【正文】 報(bào)上級(jí)部門備查；查看該種藥品配送流程，檢查該種藥品的質(zhì)檢報(bào)告，配送公司的資質(zhì)，如果質(zhì)檢報(bào)告和資質(zhì)均符合要求，損害事件由配送公司負(fù)責(zé)。藥劑科迅猛收集、整理藥品信息、確定事件影響的范圍，確保緊急情況信息報(bào)送渠道暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)有序，同時(shí)，根據(jù)事態(tài)發(fā)展，及時(shí)統(tǒng)一做好宣傳報(bào)道工作。本預(yù)案使用與患者服用假劣藥或者調(diào)劑錯(cuò)誤藥品導(dǎo)致人身?yè)p害，造成或可能造成導(dǎo)致人身?yè)p害的事件。，查找“預(yù)案”實(shí)施過程中存在的第二篇：藥事事件應(yīng)急預(yù)案藥事事件應(yīng)急預(yù)案第一章總則第一條 為建立和完善應(yīng)急處理機(jī)制，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)重大藥品安全事故的反應(yīng)能力，確保對(duì)重大藥品安全事故反應(yīng)迅速、決策正確、措施果斷、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、處置得當(dāng)、處理到位，把事故的損失降到最低限度，最大限度地保障人民群眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)秩序，依據(jù)《貴州省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際情況制定本預(yù)案。必須立即啟動(dòng)“突發(fā)公共衛(wèi)生事件藥事預(yù)預(yù)案”充分保障抗洪救災(zāi)的藥品準(zhǔn)備。保證搶險(xiǎn)救災(zāi)工作順利進(jìn)行。4臨時(shí)存放藥品庫(kù)房應(yīng)做到：危險(xiǎn)、易燃易爆藥品要單獨(dú)存放；須低溫保存的藥品要冰箱儲(chǔ)藏。 藥房在接到中心災(zāi)情的通知后立即啟動(dòng)“藥房水災(zāi)藥事預(yù)案”做好防災(zāi)工作的一且準(zhǔn)備。 組 長(zhǎng)：鐘雪琴 成 員：藥劑科全體員工 ”水災(zāi)藥事應(yīng)急預(yù)案”小組的工作應(yīng)在中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展，并按時(shí)匯報(bào)工作情況。，對(duì)表現(xiàn)突出的要給予獎(jiǎng)勵(lì)并報(bào)中心；對(duì)表現(xiàn)差的本年度不能評(píng)優(yōu)、評(píng)先進(jìn)；表現(xiàn)特別差甚至臨陣脫逃的要上報(bào)中心作出嚴(yán)肅處理，觸犯法律的要移交司法部門追究刑事責(zé)任。“突發(fā)公共衛(wèi)生事件藥事預(yù)案”由于地震的發(fā)生具有突然性，因此，藥房在做好科室應(yīng)急地震預(yù)案的同時(shí)，還承擔(dān)著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥事管理委員會(huì)的職責(zé)。5如果災(zāi)情輕微，藥品不需要搬出原地，則正常工作。臨時(shí)存放按照“危險(xiǎn)藥品、易燃易爆藥品、麻醉藥品先搬；災(zāi)情重的區(qū)域先搬；藥品價(jià)格較昂貴的先搬”原則進(jìn)行。，保持通訊暢通，接到通知30分鐘內(nèi)必須到達(dá)各自崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排。是機(jī)械原因，藥房應(yīng)按照醫(yī)院的有關(guān)程序提出更換微機(jī)的申請(qǐng)。藥房應(yīng)執(zhí)行手工劃價(jià)，保證窗口病人取藥時(shí)間不能超過10分鐘；如果不能保證證藥房工作順暢，組長(zhǎng)立即通知庫(kù)房、臨床藥學(xué)組、采購(gòu)等所有藥劑專業(yè)技術(shù)人員到藥房幫助劃價(jià)發(fā)藥。微機(jī)管理人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，時(shí)間短的話，藥房人員應(yīng)做好病人解釋工作，得到病人理解。為了預(yù)防因微機(jī)故障而造成中心藥事管理的混亂，避免造成經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)保證藥房的工作正常進(jìn)行，特制定藥房“微機(jī)故障藥事應(yīng)急預(yù)案”。組長(zhǎng)要及時(shí)向院部匯報(bào)工作情況。如預(yù)先得到通知了停電，組長(zhǎng)可以事先安排好工作，預(yù)先與總務(wù)科、微機(jī)室取得聯(lián)系做好發(fā)電、微機(jī)轉(zhuǎn)化工作。為了預(yù)防因停電而造成醫(yī)院藥事管理的混亂，避免造成經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)保證藥房的工作正常進(jìn)行，特制定藥劑科“停電藥事應(yīng)急預(yù)案”。一、組織機(jī)構(gòu) 組 長(zhǎng)：鐘雪琴成 員：藥房全體人員二、職責(zé)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面的組織協(xié)調(diào)工作，將工作情況及時(shí)向院部匯報(bào)。臨時(shí)停電的情況：藥房當(dāng)班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)和微機(jī)室聯(lián)系，確定停電原因及時(shí)間，做好應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)準(zhǔn)備。停電時(shí)間超過24小時(shí)，庫(kù)房、藥房應(yīng)將冰箱內(nèi)的藥品放到具有冷藏條件的地點(diǎn)。 組 長(zhǎng)：鐘雪琴 成員：藥劑科全體人員 組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面的組織協(xié)調(diào)工作，將工作情況及時(shí)向中心主任匯報(bào)。如果遇到急診病人用藥，應(yīng)先將藥品發(fā)給病人，等到微機(jī)修好后或另外微機(jī)補(bǔ)記費(fèi)用。組長(zhǎng)要及時(shí)向中心匯報(bào)工作情況。地震藥事應(yīng)急預(yù)案 藥房是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心重要的物質(zhì)部門之一，當(dāng)?shù)卣饋砼R之時(shí)，為盡量減少醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失和保障傷員的及時(shí)救治，藥劑科制定“地震藥事預(yù)案”。、臨時(shí)工人須聽從指揮，不得擅自行動(dòng)，除特殊情況應(yīng)該有正式職工一道工作。3危險(xiǎn)、易燃易爆、精神藥品搬運(yùn)時(shí)必須2人在場(chǎng)，臨時(shí)工不得搬運(yùn)上述藥品。6全體員工要隨時(shí)待命。必須立即啟動(dòng)“突發(fā)公共衛(wèi)生事件藥事預(yù)預(yù)案”充分保障救災(zāi)藥品的準(zhǔn)備。，查找“預(yù)案”實(shí)施過程中存在的 問題，提出修改意見，以便在以后的工作中將工作做得更實(shí)在。，將工作情況及時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。所有受到水災(zāi)的部門在保持正常工作的前提下，在組長(zhǎng)指揮下積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)，將門診西藥房的藥品、微機(jī)、藥柜、藥架以及能搬動(dòng)的其他物品搬到二樓（由組長(zhǎng)協(xié)調(diào)）臨時(shí)存放。搬到其它科的藥品須派專人看守。7當(dāng)水開始退潮時(shí)，全體員工要積極的掃水，及時(shí)清除淤泥，消毒殺菌，搞好清潔衛(wèi)生。，恢復(fù)正常工作。第二條 藥品安全事故應(yīng)急工作，應(yīng)堅(jiān)持以人為本、生命至上和預(yù)防為先、常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、依靠科學(xué)、處置有力的原則。，成立處置小組，小組成員包括醫(yī)教部部長(zhǎng)、藥劑科主任、相關(guān) 臨床科室主任和護(hù)士長(zhǎng)。如果不符合要求，由藥劑科核查負(fù)責(zé)人，損害事件由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。內(nèi)容包括：發(fā)生事件科室的基本情況、事件發(fā)生的原因、處理經(jīng)過、有關(guān)對(duì)策、處理結(jié)果、影響評(píng)估、事態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)等。三級(jí)：一般藥品安全事故。一級(jí)：重大藥品安全事故。第六條 指揮部成員的主要職責(zé)：（一）藥劑科：組織、協(xié)調(diào)藥品安全事故的應(yīng)急工作預(yù)案；負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)療器械、藥包材監(jiān)督抽驗(yàn)；深入現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)調(diào)查、收集藥品安全事故的第一手信息資料，并采取有效措施，迅速控制事態(tài)蔓延。負(fù)責(zé)救護(hù)受傷人員。初次報(bào)告，應(yīng)盡可能地報(bào)告事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人數(shù)、潛在危險(xiǎn)、擬采取的措施和發(fā)展趨勢(shì)分析等；階段報(bào)告，根據(jù)藥品安全事故的發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)報(bào)告突發(fā)事件的發(fā)展、變化、處置進(jìn)程，以及采取的應(yīng)對(duì)措施等；總結(jié)報(bào)告，內(nèi)容主要包括事故的因果分析和應(yīng)對(duì)措施的探討，提出今后對(duì)類似事故的防范和應(yīng)對(duì)建議。（一）藥品安全事故的類型、性質(zhì)、等級(jí)；（二）藥品安全事故發(fā)生強(qiáng)度、涉及范圍及發(fā)展趨勢(shì)；（三）已經(jīng)采取的控制措施及其效果；（四）藥品安全事故應(yīng)急處理面臨的主要問題和應(yīng)當(dāng)采取的控制措施。分別為第一套預(yù)案、第二套預(yù)案、第三套預(yù)案。組織指揮。應(yīng)急工作情況由指揮部辦公室整理匯總后當(dāng)日上報(bào)醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)。指揮部辦公室應(yīng)安排雙人雙電話24小時(shí)值班，值班人員中必須有一名科主任帶班。所有交通工具集中統(tǒng)一調(diào)度。工作目標(biāo)。必要時(shí)，應(yīng)聯(lián)合公安、衛(wèi)生、工商等部門趕赴現(xiàn)場(chǎng)。保障聯(lián)系暢通。指揮部辦公室與有關(guān)部門密切聯(lián)系，協(xié)作開展應(yīng)急工作，共同解決藥品安全事故。工作目標(biāo)。啟動(dòng)應(yīng)急值班制度。加強(qiáng)藥品安全的監(jiān)控。在啟動(dòng)第一套、第二套方案的同時(shí)，應(yīng)立即向縣政府報(bào)告。對(duì)處置工作表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。預(yù)警系統(tǒng)的啟動(dòng)：發(fā)生突發(fā)應(yīng)急事件時(shí)，根據(jù)其性質(zhì)、類別及嚴(yán)重程度，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。啟動(dòng)二級(jí)應(yīng)急響應(yīng): 質(zhì)量監(jiān)督管理小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。二、組織機(jī)構(gòu)在突發(fā)事件中醫(yī)院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)的主要職責(zé)包括：⑴制訂、審核治療及預(yù)防用藥方案：包括一線人員、二線人員和其他醫(yī)務(wù)人員的預(yù)防用藥方案和突發(fā)應(yīng)急事件治療用藥方案；并制定相應(yīng)的突發(fā)應(yīng)急事件相關(guān)用藥目錄，及突發(fā)應(yīng)急事件搶救用藥目錄。②穩(wěn)定員工情緒，進(jìn)行員工激勵(lì)并建立相應(yīng)的約束機(jī)制，并適當(dāng)?shù)膽?yīng)用心理學(xué)知識(shí)體會(huì)工作人員的切實(shí)困難。在采購(gòu)過程中保證緊缺藥品供應(yīng)。④供應(yīng)庫(kù)存藥品