政府部門、防疫相關企事業(yè)單位辦理緊急取現(xiàn)、資金劃轉等防疫應急業(yè)務56筆，涉及金額4000余萬元，確保財政局、衛(wèi)計局、醫(yī)院等部門企事業(yè)單位的財政防疫專項資金及時到位，同時維護好支付清算系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，保障相關資金匯劃及時高效，全力保障金融服務順暢。據了解，疫情發(fā)生以來至3月末，該行充分發(fā)揮穩(wěn)增長、惠民生、保復產、提項目的基礎支撐作用，全面開展“春潤行動”，計劃全年貸款投放超百億元。持續(xù)開展“工銀普惠行”“百行進萬企”“千名專家進小微”“萬家小微成長計劃”等普惠活動，特別是在疫情防控特殊時期，全力幫助企業(yè)共度難關。
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