【正文】 ??????????????????????????（6）一、實(shí)習(xí)單位基本情況中國工商銀行（簡稱“工商銀行”）成立于1984年1月1日，是中國最大的商業(yè)銀行，位列中國國有五大銀行之首，世界五百強(qiáng)企業(yè)之一，擁有中國最大的客戶群。工行彬縣支行將一如既往，捐資助學(xué)、回報(bào)社會(huì)。上午11時(shí)整，愛心捐贈(zèng)儀式正式開始。學(xué)會(huì)做事，要知道現(xiàn)代社會(huì)越來越重視能力而不是資歷。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。在實(shí)習(xí)中向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，四、實(shí)習(xí)體會(huì)在這短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常著急。三、實(shí)習(xí)結(jié)果在實(shí)習(xí)這段期間，我了解了在銀行這樣一個(gè)企業(yè)中，沒有營銷部門確實(shí)是不行的，而且現(xiàn)在銀行都在改革，一定要去拉存款，所以營銷部門就顯得尤為重要。所以，舉辦顧客聯(lián)誼會(huì)這個(gè)活動(dòng)非常有可行性。并且在設(shè)點(diǎn)處交易成功的顧客，公司都會(huì)直接派車帶顧客到銀行辦理相關(guān)手續(xù)，贈(zèng)送禮品，開通網(wǎng)銀卡，并指導(dǎo)顧客使用。如何才能滿足消費(fèi)者需求，即通過交換方式，產(chǎn)品在何時(shí)、何處交換，誰實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與消費(fèi)者的連接。當(dāng)存期一滿，銷售人員會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客戶，給客戶講解下一階段該如何進(jìn)行理財(cái)最合算，換另外的套餐還是加存該套餐。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展就要有效的識(shí)別、分析評價(jià)、選擇和利用市場機(jī)會(huì)，從滿足目標(biāo)市場顧客需求出發(fā)，有計(jì)劃地組織企業(yè)的整體活動(dòng)，通過交換，將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)向消費(fèi)者手中，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)。陸續(xù)推出多款新股申購型、基金優(yōu)選類、代客境外理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品，滿足個(gè)人投資者不同需求。榮獲新加坡《亞洲銀行家》雜志“中國最佳國有零售銀行”獎(jiǎng)項(xiàng)。作為中國最大的商業(yè)銀行，工商銀行為公司客戶與個(gè)人客戶提供了多元、專業(yè)的各項(xiàng)金融服務(wù)。工行繼續(xù)蟬聯(lián)“中國最賺錢公司”。充分利用社會(huì)實(shí)踐探索市場經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)階段國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)在市場中的應(yīng)用，體會(huì)職場要求，從而提高自身適應(yīng)市場發(fā)展、變化的能力，提升個(gè)人在人才市場中的核心競爭力。第一篇：中國工商銀行呈貢支行實(shí)習(xí)報(bào)告中國工商銀行呈貢支行實(shí)習(xí)報(bào)告學(xué)院：玉溪師范學(xué)院商學(xué)院專業(yè)：市場營銷班級：09市場營銷姓名：晉佳輝學(xué)號：2009072106指導(dǎo)教師：李富國老師實(shí)踐單位：中國工商銀行呈貢支行實(shí)踐時(shí)間：2011年7月15日—2011年8月18日摘要：通過在中國工商銀行呈貢支行為期33天的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是：市場推廣、銷售產(chǎn)品、組織客戶聯(lián)誼會(huì)。中國工商銀行簡介：中國工商銀行，全稱：中國工商銀行股份有限公司(Industrial and Commercial Bank of China Limited, ICBC)，成立于1984年，是中國最大的商業(yè)銀行之一，是中國五大銀行之一，世界五百強(qiáng)企業(yè)之一，上市公司，擁有中國最大的客戶群。中國工商銀行以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為公司的核心宗旨。尤其以公司金融業(yè)務(wù)和個(gè)人金融業(yè)務(wù)為主：公司金融業(yè)務(wù)工商銀行是中國最大公司銀行，本著堅(jiān)持信貸穩(wěn)健發(fā)展，保持中國第一信貸銀行地位。堅(jiān)持以維護(hù)和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶為重點(diǎn)，加快儲(chǔ)蓄產(chǎn)品種類和工具創(chuàng)新，推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款與各類理財(cái)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容這個(gè)假期能到中國工商銀行呈貢支行進(jìn)行了為期33天的實(shí)習(xí)，我真的是受益匪淺，在里面主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是：市場推廣、銷售產(chǎn)品、組織客戶進(jìn)行聯(lián)誼會(huì)。所以針對現(xiàn)階段呈貢新區(qū)的建設(shè)需要，農(nóng)民的大部分土地將被政府征收，征收后農(nóng)民得到相應(yīng)的收購費(fèi)，趁此機(jī)會(huì)，中國工商銀行呈貢支行就大力拓展市場，銷售產(chǎn)品，采取一系列優(yōu)惠政策吸引顧客在該銀行進(jìn)行投資理財(cái)。每天到村子里面設(shè)點(diǎn)，給顧客解答，分析其投資方向。市場營銷的核心概念包含需求及相關(guān)的欲望、需要，產(chǎn)品及相關(guān)的效用、價(jià)值和滿足，交換及相關(guān)的交易和關(guān)系，市場、市場營銷及市場營銷者。這樣就發(fā)揮了產(chǎn)品的效用最大化。我們?yōu)榛顒?dòng)做了大力宣傳，聯(lián)系顧客邀請他們參加該活動(dòng)。對此，我對市場營銷有了一個(gè)更清晰透徹地了解。后來受到銀行領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙，我慢慢感受著工作的氛圍，體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，在實(shí)習(xí)期間學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。不僅要有專業(yè)知識(shí)，更應(yīng)該具備應(yīng)有的專業(yè)知識(shí)的能力；不僅要有考場上回答試題的理論分析能力，還應(yīng)該具備將理論運(yùn)用于實(shí)踐的能力；不僅要在畢業(yè)后具備從事專業(yè)工作的能力，而且還應(yīng)該培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力；要培養(yǎng)協(xié)作能力、交際能力和管理能力。孩子們跳起歡快的舞蹈，熱烈歡迎貴賓的到來。龍高學(xué)區(qū)校長史維東作了總結(jié)發(fā)言。截至2010年末，工商銀行總資產(chǎn)134,，當(dāng)前總市值14,，居全球上市銀行之首。隨著人們對金融服務(wù)需求的不斷提升，銀行大堂經(jīng)理越來越為人們所熟悉，并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。對公客戶經(jīng)理主要是服務(wù)對公客戶，即政府、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、公司等，工作職責(zé)主要是吸引對公存款、發(fā)放對公貸款等。我跟著師傅在這個(gè)崗位上接觸了一段時(shí)間，總體感覺柜面崗是一個(gè)非常細(xì)的工作崗位?；钇诖婵罹透唵瘟耍绻褂勉y行卡可以直接在柜員機(jī)上辦理，如果是存折直接在柜臺(tái)辦理。如果銀行卡遺失，最便捷的是電話臨時(shí)掛失。開立銀行賬戶經(jīng)人行批準(zhǔn)后次日起的三個(gè)工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)?；敬婵钯~戶是存款人的主辦賬戶，存款人日常經(jīng)營活動(dòng)的資金收付及其工資、獎(jiǎng)金和現(xiàn)金支取應(yīng)通過該賬戶辦理。企業(yè)來銀行辦理開戶業(yè)務(wù)，一般按以下步驟進(jìn)行：填寫“客戶開戶登記表”和“開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書”；填寫“單位銀行結(jié)算賬戶印鑒卡式樣”，在銀行預(yù)留簽章；持營業(yè)執(zhí)照正本、法人代表委托書、稅務(wù)登記表、加蓋登記主管機(jī)關(guān)備案章的企業(yè)章程和“開戶核準(zhǔn)通知書”及入資憑證第三聯(lián)來劃轉(zhuǎn)資金?，F(xiàn)金支票只能在出票人開戶銀行支取現(xiàn)金，不需要交換。通過大堂經(jīng)理助理這一崗位的實(shí)習(xí)，正因?yàn)槠涔ぷ鹘佑|的業(yè)務(wù)內(nèi)容廣泛，對于自身了解