群眾滿意度測評工作意義五篇-wenkub
2024-11-16 23 本頁面
【正文】 。是否履行服務承諾；是否兌現(xiàn)辦事承諾；是否存在蒙騙服務或管理對象等行為。是否存在態(tài)度生硬、相互推諉、回避矛盾、敷衍塞責的行為，投訴舉報的渠道是否暢通。是否著力執(zhí)行縣委六帶頭、八不準規(guī)定；是否存在公款大吃大喝和高消費娛樂等鋪張浪費行為。是否切實執(zhí)行縣委、縣政府及縣局優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境有關規(guī)定；是否熱心為基層、為群眾排憂解難，各項工作是否取得顯著成效。二、組織領導所成立政風行風社會測評工作領導小組，組長：顏雪明；副組長：肖水良、謝軍、蘇忠文、譚曙軍、章小寒、譚清平、王德美；成員：譚璐、段永平、劉軍平、劉德紅、劉志成、龍張明、歐陽明華、陳曉方。開展“三好一滿意”活動，要教育和引導廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員內強素質、外樹形象，切實轉變服務理念，提高服務質量，密切醫(yī)患關系，促進和諧發(fā)展，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境，保障群眾利益，樹立北新屯鄉(xiāng)衛(wèi)生院的良好形象。要以開展“三好一滿意”活動的新成效促進衛(wèi)生改革發(fā)展各項任務的全面落實。二是要著力解決實際問題。我們要進一步解放思想，更新觀念，把工作著力點轉移到深入貫徹落實以人為本、執(zhí)政為民要求，更好地保障和改善民生上來，把有限的醫(yī)療衛(wèi)生資源用到實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的健康權益上來。（二）開展群眾滿意度測評活動，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，更好地保障和改善民生的重大舉措。我們要著重從以下三個方面加深理解：（一）開展群眾滿意度測評活動，是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹落實科學發(fā)展觀，加快轉變衛(wèi)生發(fā)展方式的具體實踐。醫(yī)療衛(wèi)生事關人民群眾的身體健康和切身利益，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的健康利益，是貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)?？床【歪t(yī)問題是群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，也是群眾反映強烈的重大民生問題。一是要著力弘揚良好風尚。開展“三好一滿意”活動，就是要著力解決醫(yī)療服務不方便、醫(yī)療質量不放心、醫(yī)患關系不和諧等問題，要把問題解決得如何作為衡量部門、科室活動是否收到成效以及成效大小的重要標準。要把“三好一滿意”活動與深化醫(yī)改特別是公立醫(yī)院改革結合起來，與實施各項便民惠民措施結合起來，與加強醫(yī)療機構行政監(jiān)管和醫(yī)院內部管理結合起來，與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、加強行風建設、治理商業(yè)賄賂等項工作結合起來，以活動的開展促進醫(yī)療改革發(fā)展不斷取得新的成績。第二篇：群眾滿意度測評方案為進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，轉變干部作風，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，根據(jù)《縣人民政府關于印發(fā)《201x年ｘｘ縣政風行風社會測評實施方案》的通知》茶辦發(fā)[201x]2號文件精神和縣局有關文件精神，結合我所實際情況，特制定本方案。領導小組下設辦公室，肖水良同志兼辦公室主任，譚清平兼辦公室副主任，譚璐為成員。二是依法行政情況。四是辦事效率情況。六是政務公開情況。八是清正廉潔情況。(二)參評人員：參評人員約500名，其中各級領導干部約200人；兩代表一委員、服務對象約300人。采取填表格和當場組織測評、當場統(tǒng)計票數(shù)、當場公布結果、當場表彰獎勵、當場整改表態(tài)。公開政風行風監(jiān)督電話，主動接受社會監(jiān)督，營造良好的政風行風評議氛圍。(三)整改建制階段(5月、11月)強化責任。對暫時確實不能解決的問題，要向行評代表和業(yè)戶代表說明情況，提出整改方案和落實期限。借助各類媒體全面宣傳我所在行風建設上的重要舉措、取得的成果及活動中涌現(xiàn)出的好人好事；并制作政風行風宣傳欄兩期。(一)加強培訓學習。(三)突出重點監(jiān)管。二是班線客運。八、測評要求。全所干部職工要以政風行風測評為平臺，認真對照政風行風測評內容及要求，努力加強自身法律法規(guī)及運管業(yè)務知識學習，全面提升自身綜合素質，樹立運管隊伍良好形象。對于在政風行風測評活動過程中表現(xiàn)良好，工作業(yè)績突出的部門和個人報縣局優(yōu)先評先評優(yōu)。三、明確測評內容，方法簡便易行 我局的測評內容重點從組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況，推動中心工作和重點任務完成情況，承諾踐諾情況，為群眾辦實事、做好事、解難事情況，加強黨組織和黨員隊伍建設情況等方面對局黨支部
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