【正文】 建設(shè)”。著力打造創(chuàng)新工作，突出亮點，使公司在夯實基礎(chǔ)工作的同時塑造良好品牌形象?？v深推進預(yù)算業(yè)務(wù)計劃管理工作，完善項目細(xì)分方法和部門費用標(biāo)準(zhǔn)體系，優(yōu)先保障生產(chǎn)性費用需求，為電網(wǎng)安全生產(chǎn)運行提供資金保障。大力推行國網(wǎng)通用制度，強化日常監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅糾正各種違規(guī)行為，提升公司經(jīng)營風(fēng)險防控能力。供電所按照公司星級供電所創(chuàng)建工作五年規(guī)劃，繼續(xù)開展星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所提升工作。以投訴整治為重點，以供電服務(wù)網(wǎng)格化管理全面落地為抓手，暢通服務(wù)渠道，加強與客戶的溝通，創(chuàng)造和諧的供用電環(huán)境。提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理。做好物資供應(yīng)保障準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)網(wǎng)工程考核管理辦法，加大工程工藝、質(zhì)量和進度的監(jiān)管及考核力度，確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效的完成農(nóng)網(wǎng)工程里程碑計劃。（二）推動電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展加強電網(wǎng)規(guī)劃，以規(guī)劃引導(dǎo)建設(shè)。強化生產(chǎn)作業(yè)安全風(fēng)險管控，加大對作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查力度，確保各項安全措施有效落實。夯實管理基礎(chǔ)?？茖W(xué)安排電網(wǎng)運行方式，做好迎峰度夏、迎峰度冬等重大活動和節(jié)假日期間的保供電工作。經(jīng)營管理目標(biāo)：完成年度供電可靠率、電壓合格率、線損率、售電量、電費回收率、上繳率和利潤指標(biāo)。面對存在的困難和問題，廣大干部職工務(wù)必始終保持清醒的頭腦、奮力爭先的精神狀態(tài)，既要超前謀劃、迎難而上、主動作為，又要未雨綢繆、增強憂患意識、責(zé)任意識、大局意識，進一步轉(zhuǎn)變觀念，筑牢安全穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)，保障企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。二是結(jié)構(gòu)性缺員嚴(yán)重。四是要適應(yīng)上級公司管理的新要求。體制改革的全面實施階段對公司應(yīng)對市場競爭，鞏固存量客戶，拓展售電市場帶來巨大考驗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)。中央印發(fā)《關(guān)于推進安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見》，自治區(qū)政府開展了“百日安全大檢查”專項行動，政府更是把xx年確定為“安全生產(chǎn)監(jiān)督執(zhí)法年”，各級工作部署為公司安全生產(chǎn)管理提出更高的要求。為公司持續(xù)健康發(fā)展和“十三五”的良好開局作出了積極貢獻。認(rèn)真開展“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”系列活動，xx個基層所站共產(chǎn)黨員服務(wù)隊共開展活動xx次。（七）兩學(xué)一做、三個建設(shè)不斷加強深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。（六）“能力素質(zhì)提升”活動成效顯著自“能力素質(zhì)提升年”活動開展以來，公司將年度各項重點工作均與“能力素質(zhì)提升年”活動同計劃、同落實，保證活動與各項工作的充分融合，落到實處，達(dá)到整改效果。嚴(yán)格管控經(jīng)法工作，確保所有合同全部線上流轉(zhuǎn)。加強保密工作，全體干部職工簽署保密協(xié)議，避免公司信息泄露。大力推行星級供電所創(chuàng)建工作，其中xx供電所被評為準(zhǔn)五星級供電所。狠抓低壓線損整治力度，對高損、負(fù)損臺區(qū)進行有針對性的檢查，及時查找原因，采取措施，降損增效，推動公司線損降到合理水平。（三）營銷服務(wù)水平大幅提升堅持“你用電、我用心”的服務(wù)理念，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、一證受理和一次性告知，切實提高辦電效率和服務(wù)質(zhì)量。完成項目儲備及可研編制審查工作。圓滿完成了迎峰度夏、度冬以及重大活動、重要節(jié)日、防汛抗旱等保供電任務(wù)。加強現(xiàn)場作業(yè)風(fēng)險預(yù)控管理和安全風(fēng)險的全過程管理，加大安全監(jiān)察和反違章糾察力度，累計開展到崗到位檢查xx次，下發(fā)安全通報xx次，罰款xx元。狠抓安全基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，全年組織全體員工《安規(guī)》普考xx次，抽考xx次，三種人考試xx次，參加市局抽考xx次，11月調(diào)考成績排名第一。累計實現(xiàn)安全生產(chǎn)xx天；電壓合格率完成xx；供電可靠率完成xx；綜合線損率完成xx%；售電量完成xx億千瓦時；電費回收率完成xx；營業(yè)總收入完成xx元；全員勞動生產(chǎn)率xx元/人第一篇：供電公司職代會工作報告同志們：這次會議的主要任務(wù)是：全面落實國網(wǎng)xx電力二屆二次職代會暨xx年工作會議精神和區(qū)委、區(qū)政府工作要求，認(rèn)真總結(jié)分析xx年工作，安排部署xx年重點工作，統(tǒng)一思想，分析形勢，大力加強規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，持續(xù)提升員工素質(zhì)，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力打造工作亮點，全力推動公司各項工作再上新臺階。年。深入查找短板，全面提升素質(zhì)。累計監(jiān)督相關(guān)單位發(fā)布xx千伏風(fēng)險預(yù)警通知單xx份，并對工作票的使用進行監(jiān)督和指導(dǎo)，工作票合格率xx%。電網(wǎng)自動化電壓控制系統(tǒng)（AVC系統(tǒng)）正式運行，xx座xx千伏變電站進入閉環(huán)運行狀態(tài)，閉環(huán)率xx%，排名第一。按照優(yōu)化配網(wǎng)網(wǎng)架、提升設(shè)備健康水平、滿足負(fù)荷增長及新用戶接入的需求，重新梳理規(guī)劃庫配網(wǎng)項目明細(xì)，確保xx萬元投資界限的所有項目納入國家電網(wǎng)公司配電網(wǎng)規(guī)劃儲備庫。供電所實現(xiàn)跨所收費業(yè)務(wù)，營業(yè)廳全面開放免費WIFI，推廣應(yīng)用“掌上電力”、“電E寶”、手機銀行等繳費方式，滿足用電客戶多樣化繳費的需求。全年共排查治理高損臺區(qū)xx個、負(fù)損臺區(qū)xx個。（四）經(jīng)營管理精益求精強化新聞宣傳力度，通過電視、網(wǎng)站、報刊、展板、微博、微信等媒體形式，擴大宣傳覆蓋面，完成新聞宣傳報道共計xx余篇，其中中央電視臺xx篇。積極解答職工訴求，二屆一次職代會提案共xx件，提案辦理率xx%。積極推進營財一體化進程，加強電價電費核算管控，完善營財貫通流程。全年查擺問題銷號共計xx件，銷號比例為xx%，解決需求xx條，解決比例為xx%。公司按照上級要求及時制定實施方案，各黨支部精心制定學(xué)習(xí)計劃，詳細(xì)列出學(xué)習(xí)方法和途徑。全年共開展“道德講堂”活動xx期，營造“崇德尚善”的濃厚氛圍，形成“好人好報”的社會共識。這歸功于上級公司黨組和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子打下的良好基礎(chǔ)，離不開離退休老同志及職工家屬的關(guān)注和支持，更凝聚著廣大干部職工的智慧和汗水。我們所面臨的安全工作形勢不容懈怠，必須時刻放在第一位。三要適應(yīng)供電服務(wù)的新要求。上級公司對各項工作的管理、考核指標(biāo)越來越細(xì)，標(biāo)準(zhǔn)越來越高，要求越來越嚴(yán)，節(jié)奏越來越快，對公司干部職工的工作質(zhì)量、效率和在現(xiàn)有體制機制框架下創(chuàng)造性開展工作的能力提出了更高要求。各專業(yè)員工老齡化嚴(yán)重，年輕職工一人身兼多崗，在實際開展工作時存在較大困難。三、工作思路和目標(biāo)任務(wù)公司工作總體思路是：認(rèn)真貫徹落實國網(wǎng)xx電力“兩會精神”和區(qū)黨委、政府的工作要求，夯實管理基礎(chǔ)，大力推行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，持續(xù)提升員工素質(zhì)，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力打造工作亮點、推動創(chuàng)新創(chuàng)效，全面完成各項工作任務(wù)，更好的服務(wù)于地方經(jīng)濟社會發(fā)展。精神文明建設(shè)目標(biāo)：不發(fā)生干部職工違法違紀(jì)問題；不發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責(zé)任追究不到位問題；不發(fā)生影響公司形象的重大輿情事件；行風(fēng)工作繼續(xù)在全區(qū)占排頭。持續(xù)開展反違章和現(xiàn)場監(jiān)察工作，加大違章考核力度，保持違章糾察的震懾力。持續(xù)深化本質(zhì)安全化建設(shè)和安全隱患排查整治“100天”活動，全面推廣“一標(biāo)雙控”模式落地。著力加強信息通信安全管理和保密工作，推進信息通信基礎(chǔ)設(shè)施及重要信息系統(tǒng)隱患排查治理，落實保密工作責(zé)任，強化信息安全監(jiān)測管控，確保公司安全管理要求落到實處。結(jié)合電網(wǎng)規(guī)劃工作的開展，完成電網(wǎng)規(guī)劃庫中所有項目修編及項目可研編制工作。（三）提升同業(yè)對標(biāo)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)全力提升同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)。全面落實業(yè)擴服務(wù)提升要求。強化窗口人員和現(xiàn)場人員的服務(wù)意識，加強服務(wù)過程和服務(wù)質(zhì)量管控，將投訴管理壓力有效層層傳遞，加大投訴考核力度，堅決遏制典型服務(wù)事件發(fā)生，努力降低營業(yè)投訴和服務(wù)投訴數(shù)量。（四）推進依法治企，提高企業(yè)管理水平。強化合同案件管理，最大限度維護企業(yè)合法權(quán)益。強化財務(wù)管理，規(guī)范關(guān)聯(lián)交易，杜絕賬外賬、“小金庫”等問題嚴(yán)格。抓基礎(chǔ)規(guī)范，促管理提升。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會精神，嚴(yán)格執(zhí)行公司黨總支議事規(guī)則，規(guī)范黨支部三會一課等會議制度管理。堅持民主集中制，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子合力，確?！叭匾淮蟆笔马椏茖W(xué)決策、民主決策。抓好青年職工隊伍培養(yǎng)，持續(xù)推進AB崗工作機制，拓寬青年人才崗位技能。落實好離退休同志的政治、生活待遇，加強后勤工作管理，不斷改善員工生產(chǎn)生活條件，確保隊伍和諧穩(wěn)定。工會圍繞公司承建的重點工程、重點項目，針對工程施工建設(shè)實際，大力開展勞動競賽。公司共收到創(chuàng)新成果62項，評出群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新成果一等獎6項，二等獎8項，三等獎18項，成果推廣應(yīng)用獎3項，有效增強職工群眾的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力。弘揚在陽江海陵島抗風(fēng)救災(zāi)、九江大橋和省委珠島橋應(yīng)急搶險建設(shè)中體現(xiàn)出來的“善打硬仗，敢于勝利”的精神，充分發(fā)揮示范和導(dǎo)向作用，營造奮發(fā)向上的氛圍。劉廣云榮獲“全國交通運輸系統(tǒng)勞動模范”稱號、王中文和馬寧榮獲“廣東省五一勞動獎?wù)隆奔啊皬V東省十項工程勞動競賽先進個人”稱號、曾霞被評為“廣東省用戶滿意服務(wù)明星”。針對物業(yè)公司實施企業(yè)年金存在的實際困難，工會積極組織協(xié)調(diào)，傾聽職工群眾意見，支持協(xié)助物業(yè)公司出臺了《企業(yè)年金實施暫行辦法》。廣深沿江深圳段項目自行設(shè)計了以員工工作、家庭為背景的安全宣傳畫，讓員工在潛移默化中接受安全教育。如，廣深沿江項目線長點多，施工處之間、勞務(wù)隊伍之間的磨擦、矛盾時有發(fā)生，項目部工會主動深入一線，多方面了解情況和協(xié)調(diào)，妥善處理解決了參建隊伍之間的糾紛。設(shè)計開發(fā)分公司工會組織開展了以家庭為主體的 “從化一天游活動”，增強了父母與孩子的心里溝通和親近，促進了職工家庭和諧。關(guān)注公司勞務(wù)協(xié)作隊伍的管理建設(shè)，不斷改善農(nóng)民工的工作條件和生活環(huán)境。組織離退休職工779人進行了體檢，對查出的病情及時進行診斷治療。工會送溫暖、幫扶工作持之以恒。慰問民工中隊共計29611元，為營造和諧的發(fā)展環(huán)境發(fā)揮了積極作用。積極推進廠務(wù)公開工作的開展，堅持把職工普遍關(guān)心的問題，涉及職工切身利益的問題進行公開。二分公司組織開展提效督導(dǎo)活動，并向員工發(fā)放“項目班子成員民主評議”調(diào)查問卷，征集員工對本項目班子成員的意見和建議，有效提升了班子建設(shè)。先后組織開展了“收費技能比賽”、“三手一家”等群眾性崗位及技術(shù)練兵活動，有效提升了崗位職工的技能素質(zhì)。五、廣泛開展群眾性文體文化活動，營造文明和諧的企業(yè)氛圍廣泛開展全民健身活動，各級工會組織舉辦了籃球賽、羽毛球賽，自行車比賽等文體文化活動。六、深入抓好自身建設(shè)，有效提升公司工會工作水平工會不斷深化自身建設(shè)，進一步促進了工會組織作用的發(fā)揮。組織工會干部認(rèn)真學(xué)習(xí)工會十五大精神及《勞動合同法》等相關(guān)知識，進一步提升了工會干部的理論水平和業(yè)務(wù)能力。一是對新形勢、新任務(wù)下出現(xiàn)的新情況、新問題研究得不夠及時、深入。今年工會工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，按照“組織起來，切實維權(quán)”的工作方針，緊緊圍繞公司第七次黨代會提出的建設(shè)管理型、技術(shù)型、資金型、服務(wù)型企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，以發(fā)展為第一要務(wù)，以穩(wěn)定為第一責(zé)任，融入中心，服務(wù)大局，履行職能，發(fā)揮作用，充分調(diào)動廣大員工的積極性和主觀能動性，堅持科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)建和諧企業(yè)，為實現(xiàn)公司新一輪發(fā)展建功立業(yè)。堅持用科學(xué)理論武裝頭腦，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，要結(jié)合建設(shè)社會主義核心價值體系的宣傳，組織開展公司核心價值觀和經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)，教育引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和科學(xué)方法論，把公司的核心價值觀和經(jīng)營理念融入到日常工作生活之中，提高職工隊伍適應(yīng)大發(fā)展的思想理念。通過學(xué)習(xí)使廣大職工逐步建立起適應(yīng)形勢發(fā)展要求的知識結(jié)構(gòu)，為廣大職工在公司大干提升過程中創(chuàng)造一流的工作效率，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ)。二、實施群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新，加速新一輪施工建設(shè)要緊緊圍繞企業(yè)中心工作，把增強一線技術(shù)干部和技術(shù)工人的自主創(chuàng)新能力作為群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動的中心環(huán)節(jié)，抓住工作重點和關(guān)鍵，全力推進群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程，凝聚廣大職工的力量，唱響建功立業(yè)主旋律。要進一步完善機制，創(chuàng)新載體，積極探索開展勞動競賽的新途徑，深化勞務(wù)中隊勞動競賽。堅持完善職工代表大會制度，切實發(fā)揮職工代表的作用，動員引導(dǎo)廣大職工積極參與企業(yè)民主管理，關(guān)心和支持企業(yè)改革，切實維護職工參與企業(yè)民主管理權(quán)。加強勞動保護與安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，不斷改善職工的勞動衛(wèi)生條件，充分發(fā)揮工會組織在安全生產(chǎn)、勞動保護中的監(jiān)督職能，切實維護職工的生命健康權(quán)。牢固樹立為職工服務(wù)的思想，深入實施送溫暖工程，加強對困難職工生活保障和幫扶工作，加大幫扶力度，拓展幫扶范圍，完善幫扶方式，提高幫扶水平，竭力當(dāng)好“第一知情人、第一報告人、第一關(guān)心人、第一幫助人”。進一步加強學(xué)習(xí)。要認(rèn)真貫徹落實《企業(yè)工會工作條例》，建立健全工會組織，認(rèn)真組織開展工會活動。要加強大政工、大團隊建設(shè)，探索團隊建設(shè)的新途徑、新方法，充分發(fā)揮團隊的基礎(chǔ)作用，凝聚工會組織力量做好新時期工會工作。公司工會堅持以落實職代會制度為主要抓手，切實保障職工參與民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，做到“三堅持”：即堅持企業(yè)重大事項向職代會報告制度。對20xx公司的“四好員工”、“五好部門主任(經(jīng)理)”、“四好團隊”、五型優(yōu)秀班組、“三德十佳員工”等進行了評選及表彰。去年3月，召開了公司20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)暨廠務(wù)公開工作會議，專題召開廠務(wù)公開工作會議，是公司組建以來的首次，會上通報了20xx年廠務(wù)公開工作開展情況，對公司廠務(wù)公開工作取得的成績和存在的不足作了回顧總結(jié)。公司繼續(xù)倡導(dǎo)“每天鍛煉一小時，健康工作幾十年，幸福生活一輩子”的觀念，全面提升職工身體素質(zhì)。此次活動得到了廣大職工的積極響應(yīng)和廣泛參與，公司工會對在活動中表現(xiàn)突出，成績優(yōu)異的員工進行了表彰獎勵。結(jié)合安全生產(chǎn)月，開展了“安康杯”活動。各分工會認(rèn)真組織發(fā)動廣大員工參與到活動中來，大家針對公司安全生產(chǎn)、多種經(jīng)營、技術(shù)革新、民主福利等方面存在的問題、現(xiàn)象提出合理的建議及改進方案。還涌現(xiàn)了很多優(yōu)秀合理化建議，得到了上級的表彰和獎勵。結(jié)合7月份省公司主辦，我公司承辦的繼電保護技術(shù)比武，開展了公司的繼電保護技術(shù)比武，公司共有8名選手參加，比武內(nèi)容涉及安全措施票、試驗及接線檢查、排除故障、試驗報告的撰寫及理論考試等內(nèi)容，職工素質(zhì)得到了全面鍛煉。我公司賴春福同志獲得了實際操作的第一名。愛心奉獻社會是公司的傳統(tǒng)美德，公司職工鄧立民同志于20xx年12月經(jīng)中華骨骼庫篩選與廣東省一白血病患者配型成功，于20xx年1月11在福建省腫瘤醫(yī)院成功捐獻造血干細(xì)胞，成為全國第1470例、20xx年福建第一例，三明地區(qū)首例的成功捐獻造血干細(xì)胞的自愿捐獻者。同時加強與職工的溝通、交流，傾聽職工心聲，達(dá)到解決問題的目的。根據(jù)退休(內(nèi)退)老職工老同志的身體狀況和興趣愛好，堅持小型、就近、因地制宜的原則開展各種適合退休內(nèi)退職工特點的文體活動。本次團拜會不僅有本公司員工的自創(chuàng)節(jié)目，還特意聘請了將樂縣地方一些優(yōu)秀傳統(tǒng)節(jié)目，為團拜會活動增光添彩。組隊參加省公司“迎國慶”乒