20xx度中藥師個(gè)人總結(jié)-wenkub
2024-11-18 23 本頁面
【正文】 。在過去的一年里，雖然說工作中存在許多不足，但是收獲也不少。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。回首過去的一年，感慨萬千。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識(shí)入手，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾。讓貨架上的藥品無灰塵，不凌亂。
真誠(chéng)、 熱情 、微笑的服務(wù)。譬如，一句“你好”“請(qǐng)稍等”“對(duì)不起”等看起來一句很平常的禮貌用語，一定要真誠(chéng)的運(yùn)用到工作中來，一定會(huì)收到意想不到的效果。所以利用本公司的優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的藥品零售市場(chǎng)里站穩(wěn)了腳跟。
在藥品銷售過程中，顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。這是我們永不停歇追求的目標(biāo)。在日常工作中，只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等，而忽略了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類容的學(xué)習(xí)。
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