【正文】 8次、疏通下水41次、找保姆18次、聯(lián)系成功的6次、家政12次、家電維修34次、房屋中介17次，成交8次、其他的134次，具體事件：如老小區(qū)地面破損，公廁外溢，房屋亂搭亂建等，接到電話后，我們都親臨現(xiàn)場，了解具體情況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，及時(shí)給與解決。二00九年十一月二十日13第二篇：社區(qū)服務(wù)中心工作總結(jié)社區(qū)服務(wù)中心2012工作總結(jié)2012年，社區(qū)服務(wù)中心以建設(shè)和諧、服務(wù)居民為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)街道辦事處的工作思路，不斷拓展服務(wù)職能，創(chuàng)新服務(wù)形式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨，大力開展社區(qū)服務(wù)，面向居民、服務(wù)居民，立足居民所需，突出服務(wù)亮點(diǎn)，打造社區(qū)品牌采取了一系列強(qiáng)有力措施，積極參與和圍繞居民生活相關(guān)的便民利民服務(wù)，加大健康教育宣傳和培訓(xùn)工作，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果維護(hù)好城市環(huán)境以及做好食品安全等工作，具體工作總結(jié)如下：一、社區(qū)服務(wù)工作越做越強(qiáng)今年以來，我們按著街道辦事處的安排部署，加大對居民的服務(wù)工作，努力將服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)大，將服務(wù)項(xiàng)目細(xì)化，扎實(shí)認(rèn)真的做好服務(wù)工作。（7）按區(qū)勞動(dòng)保障部門要求，準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、各項(xiàng)資助材料和就業(yè)情況。完成轄內(nèi)15個(gè)以上用工單位的錄用備案任務(wù)。積極做好屠宰協(xié)查工作。并根據(jù)會議精神，制定了《上堂街2009年整治無證照生產(chǎn)經(jīng)營場所工作方案》。四是做好《中華人民共和國食品安全法》的宣傳教育工作。獲悉我市天河區(qū)、增城市發(fā)生疑似瘦肉精中毒事件后，我街迅速組織相關(guān)部門到轄內(nèi)各肉菜市場、內(nèi)街內(nèi)巷檢查工作。中秋節(jié)期間，退管單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)退管工作人員、華南師范大學(xué)志愿者對轄內(nèi)困難患病，孤寡、獨(dú)居、高齡等31位特殊退休人員進(jìn)行上門慰問，除了送上大米、油等慰問物品和慰問金外，還及時(shí)送上了黨和政府的祝福，老人們對黨和政府的關(guān)心深表感謝，感激之情溢于言表。四、關(guān)愛特殊人員，切實(shí)做好探訪慰問工作能夠?qū)爟?nèi)特殊人員，實(shí)行探訪工作責(zé)任制，以服務(wù)孤寡、獨(dú)居老人為核心，對孤寡、獨(dú)居人員實(shí)行專人負(fù)責(zé)，專人跟蹤，黨和政府高度重視和關(guān)注社會化管理的特殊人員群體生活。其中提供上門服務(wù)115人。加強(qiáng)對社區(qū)就業(yè)工作人員上崗管理，完善工作考勤制度，完成每月528人上崗考勤，崗位監(jiān)管工作。（五）發(fā)揮就業(yè)服務(wù)平臺挖掘就業(yè)崗位開設(shè)廣州市勞動(dòng)力市場查詢系統(tǒng)，免費(fèi)為有就業(yè)愿望的下崗失業(yè)人員、轉(zhuǎn)制居民、低保戶申領(lǐng)者提供就業(yè)信息，推薦就業(yè)。第一篇：社區(qū)服務(wù)中心2018年工作總結(jié)社區(qū)服務(wù)中心2009年工作總結(jié)社區(qū)服務(wù)中心、勞動(dòng)和社會保障中心、退休職工管理所在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下及上級有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下和職能部門的大力配合下，全體員工共同努力，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)指示精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以人本服務(wù)為核心，構(gòu)建“和諧上堂”為宗旨，開展了系列工作，現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：Ⅰ勞動(dòng)保障工作一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制定目標(biāo)，促進(jìn)就業(yè)（一）街道黨工委、辦事處把就業(yè)再就業(yè)工作列入重要 議事日程，由街道主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組長，親自抓落實(shí)，召開專題會議布臵工作，幫助研究解決問題，在大家的共同努力下，街道就業(yè)再就業(yè)工作得以順利開展。為45名有就業(yè)愿望的失業(yè)人員辦理求職登記，推薦社區(qū)就業(yè)崗位實(shí)現(xiàn)就業(yè)186人，網(wǎng)絡(luò)推薦就業(yè)40人。宣傳社區(qū)就業(yè)優(yōu)惠政策，指導(dǎo)低收入、低保就業(yè)困難家庭勞動(dòng)力轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，幫助13名有就業(yè)愿望的“低保家庭勞動(dòng)力”人員有關(guān)信息及時(shí)更新和補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)對退休人員的動(dòng)態(tài)管理，做好退休人員移交社區(qū)管理的關(guān)系轉(zhuǎn)接，轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員社會化管理率達(dá)到100%二、認(rèn)真開展年度生存認(rèn)證工作從4月1日開始，開展2009年度社會化管理退休人員養(yǎng)老金資格生存認(rèn)證工作。三、建立互助組，全面掌握退休人員信息我街自管互助組織為社區(qū)退管工作注入了強(qiáng)大的生機(jī)和活力，特別是在協(xié)助探訪慰問、開展文體活動(dòng)方面發(fā)揮了重要作用。根據(jù)相關(guān)文件指示精神，為進(jìn)一步掌握轄區(qū)內(nèi)特殊人員的情況，提供生活照料，家政服務(wù)，確定服務(wù)對象，以便對特殊人員提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，經(jīng)常開展對我街在冊的特殊人員情況進(jìn)行全面摸查，積極與街道民政部門加強(qiáng)溝通，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)及“十類退休人員”管理服務(wù)，在文政部門大力協(xié)助下凌滌芬、李淑容、凌細(xì)娟、林盛四位獨(dú)居老人已成功申請了居家養(yǎng)老服務(wù)，并安裝了平安鐘，穩(wěn)步推進(jìn)服務(wù)中的特殊關(guān)愛、重點(diǎn)關(guān)愛。九、積極開展各種活動(dòng)，豐富退休人員生活今年五月份上級主管部門積極組織社會化管理退休人員進(jìn)一次無證照生產(chǎn)經(jīng)營場所摸查工作，并通過電話、報(bào)表、網(wǎng)上互動(dòng)系統(tǒng)等渠道通報(bào)有關(guān)職能部門和聯(lián)合職能部門開展整治工作，采取邊摸查、邊宣傳、邊取締的方法，對符合辦證條件的引導(dǎo)辦證，經(jīng)整改仍不符合辦證條件的堅(jiān)決采取取締措施，并做好重點(diǎn)對象的宣傳教育工作，共出動(dòng)40車次，200人次，累計(jì)取締20家，引導(dǎo)辦證70家。經(jīng)核查，轄內(nèi)各肉菜市場售賣的豬肉均來自天河肉聯(lián)廠，有合格的檢驗(yàn)檢疫證明，內(nèi)街內(nèi)巷亂未發(fā)現(xiàn)擺賣私宰肉現(xiàn)象，尚未發(fā)現(xiàn)瘦肉精中毒案例，此外，還在轄內(nèi)各肉菜市場、街道宣傳欄宣傳有關(guān)含瘦肉精豬肉的鑒別知識及有關(guān)舉報(bào)電話，提高市民食品衛(wèi)生安全知識和監(jiān)督意識。同時(shí)，還認(rèn)真做好臨時(shí)經(jīng)營場所使用證明發(fā)放工作，根據(jù)《上堂街道辦事處臨時(shí)經(jīng)營場所使用證明發(fā)放制度》的要求，嚴(yán)格做好發(fā)證工作，共發(fā)放證明211家。（2）開展花基新村飲食商鋪擾民行為專項(xiàng)整治工作。根據(jù)區(qū)屠管辦的要求，積極做好宣傳、巡查等工作，未發(fā)現(xiàn)出租屋私宰和內(nèi)街內(nèi)巷亂擺賣私宰肉的行為。（5）繼續(xù)為轄內(nèi)失業(yè)人員提供就業(yè)崗位信息、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹服務(wù)，本街失業(yè)人員推薦就業(yè)30%以上，成功率20%以上。做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、老年人養(yǎng)老保險(xiǎn)資料審核、錄入、投保、領(lǐng)取、發(fā)放醫(yī)?？ǖ鹊南嚓P(guān)工作。走訪服務(wù)對象，發(fā)放便民服務(wù)卡。二、健康教育醫(yī)療衛(wèi)生工作深得民心為了做好社區(qū)健康教育和醫(yī)療衛(wèi)生工作，讓廣大居民了解更多的健康知識，社區(qū)服務(wù)中心經(jīng)與社區(qū)醫(yī)院協(xié)商，特聘請專家為居民進(jìn)行了兩次大型培訓(xùn)：5月8日開始，與社區(qū)醫(yī)院聯(lián)合聘請了中國醫(yī)科大學(xué)張永杰教授授課，重點(diǎn)就健康方面、生活素質(zhì)、生活方式的改善及高血壓、糖尿病的達(dá)標(biāo)，診斷治療存在誤區(qū)進(jìn)行了淺顯易懂的講解，此次培訓(xùn)共計(jì)3天，共計(jì)228人參加，收到了良好的效果。并讓環(huán)衛(wèi)處清理車?yán)?，入冬以來各社區(qū)組織人員共清理背街小巷積雪3次。五、科普工作有聲有色社區(qū)服務(wù)中心搞好科普宣傳工作。9月18日，勝利社區(qū)在科普日系列活動(dòng)中，開展了豐富多彩的科普活動(dòng)，在居民中進(jìn)行與群眾生活息息相關(guān)的科普知識宣傳，發(fā)放宣傳單1000多份。以重點(diǎn)人群科學(xué)素質(zhì)行為帶動(dòng)全民科普素質(zhì)的整體提高，結(jié)合計(jì)劃生育的特點(diǎn)，對流入人口進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)育的科普知識的宣傳。此次活動(dòng)的開展不僅使增進(jìn)駐區(qū)單位與居民之間的彼此了