【正文】 和親屬牟取私利，不接受服務(wù)對象的財物、禮品、宴請、娛樂等。舉止言談大方文雅，保持良好風(fēng)度，自覺維護機關(guān)形象。對服務(wù)對象提出的意見、建議和批評，做到有則改之，無則加勉。提高工作效率，對于受理的業(yè)務(wù)，能立刻辦的即時辦結(jié)，不能立刻辦的要在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，并盡可能縮短辦結(jié)時間?！甭鋵嵤讍栘撠?zé)制。接聽電話。值班人員要堅守崗位，做好值班記錄，重要緊急情況要積極處理并及時匯報。離崗前，檢查處理水、火、電等安全事宜，并關(guān)好門窗。工作日午間禁止飲酒（有公務(wù)接待任務(wù)的可除外），休息日不得酗酒。第三章 工作行為規(guī)范第七條崗位紀律規(guī)范嚴格遵守工作時間，按時到崗，不無故離崗、脫崗。第二條本規(guī)范適用范圍：局機關(guān)及水利各基層單位第二章 道德行為規(guī)范第三條模范遵守社會公德、家庭美德，做到文明禮貌、品行端正、作風(fēng)正派，情趣健康，在日常生活和社會公益活動中發(fā)揮表率作用。第二十一條 講究語言文明，與人談話應(yīng)語氣溫和，音量適中，簡潔明了，在公共場所，不大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。第十七條 搞好科室之間、同事之間的團結(jié)，互相尊重，互相幫助，大事講原則，小事講風(fēng)格。第十三條 保守工作秘密，不私自傳播、泄露不宜公開的會議決定、決議，不傳播不宜宣傳的單位人事關(guān)系方面的事宜。第十條 按程序辦事，不越級、不越權(quán)、不侵權(quán)，不推卸責(zé)任。第八條 對工作精益求精，講求工作質(zhì)量。不串崗聊天，不上網(wǎng)聊天，不電話聊天，不上網(wǎng)玩游戲等。男同志不留長發(fā)、不蓄胡須；女同志不濃妝艷抹，不留長指甲、不涂指甲，不染怪發(fā)。第二條 本日常行為規(guī)范適用于站全體工作人員。第二十條本規(guī)范自發(fā)布之日起施行。接聽電話要熱情，答復(fù)問題要認真，重要事情要記錄，通話完畢要說“再見”。第十五條要顧大局、識大體，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真完成上級交辦的各項工作任務(wù)。第十三條遵守網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定，保證局域網(wǎng)絡(luò)健康、安全和通暢。上班時提前到崗打掃衛(wèi)生，離開時關(guān)閉門窗和電源。講求工作效率，當日事當日畢，不得推諉拖拉，貽誤工作。公務(wù)期間中午不得飲酒。第五條遵守出勤紀律，不遲到早退，不擅自離崗。第一條工作人員日常行為規(guī)范，是指工作人員日常工作中在儀表、業(yè)務(wù)、交際、語言等方面必須遵循的基本要求和行為標準。第二條本日常行為規(guī)范適用于本局機關(guān)全體工作人員。因事、因病不能出勤，須按規(guī)定履行請假手續(xù)，經(jīng)批準后方可離開崗位，特殊情況須事后補假。第七條遵守會議規(guī)定，按時參會，不無故缺席。按程序辦事，逐級請示和報告工作，不越級、不越權(quán)、不侵權(quán)，不推卸責(zé)任。辦公室布局美觀合理，物品擺放有序，辦公桌面干凈整潔。愛護桌椅、微機等辦公設(shè)備，如有人為損壞須照價賠償。搞好股室之間、同事之間的團結(jié)，互相尊重，互相幫助，大事講原則，小事講風(fēng)格。第十八條遵守社會交際禮儀，進領(lǐng)導(dǎo)辦公室應(yīng)先敲門；首次見面應(yīng)主動問好，對方問好，要相應(yīng)回答；握手時須等職務(wù)高、年長者和女士先伸手，握手時松緊適宜。規(guī)范由辦公室解釋并負責(zé)檢查，檢查情況予以通報，并列入機關(guān)工作人員年度考核。第三條 工作人員在工作期間必須著正裝，男同志不得穿背心、短褲和拖鞋，女同志不得穿露臍低胸吊帶衫、超短裙、怪異形狀的皮鞋等。第五條 遵守出勤紀律，不遲到早退，不擅自離崗。不得在工作時間內(nèi)打撲克，打麻將，無接待任務(wù)中午不得飲酒。業(yè)務(wù)工作要嚴謹細致，不粗枝大葉，不拖泥帶水。第十一條 熱情對待來訪人員，做到“六個一”，即“一個起立、一張笑臉、一句問候、一聲請坐、一杯茶水、一份滿意”。第十四條 愛護桌椅、微機等辦公設(shè)備，節(jié)約用水、用電及辦公易耗品，不得浪費。第十八條 服從工作調(diào)動，聽從工作安排，維護集體榮譽，自覺為集體多做貢獻，外派幫助工作，要自覺聽從有關(guān)方面指揮，積極配合做好工作，遵守工作紀律，維護站里形象。第二十二條 本規(guī)范實施情況列入工作人員考核。第四條愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，秉公辦事，當好人民公仆。上崗后及時整理辦公場所環(huán)境衛(wèi)生，做到統(tǒng)一有序、干凈整潔。當天工作未完成應(yīng)自覺延時加班，確保當天工作“日清日畢”。實行簽到制，嚴格請銷假制度，無特殊原因不可電話或口頭捎話請假。1加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握與崗位職責(zé)相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。當電話鈴聲響起，要做到“鈴響三聲，必有應(yīng)答”，“先說您好，后報單位，再問事由”。來訪辦理的事情不論是否屬于本職業(yè)務(wù)，不能以“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”、“我還有事”等理由敷衍問詢者。提供服務(wù)時不準敷衍搪塞，推諉扯皮；不準態(tài)度生硬，拖延刁難。第九條儀容儀表規(guī)范上班時須佩戴工作胸牌，主動接受群眾監(jiān)督。第十條環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范辦公物品、書籍、報刊等按規(guī)定統(tǒng)一擺放，文件材料按要求分類入冊，保持各種設(shè)施干凈整潔；維護辦公場所環(huán)境衛(wèi)生，做到地面整潔，無紙屑雜物、無痰跡；窗明幾凈，不亂貼、亂畫、亂掛。第十四條自覺接受監(jiān)督，規(guī)范行政行為，杜絕發(fā)生“吃、拿、卡、要”等違紀違規(guī)行為。你自己去問，你自己去看，你自己去找。我不是說過不行嗎？怎么還問？有什么事快說，我正忙著呢。1咋啦，怎樣才能讓您滿意？1行啦，這話我聽多了，有什么了不起。1你自己不會看缺什么資料嗎？1我不知道，你自己去問。請稍侯，我查詢一下。不用謝！這是我應(yīng)該做的。三、強化服務(wù)意識，堅持群眾路線，虛心向群眾學(xué)習(xí)，真心真意為群眾服務(wù)，對服務(wù)中存在 1 的問題，要主動和及時發(fā)現(xiàn)，及早解決，越快越好。七、自覺做到清正廉潔，不以權(quán)謀私，不侵占公物，厲行節(jié)約，勤儉辦事。一、財務(wù)管理制度應(yīng)當嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行會計集中核算的有關(guān)規(guī)定，堅持厲行節(jié)約，制止奢侈浪費、量入為出的原則，不斷加強財務(wù)管理，努力提高資金使用效益。不經(jīng)簽字的單據(jù)不能報銷入帳。因公借用現(xiàn)金，數(shù)額在500元以上的，須先向局長申請，同意后財務(wù)人員方可辦理借款手續(xù)。未經(jīng)批準任何單位和個人不準以任何理由私自購物，否則一律不予報銷。外借固定資產(chǎn)必須寫好借條。一、切實加強對黨員干部的思想政治教育。在工作中，既分工負責(zé)，又相互配合，互相支持，形成堅強的戰(zhàn)斗核心。定期召開黨小組會，對黨支部的決議進行討論，并提出建議和意見。除黨支部成員參加外，必要時可吸收有關(guān)科室負責(zé)人參加。將黨員發(fā)展工作列入支部計劃工作。為培養(yǎng)黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部養(yǎng)成認真自覺學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，堅持經(jīng)常性的集中學(xué)習(xí)，主動接受黨的教育，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，制定本制度。第三條 黨員學(xué)習(xí)教育要堅持理論聯(lián)系實際，有針對性的開展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動； 堅持以正面教育為主，正面灌輸與自我教育相結(jié)合；堅持分類分層次施教；堅持解決思想問題同解決實際問題相結(jié)合；堅持立足教育和執(zhí)行黨紀相結(jié)合；堅持加強黨員教育同加強基層黨組織建設(shè)相結(jié)合，努力探索融教育與管理、監(jiān)督為一體的好辦法。堅持不懈地進行黨的基本知識教育。(三)學(xué)習(xí)經(jīng)濟、管理等知識。第五條基本要求(一)強化學(xué)習(xí)理念。黨員不僅要努力掌握本職工作的基本 知識和基本技能，成為本職工作的行家里手，還要廣泛涉獵其他各門學(xué)科，做到一專多能，使自己不但在思想政治覺悟上高于一般群眾，而且要在文 化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能和工作業(yè)績上高于一般群眾，從而更加有效地發(fā)揮黨員、的先鋒模范作用。原則上每半年要組織開展一次黨課學(xué)習(xí)，結(jié)合實際需要也可以臨時增加黨課內(nèi)容和學(xué)習(xí)時間。民主評議黨員是黨員教育的一種重要方式，融黨員教育、管理、監(jiān)督于一體，對于提高黨員素質(zhì)，發(fā)揮黨員先鋒 模范作用，具有十分重要的作用。黨員目標管理是基層黨組織適應(yīng)新形勢的需要。黨總支及黨支部組織黨員進行集體學(xué)習(xí)，針對疑難問題開展研討，以達到相互交流、共同提高的目的。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要根據(jù)中心 組理論學(xué)習(xí)辦法堅持學(xué)習(xí)，以提高政策水平、理論水平和執(zhí)政能力為重點，認真搞好集中學(xué)習(xí)與 討論。(八)在實踐中學(xué)習(xí)。要加大學(xué)習(xí)所需投入，保障必要的學(xué)習(xí)經(jīng)費。第八條組織領(lǐng)導(dǎo)(一)落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要把黨員學(xué)習(xí)納入民主生活會、組織生活會和年終工作總結(jié)、考核的重要內(nèi)容。對重要理論和重大方針政策的集中教育，視情組織必要的考試。一、責(zé)任對象西充縣城鄉(xiāng)規(guī)劃管理局全體干部職工。對屬于責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，責(zé)任人應(yīng)負責(zé)答復(fù)、處理，并一次性告知相關(guān)的辦事程序和要求，能辦的事情要及時辦理，條件不符合或手續(xù)不齊全的，應(yīng)耐心地做好解釋、說明和指導(dǎo)工作。機關(guān)考勤制度為加強局機關(guān)的工作紀律，提高辦事效率，制定本制度。二、嚴格請假報告制度?；貋砗笠欢ㄒN假。四、實行考勤扣分制。印章管理制度印章的管理范圍指局行政章、局財務(wù)章、規(guī)委會等印章。印章攜帶外出時，應(yīng)有兩人一起相互監(jiān)督。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 簽字批準私自用印的，由用印人承擔(dān)全部經(jīng)濟和法律責(zé)任。對不符合立案條件的，應(yīng)將不予立案的理由告知交辦案件的單位或案件的移送人、舉報人，并將案件及時送交有管轄權(quán)的單位處理。當事人不到場或拒不簽名、蓋章的，應(yīng)邀請現(xiàn)場人員兩人以上見證，并由見證人簽名或蓋章。四、聽證程序，對于適用聽證程序的案件，在作出處罰決定之前，應(yīng)當先告知當事人有權(quán)要求聽證。查處違法建設(shè)過程中，對與違法行為有直接關(guān)系的施工工具，物品可采取證據(jù)登記保存措施，以便以及時制止違法行為，扣押物品、工具時，應(yīng)制作扣押清單，注明財物的名稱、種類、規(guī)格數(shù)量和完好程度等，由承辦人和當事人簽名和蓋章。第三條：規(guī)劃監(jiān)察五公開制度一、身份公開：監(jiān)察人員在執(zhí)行公務(wù)時，必須公開自己的身份，接受群眾監(jiān)督。五、結(jié)果公開：對各種違法案件的處理結(jié)果公開，接受檢查監(jiān)督。要自覺接受各方的監(jiān)督，做到廉潔奉公。辦事依據(jù)，辦事程序，辦事結(jié)果，辦事紀律公開，接受社會各界監(jiān)督。尤其是文書檔案，要按國家檔案局頒布的新標準一文一件立卷,采用期限法分類組卷。 對破損文件圖紙,應(yīng)及時搶救、裱糊；所有材料裝