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農(nóng)路所信訪穩(wěn)定工作匯報[推薦五篇]-wenkub

2024-11-18 23 本頁面
 

【正文】 年以來的信訪穩(wěn)定工作,我們主要做到以下幾個方面:一是搭建了完善的組織架構。不僅上訪的人數(shù)、批次較多,而且發(fā)生了中南集團因房價調整引發(fā)業(yè)主群體上訪、金大洋施工單位因拖欠工程款對小區(qū)斷電封門引發(fā)集訪、中南集團拖欠農(nóng)民工工資引發(fā)集中討薪、鹽南中專等學校教師因績效工資等問題集體上訪等社會影響較大的事件,以及部分老訪戶進京上訪。三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到不違反政策,不激化矛盾。進一步完善領導接待日制度,合理安排領導班子成員信訪接待日,在接待日制度的同時堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。好事不信訪,信訪無好事”的錯誤認識,持之以恒地開展“開門接訪”。二、存在的主要問題近年來,我局信訪穩(wěn)定工作取得了一定的成績,總體形勢是好的,但還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:一是工作作風和工作態(tài)度還需要進一步改善,尤其是在接待群眾來信來訪時要更加注重耐心、誠心、細心。同時做到規(guī)章制度上墻,接待人員個人信息上墻,為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。(二)加強人員業(yè)務培訓。設置了一間專門的信訪接待室。第一實施反饋,對受理、辦理、辦結信訪件對信訪人進行反饋,對一些重大、有影響的信訪案件,一方面回報信訪人,向其反饋案件調查過程及處理結果,爭取其認可和支持,另一方面又要回訪問題責任人,講解相關法律法規(guī),了解責任人情緒狀態(tài),掌握工作情況,通過優(yōu)化環(huán)境,鼓勵、引導群眾積極舉報,暢通信訪渠道,拓寬信息來源,及時傳遞信息,圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,發(fā)揮好信訪信息作用。對問題重大、線索具體的信訪信息,確定專人解決,領導包案,能化解則化解,能立案則立案,做到查準問題、找準癥結、保證穩(wěn)定。農(nóng)路所信訪穩(wěn)定工作匯報我所信訪辦是信訪信息的前沿,常會有群眾通過書面、口頭等形式到信訪辦反映,這些來自群眾的第一線資料,既反映出群眾的思想、情緒、意見和要求,又是我們傾聽群眾呼聲、掌握群眾的脈搏、聯(lián)系群眾的寶貴信息資源,由于信息來源渠道多而雜,信息內(nèi)容粗,需要在信訪信息的質量上做文章、搞突破,提高信訪信息的真實性和可查性,對潛在和明顯性問題早預警、早預防、早化解,增強工作的針對性和主動性。還要求各科室負責人及分管施工企業(yè)責任人嚴密掌握信訪動態(tài),及時上報維穩(wěn)信息及處置情況信息。第一篇:農(nóng)路所信訪穩(wěn)定工作匯報農(nóng)路所信訪穩(wěn)定工作匯報一、實行專人專報責任制。二、落實主要領導親自督導和審核信息制度。一、暢通信息渠道,構建信訪信息平臺加強信訪信息網(wǎng)絡建設,以所信訪辦為依托,建立和完善縱向和橫向的信訪信息網(wǎng)絡體系,信訪辦根據(jù)實際,及時收集有價值的信息,并對已掌握的信息進行梳理歸類。對信訪信息量多,群眾反映強烈的問題,一定要組成調查組深入一線,做到任務明確、分工具體、責任到人,努力做到排查一起、化解一起。第二篇:信訪穩(wěn)定工作匯報信訪穩(wěn)定工作匯報20xx年以來,xx在市局(公司)黨組的正確領導下,以維護企業(yè)穩(wěn)定為目的,進一步加大對信訪工作的領導力度和工作力度,認真處理群眾來信來訪,及時反映社情民意,妥善解決人民內(nèi)部矛盾,為維護職工群眾的合法權益,促進社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。建立健全信訪領導機制,形成一把手對信訪工作負總責,紀檢組長具體分管信訪穩(wěn)定工作,其他班子成員齊抓共管的工作格局,并確定了一名信訪辦主任和一名兼職信訪員。高度重視信訪人員的學習培訓,購買《新時期信訪工作要求與突發(fā)事件處理實務全書》等相關學習資料,督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習,提高工作人員的綜合素質和工作水平。(四)經(jīng)常性排查,化解潛在矛盾。二是針對工資改革中存在的疑問,要做到宣傳政策準確、解疑釋惑耐心、消除疑慮到位,不讓矛盾激化。二是在行為上確定“六心”要求,即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題
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