最新三八紅旗手先進事跡10篇-wenkub
2024-11-19 05 本頁面
【正文】 代表公司的企業(yè)形象。班組的培訓著眼于規(guī)范化、標準化、格式化的模式，進行全方位、復合型人才培訓。常常，為化解矛盾，需要女職工和顏悅色、不厭其煩地向用戶講解，曉之以理、動之以情，最終贏得了用戶的理解和支持。尤其是在直接面對客戶、人多業(yè)務多的中心營業(yè)場所，更是一件不容易做好的事情。在受理固定電話及寬帶業(yè)務時，常常碰到用戶需裝機、移機，線路卻已用完的情況，營業(yè)員總是會叫用戶填好表格留下聯(lián)系方式，耐心向他們解釋原因，等端口有時立即通知用戶。剛陪同一位大媽在自助查詢區(qū)打印完話費賬單，細心的保安發(fā)現(xiàn)在報話臺席上有一個鼓鼓的東西，“這不是個錢包嗎？得趕快找到失主。幾年來，她們秉承“用戶至上，積極服務”的服務理念，以踏實苦干、積極奮進的工作作風，深入扎實地開展服務工作，為用戶提供了滿意優(yōu)質(zhì)的服務，先后被評為“巾幗文明崗”“優(yōu)秀服務十佳窗口”、“芙蓉標兵崗”、“學習型班組”，榮獲“全國青年文明號”稱號，并贏得了社會各界的廣泛贊譽。能被評為三八紅旗手，是很高的政治待遇和對個人勞動成績的肯定，有獎金的，對以后晉級也很有幫助。營業(yè)班好人好事層出不窮營業(yè)班的女職工員工們秉著“用戶至上，積極服務”的宗旨，不僅在工作上做到盡心盡責，平時注重職業(yè)道德的培養(yǎng)，其間涌現(xiàn)出許多好人好事?！边@個念頭立刻閃過他的心頭。此外，許多用戶常在辦理業(yè)務后匆匆離去忘了該找回的余額，營業(yè)員不耐其煩地一遍遍打電話提醒用戶前來領?。挥脩暨z失的物品、證件，總是在聯(lián)系用戶后妥為保管；就是在營業(yè)廳遺忘并歸還用戶的手機和小靈通就有數(shù)個。只有用每一天對自己的嚴格要求，用每一份發(fā)自內(nèi)心的真誠笑容，用每一次將心比心的周到服務，才能贏得廣大客戶的信賴和贊譽。營業(yè)班的女職工們把客戶滿意度作為工作的出發(fā)點和立足點，嚴格履行“首問負責制”，認真實踐“用戶至上，積極服務”的服務理念，實施“全站立”服務、“四聲”服務。堅持每周二堅持業(yè)務學習，進行職業(yè)道德、業(yè)務知識、服務意識等培訓；定期舉辦了禮儀培訓，內(nèi)容包括普通話、接待準備、儀容、儀表、語態(tài)、語式、行為、言行舉止、化妝等；還特別增開了英語培訓，加強員工涉外交流能力，更好地與國際化接軌。也正是形成了這種共識，女職工們克服著比常人更多的困難，有時顧不上休息，顧不上照顧愛人和孩子，甚至是休班時間，按時參加各項學習培訓。班組制訂了《營業(yè)員工作規(guī)范標準及考核辦法》，明確規(guī)定了上崗要求、崗位職責和績效考核辦法等，在員工之間引入競爭激勵機制，增強員工的緊迫感和責任心。營業(yè)班的女職工愛崗如家營業(yè)班組積極建設共青文化，努力形成班組特有的文化品味。2006年郴州遭遇大洪水，許多同事家被水淹，女職工們在第一時間來到受災家庭幫忙清理淤泥，打掃衛(wèi)生。在平凡的生活中，以飽滿的熱情，執(zhí)著的追求，為我們的社會大舞臺增輝添彩，為電信公司的服務事業(yè)默默奉獻著。我長期擔任班主任工作，熱愛學生，能從思想、學習、身體、心理等諸方面關心學生的全面成長。我所帶班級多次被評為學校的先進班集體。在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習的興趣。擔任學校語文科組長工作，深知肩頭的責任重大，工作中事事走在前頭，虛心請教。在生活中也寬以待人，從不計較個人得失，踏踏實實地，快快樂樂地迎接每一天。多年來，急診護理組與醫(yī)生配合默契，在無數(shù)次搶救中出色的完成了任務，確保生命綠色通道的暢通無阻。實施科學正規(guī)管理，使急診護理在健康規(guī)范的軌道運行。近年來，急診部護理組內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，打造了一支特別能吃苦，特別能忍耐，特別能奉獻，特別能戰(zhàn)斗的團隊，先后榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)“巾幗文明崗”、省“三八紅旗集體”、“省級青年文明號”、青島市“巾幗文明崗”、青島大學“巾幗文明崗”、醫(yī)院“護理質(zhì)量優(yōu)勝護理單元”和“溫馨病房”等榮譽稱號，18人先后榮獲省級“崗位能手”、省“十佳護士”、青島市“優(yōu)秀護士”、青島大學“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、青島大學“優(yōu)秀臨床帶教老師”、醫(yī)院“十佳護士”、醫(yī)院“崗位技術能手”、醫(yī)院“服務明星”及醫(yī)院“優(yōu)秀護士長”等榮譽稱號。但__并不這么想，就拿平常的臺賬工作來說，她率先建立起了一套賬務臺賬，逐筆記載現(xiàn)金收付的時間、數(shù)額、用途、收付款的單位榷嘞钚畔ⅲ構(gòu)玖斕薊蠆棵潘媸笨梢緣魅∮泄夭莆袷藎芄患笆弊既泛碩砸寫嬋詈拖紙鶉占欽耍笆畢蛄斕汲時234。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫過報銷單；在財務轉(zhuǎn)款的時候，她更加小心，每一筆款的轉(zhuǎn)出，每一個數(shù)字的輸入，盡管已經(jīng)十分熟練，但她都要再三核對，確認無誤后再辦理業(yè)務。一個工作原則。__不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，也團結(jié)同事，積極配合部門其完成各項工作。正是這種不怕苦、
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