20xx度前臺主管工作總結-wenkub
2024-11-18 23 本頁面
【正文】 完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。此資料由網(wǎng)絡收集而來，如有侵權請告知上傳者立即刪除。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。具體情況如下：
一、規(guī)范行為，提高自身形象。
、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪，并認真做好記錄。
，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。針對住戶反映的問題，落實維修。
六、規(guī)范保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。每月兩次的定期天然氣充值服務，半年共為55戶業(yè)主提供服務，期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑。
九、主要經(jīng)驗和收獲
在工作二個月以來，完成了一些工作，取得了
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