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正文內(nèi)容

個(gè)性導(dǎo)游工作總結(jié)-wenkub

2024-11-16 02 本頁(yè)面
 

【正文】 評(píng)選出的模范在教師中起到帶頭示范作用,使廣大教師形成愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、合作進(jìn)取的良好師風(fēng)。先后組織教研組長(zhǎng)及各科骨干教師赴外地(長(zhǎng)沙、吉首、衡陽(yáng)、張家界、郴州)及兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí)16人次、共計(jì)70多天,我們要求外出學(xué)習(xí)的教師回來(lái)后上好一節(jié)示范課,寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)心得體會(huì),向教師們介紹先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)、理念,然后全體教師參與學(xué)習(xí)和討論?,F(xiàn)把一年的工作總結(jié)如下:一、強(qiáng)師能、塑師德,骨干隊(duì)伍逐漸形成造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛,具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的教師隊(duì)伍,是實(shí)施素質(zhì)教育的重要保證,是提升學(xué)校內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。絕對(duì)不能把問(wèn)題帶回來(lái)解決!,我們畢竟是靠這個(gè)工作。保持微笑。以上這些都是常規(guī)的問(wèn)題,需要我們快速,很好的解決。,自己應(yīng)該早起。,不要將貴重物品放在車上。三、景區(qū)游玩是需要注意的情況,一個(gè)在前一個(gè)在后防止有人掉隊(duì)找不到出入口。例如廁所的位子,游客吃飯地方及自己用餐的地方。,一定要多次強(qiáng)調(diào)以防落下東西。全陪導(dǎo)游的好處就是可以跑很多地方,我想可以在自己還不需要為養(yǎng)家胡口擔(dān)心的時(shí)候借全陪導(dǎo)游的機(jī)會(huì)多出去走走還是不錯(cuò)的。但冷靜之余,也有種種反思。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游,不熱愛(ài)學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無(wú)法更優(yōu)秀。自工作以來(lái),我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)DIY講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書(shū)畫(huà)展等活動(dòng),開(kāi)拓了視野,陶冶了情操。作為吳中區(qū)團(tuán)代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動(dòng)力,鼓足了干勁。熱情的介紹,周到的服務(wù)讓游客印象深刻。我就秉持“干一行,愛(ài)一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,和同事間建立友誼,通過(guò)實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識(shí),并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。導(dǎo)游工作總結(jié)4一、善于適應(yīng)環(huán)境,做合格職業(yè)人回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年10月,太湖綠v站在我們游客中心正式運(yùn)行。三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān),配合組長(zhǎng)工作8月份,我參加的景區(qū)公司組織的競(jìng)聘。政府類接待團(tuán)3個(gè),旅行社老總踩線團(tuán)6個(gè)。來(lái)到太旅,來(lái)到導(dǎo)游部。我非常高興,這高興不僅源于我對(duì)導(dǎo)游這一職業(yè)的向往,更有我對(duì)能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。以上五點(diǎn)就是我自己對(duì)導(dǎo)游工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),或許我還有很多缺陷,需要不停從工作中去學(xué)習(xí)。如遇到客人走失,或是客人有財(cái)物被偷等等。最主要的就是和司機(jī),還有全陪或是地陪導(dǎo)游也要相互處理好關(guān)系,哪個(gè)環(huán)節(jié)搞不好,都會(huì)讓你的工作出問(wèn)題!帶領(lǐng)客人進(jìn)行購(gòu)物的同時(shí),不但要完成旅行社安排的任務(wù),還要讓客人買的高興,如果遇到買到劣質(zhì)商品,你還要協(xié)調(diào)商店,退換貨物,幫助客人彌補(bǔ)損失。比如湖南人喜歡吃辣的菜,但是北海當(dāng)?shù)氐牟硕际且郧宓瓰橹?,還有一些少數(shù)民族的朋友們有一些自己的風(fēng)俗習(xí)慣,比如不吃豬肉,這時(shí)你就要和飯店協(xié)商,做符合這個(gè)團(tuán)隊(duì)地域口味的飯菜。客人遇到任何困難就得馬上解決,要替客人想到一切可以幫忙的事,要學(xué)著像保姆那樣把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃飯,起床的時(shí)間,注意事項(xiàng),一一都要說(shuō)到,如果說(shuō)不到,就會(huì)影響你的第二天的行程,客人會(huì)說(shuō)你工作不到位,甚至還會(huì)投訴你。我們的工作是服務(wù)行業(yè),對(duì)象是人。知識(shí)的豐富,不只是課本或是書(shū)上的知識(shí),還得懂得民間的趣事,和正在發(fā)生的新聞,以及每天的天氣等,這就需要我們?cè)黾幼约旱膼?ài)好,廣泛學(xué)習(xí)社會(huì)各方面的知識(shí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。導(dǎo)游在游客的心中是上知天文下知地理的。還要注意哪些路線是單行線,不要誤入其中,以免惹上不必要的麻煩,耽誤時(shí)間!如果因?yàn)槌霈F(xiàn)了不熟悉路線的問(wèn)題而耽誤了寶貴的時(shí)間,客人就會(huì)不高興,會(huì)指責(zé)你的工作不到位,身為一個(gè)導(dǎo)游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。哈哈!每個(gè)導(dǎo)游都會(huì)希望自己成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員??墒瞧渲械目嗯c累只有做導(dǎo)游的自己才能體會(huì)。雖然每一次帶團(tuán)都走著同樣的路線,但是每個(gè)團(tuán)的人員都是不一樣的。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。讓每一個(gè)來(lái)到大連旅游的人不僅看到、認(rèn)識(shí)、了解這座城市的美景,更能夠因?yàn)槲覀兊慕榻B從而愛(ài)上這座城市。能站在省里的比賽場(chǎng)上也是一種磨礪,是金子總會(huì)發(fā)光的我等待著那一天、今年的第三大收獲就是,我接待了一個(gè)又一個(gè)的團(tuán)隊(duì),分享游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。但是盡管這樣仍然會(huì)找到好的旅行社,因?yàn)槁斆鞯睦峡偠贾乐灰?wù)跟上去不愁沒(méi)錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游,我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡(jiǎn)單!要學(xué)會(huì)無(wú)微不至,游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會(huì)玩的開(kāi)心,作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。介紹我們的大海、介紹我們的廣場(chǎng)介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個(gè)角落。第三篇:導(dǎo)游工作總結(jié)導(dǎo)游工作總結(jié)總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。選擇客人最感興趣、最前沿、最 吸引人的線路。我們相遇,我們解讀,我們?cè)僖?jiàn),每次都是那么匆忙。變的是線路,不變的是想要了解的深度。一步一步向上,登頂。總有一個(gè)吸引你。第二篇:個(gè)性導(dǎo)游工作總結(jié)王導(dǎo) — 旅游工作總結(jié)旅游是非誠(chéng)勿擾每次接到一個(gè)新的行程單,就像接到一個(gè)約會(huì)書(shū)。選擇客人最感興趣、最前沿、最 吸引人的線路。我們相遇,我們解讀,我們?cè)僖?jiàn),每次都是那么匆忙。變的是線路,不變的是想要了解的深度。一步一步向上,登頂。總有一個(gè)吸引你。千里萬(wàn)里,大地因你們的歡笑而溫暖;十年百年,青春因難忘 的跋涉而永駐!旅游是非誠(chéng)勿擾每次接到一個(gè)新的行程單,就像接到一個(gè)約會(huì)書(shū)。又風(fēng)風(fēng)雨雨走過(guò)了一年,要去迎接更復(fù)雜 的也更豐富的未來(lái)。在理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾中努力地平衡,在倍受爭(zhēng)議甚至是曲解 中努力地堅(jiān)持、向往……神州大地上留下了歡聲笑語(yǔ),又留下了幾多汗水。大家都是帶著誠(chéng)意來(lái)的,也 許是客人每年一次的向往,也許是客人日常工作的動(dòng)力,也許是客人獎(jiǎng)勵(lì)自己或 朋友們得方式。深入淺出適合大眾的口味,山不會(huì)因水的流動(dòng)而漂泊正是他的堅(jiān)守才有個(gè)這挺 拔,偉岸的高山。一 篇原創(chuàng)導(dǎo)游詞,一份緊禪的雙手,一份身先士卒的心。一段段旅游人的真情,數(shù)十小時(shí)赤誠(chéng)對(duì)話,感受殷切回響,一起見(jiàn)證旅游,思 索旅游,直指生命的體驗(yàn)與心靈,客人,導(dǎo)游,司機(jī),計(jì)調(diào)我們一起走過(guò)。留下下次的有約,下次的旅游。追求旅游創(chuàng)新,追逐團(tuán)隊(duì)個(gè)性,雅俗共賞,傳播旅游互動(dòng)娛樂(lè)。大家都是帶著誠(chéng)意來(lái)的,也 許是客人每年一次的向往,也許是客人日常工作的動(dòng)力,也許是客人獎(jiǎng)勵(lì)自己或 朋友們得方式。深入淺出適合大眾的口味,山不會(huì)因水的流動(dòng)而漂泊正是他的堅(jiān)守才有個(gè)這挺 拔,偉岸的高山。一 篇原創(chuàng)導(dǎo)游詞,一份緊禪的雙手,一份身先士卒的心。一段段旅游人的真情,數(shù)十小時(shí)赤誠(chéng)對(duì)話,感受殷切回響,一起見(jiàn)證旅游,思 索旅游,直指生命的體驗(yàn)與心靈,客人,導(dǎo)游,司機(jī),計(jì)調(diào)我們一起走過(guò)。留下下次的有約,下次的旅游。追求旅游創(chuàng)新,追逐團(tuán)隊(duì)個(gè)性,雅俗共賞,傳播旅游互動(dòng)娛樂(lè)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編精心整理的導(dǎo)游工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國(guó)導(dǎo)證、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想,去完成我的人生使命。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對(duì)其有反感。面對(duì)今年的第二個(gè)收獲就是我有幸參加遼寧省舉辦的導(dǎo)游大賽,感受了賽場(chǎng)的爭(zhēng)鋒對(duì)決也讓我見(jiàn)識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒(méi)有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力,盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會(huì)錯(cuò)兩道題,也許就是全場(chǎng)的分。把快樂(lè)帶回家,沒(méi)有發(fā)生誤船誤機(jī)事故,完成了“快樂(lè)而來(lái)滿意而歸”的宗旨,因?yàn)槠桨?、開(kāi)心、快樂(lè)、比什么都重要!20__年是我的幸運(yùn)年我考上了夢(mèng)寐以求的導(dǎo)游證。讓他們的記憶中永遠(yuǎn)都有那片藍(lán)色的大海,永遠(yuǎn)都有導(dǎo)游那張燦爛的笑容。導(dǎo)游工作總結(jié)2不知不覺(jué)又是一年,算算做導(dǎo)游已三載有余。所以每個(gè)團(tuán)都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,而自己就在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中吸取著不同的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。還真是隔行如隔山??!還有不少客人會(huì)說(shuō)做導(dǎo)游那可是很賺錢的,可是有誰(shuí)會(huì)知道導(dǎo)游賺的每一分錢都是那么地不容易,可以說(shuō)確確實(shí)實(shí)是汗水錢!導(dǎo)游要有超強(qiáng)的耐力,帶著客人登山玩水,無(wú)論條件多惡劣都要時(shí)刻以客人的利益為重。要想成為一個(gè)好導(dǎo)游在我的認(rèn)知里面就要做到以下幾點(diǎn),在這里我就來(lái)總結(jié)一下導(dǎo)游工作中必須要把握的幾點(diǎn):第一點(diǎn),熟悉路線,節(jié)省寶貴的時(shí)間。導(dǎo)游對(duì)路線的熟悉度就得像出租車司機(jī)一樣厲害。你就得像一本百科全書(shū),能回答客人提出的各種問(wèn)題,這樣才不會(huì)影響你在他們心中的形像。現(xiàn)在的客人都是讀書(shū)人,提問(wèn)也會(huì)越來(lái)越難,如果你有一個(gè)問(wèn)題說(shuō)錯(cuò)了,那客人就會(huì)在意見(jiàn)單上控訴你的講解知識(shí)面不廣。我們要把游客當(dāng)成上帝,對(duì)待任何游客都要熱情,臉上時(shí)刻要掛著笑容。所以我們要具備一個(gè)萬(wàn)能保姆的水平和心態(tài)!第四點(diǎn) 協(xié)調(diào)工作,解決客人問(wèn)題。晚上安排房間,客人不同意或有什么特殊要求,這就要你和賓館協(xié)調(diào)更換新的房間等事宜。所以導(dǎo)游還要把自己當(dāng)成外交官!客人出現(xiàn)問(wèn)題,你就要來(lái)處理,你雖然不是萬(wàn)能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面來(lái)協(xié)調(diào)。這時(shí)導(dǎo)游一定要冷靜,幫助客人報(bào)案,解決事情。自從做了導(dǎo)游以后我才發(fā)現(xiàn),可以學(xué)到很多層面各種各樣的知識(shí),同時(shí)視野也會(huì)隨著工作的積累越來(lái)越開(kāi)闊。細(xì)數(shù)工作以來(lái)的五個(gè)多月,和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個(gè)畫(huà)面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實(shí)踐過(guò)程中取得了工作上的突破和個(gè)人的成長(zhǎng),這些成績(jī)?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的,點(diǎn)滴細(xì)節(jié),匯成一張成績(jī)單,下面請(qǐng)?jiān)试S我做一一介紹:一、善于適應(yīng)環(huán)境,做合格職業(yè)人回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。我就秉持“干一行,愛(ài)一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,和同事間建立友誼,通過(guò)實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識(shí),并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。熱情的介紹,周到的服務(wù)讓游客印象深刻。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動(dòng)力,鼓足了干勁。作為XX區(qū)團(tuán)代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。今年1月16日,吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)”,6月22日,蘇州太湖游客中心正式投入運(yùn)營(yíng)。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來(lái)賓,服務(wù)地方旅游業(yè)。游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書(shū)記、金區(qū)長(zhǎng)在內(nèi)的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)9次。我配合部門(mén)組長(zhǎng)工作,盡力分擔(dān)部門(mén)工作。愛(ài)心義賣、旅游咨詢、景點(diǎn)宣傳,都收到了一定成效。同時(shí)積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績(jī)。因此,我通過(guò)利用業(yè)余時(shí)間讀書(shū)解疑,活學(xué)活用,并實(shí)地考察,虛心學(xué)習(xí),以提高自身素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。反思自己在講解過(guò)程中是否因地制宜,因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實(shí),個(gè)人有待提高的太多太多,無(wú)論知識(shí)儲(chǔ)備、個(gè)人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我就是這樣想的,所以我總能保持樂(lè)觀的心態(tài),不會(huì)去在意太多的什么。,舉旗帶團(tuán)出站。,自己就要抓緊時(shí)間用餐,防止自己餓肚子。都是大人的團(tuán),也比較輕松,自己可以好好的玩。,在規(guī)定的時(shí)間完成這次的游覽行程,可是途中常會(huì)出現(xiàn)因?yàn)橘?gòu)物而耽誤時(shí)間的事情發(fā)生,自己要做好督促工作。四、入住酒店的問(wèn)題,在發(fā)放房牌號(hào)以前應(yīng)該和游客說(shuō)明好房間的設(shè)施,需要游客檢查是否齊全,如出現(xiàn)少東西的情況立即給總臺(tái)電話。多次強(qiáng)調(diào)游客是否收拾好了東西,房牌應(yīng)該盡早拿到總臺(tái),以便查房節(jié)省自己的時(shí)間。精選全陪導(dǎo)游工作總結(jié)但是要做好一名全陪導(dǎo)游,這些還是不夠的。,上車記得和師傅說(shuō)聲早,下車記得和師傅說(shuō)聲辛苦您了。帳還是要好好算清楚的!總的來(lái)說(shuō),做全陪導(dǎo)游是比較幸福的事情,但是有時(shí)候也會(huì)委屈。本學(xué)年來(lái),學(xué)校積極為廣大教師搭建各種活動(dòng)平臺(tái),為教師的專業(yè)發(fā)展,業(yè)務(wù)提升創(chuàng)造條件。由于學(xué)校不遺余力的支持,我校涌現(xiàn)出了徐厚安、李英、湯柳青等一批理論功底深厚、教學(xué)水平精湛的教師,為我校的教學(xué)質(zhì)量的不但提升提供了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。涌現(xiàn)出一批師德高尚、深受學(xué)生喜愛(ài)的教師,李斐、周卉、方輝是他們中間的代表。抓常規(guī)、夯基礎(chǔ),堅(jiān)決杜絕教學(xué)工作的隨意性和無(wú)目的性。我們根據(jù)學(xué)校實(shí)際,結(jié)合樓區(qū)教育局教學(xué)常規(guī)制定出了中學(xué)教學(xué)常規(guī)基本要求,讓教師們對(duì)教學(xué)常規(guī)做到心中有數(shù),同時(shí)它也是我們進(jìn)行常規(guī)監(jiān)控評(píng)價(jià)的依據(jù)。(3)常規(guī)監(jiān)控反饋、調(diào)控快。抓教研,提能力,為學(xué)校持續(xù)發(fā)展奠基。這些舉措對(duì)促進(jìn)我校教師專業(yè)化成長(zhǎng)起到了積極的作用。學(xué)校繼續(xù)把學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)作為學(xué)生教育管理的突破口,采取多種措施,著力學(xué)生文明禮貌、儀容儀表、勤儉節(jié)約、講究衛(wèi)生等習(xí)慣的養(yǎng)成。加強(qiáng)家校聯(lián)系,辦好家長(zhǎng)學(xué)校和開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)。我們?cè)谛@內(nèi)大力開(kāi)展普法教育。學(xué)校門(mén)口櫥窗定期更換宣傳內(nèi)容,展示教學(xué)業(yè)績(jī)、表?yè)P(yáng)優(yōu)秀學(xué)生、宣傳相關(guān)知識(shí)。同時(shí)積極培養(yǎng)后勤人員的責(zé)任心,提高了其主人翁意識(shí),讓他們積極主動(dòng)地參與到學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)和管理中來(lái),平時(shí)多做有心人,提高安全意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。通過(guò)全校教師的共同努力,我校在本沒(méi)有安全責(zé)任事故發(fā)生。電化教育做到使用有記錄,考核有依據(jù),從而提高課堂教學(xué)的質(zhì)量和效益。今年來(lái)教育局向我校又投入3萬(wàn)余元,用于建設(shè)長(zhǎng)達(dá)40多米的校園文化墻,其主題是創(chuàng)新,就在我們身邊,一個(gè)個(gè)科技發(fā)明的小故事吸引了眾多學(xué)生的眼球,調(diào)動(dòng)了學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐的積極性,增強(qiáng)了學(xué)校的校園文化氛圍。目前教育改革日趨深入,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),可謂機(jī)遇與危機(jī)并存,希望和困難同在。如今,面對(duì)機(jī)遇,我們滿懷希望,迎接挑戰(zhàn),我們充滿信心。但也還存在一些不足之處:我們的教學(xué)設(shè)施與一些先進(jìn)的學(xué)校相比還是有很大差距的;一部分教師在一定程度上還是把課題研究和教研看作一種硬任務(wù)去應(yīng)付,需要督促才會(huì)完成,缺乏原動(dòng)力;一部分教
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