贏在責任心得-wenkub
2024-11-14 23 本頁面
【正文】 事，他們在為我們承擔著這一切，每每這時，難道我們的內(nèi)心就真的沒有一絲的內(nèi)疚與不安嗎？工作中，我們是否都盡到自己的職責，將自己份內(nèi)的工作做好了？我們都認真的接聽處理好了每一通用戶的來電了嗎？我們是否因為我們的不負責任導致了用戶的再次來電？或是我們是否又將上通電話本就可以在線為用戶解決的問題，遺留給了下一位話務員，讓下一個接聽電話的同事為我們處理著本就不該發(fā)生的后續(xù)工作。這個游戲，再次引發(fā)了我內(nèi)心的觸動以及深刻的思考：簡單的事重復做，你就是專家；重復的事你用心做，你就是贏家。只有平時訓練有素，上戰(zhàn)場時才會發(fā)揮的淋漓盡致。影片中的團隊每個成員都有其各自的任務，分工是不一樣的，而這些不一樣的任務分工卻是緊密相扣的，如果當某一環(huán)節(jié)出錯，都可能導致隊友丟掉腦袋，性命不保。整個活動可以將我們的工作與生活有機的聯(lián)系在一起，不僅帶給了我們許多樂趣、信心和通氣，而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。同樣都是中國人，有的人為了別人可以付出自己的生命，有的人為了眼前的利益卻不顧別人的生命，這不是人與人有多大的差別，而僅僅是因為有些人失去了責任感。98年洪水泛濫的時刻，那些英勇的人民子弟兵手挽著手用身體抵擋著洪水的入侵，這是他們的職責，同時，也是對于人民給予信任的那股責任感讓他們無畏災難的恐懼，哪怕為之付出生命，一句“人在堤在，人亡堤亡”的口號，所展現(xiàn)出的不僅僅是對于抗災自身所必須承擔的責任，而是對于人民生命財產(chǎn)安全無上的責任感。責任是指對任務的一種負責和承擔，這是一個行為過程。第一篇：贏在責任心得贏在責任培訓心得通過學習＂贏在責任＂使我懂得了責任，是人前進的動力，擁有責任之心，便擁有了經(jīng)不可摧的信念與前進的方向。而責任感則是一個人對待某件事物所持有的態(tài)度?！柏熑沃赜谔┥?。每個人都有自己的處世哲學，每個人也都有自己的為人之道，只是，不管怎樣，窮也好，富也罷，我們每個人都應該在自己的人生道路上肩負著責任感，一個有責任感的人才會讓人敬重，一個有責任感的人才會得到別人的信任，一個有責任感的人才會步入成功的殿堂。此次活動先從看一段剪節(jié)的電影《勇者行動》開始：影片再次說明了什么是團隊？一個團隊應該有一個核心領導，為了實現(xiàn)共同的目標制定計劃，具有充分的指揮權(quán)和協(xié)調(diào)能力及決策權(quán)。所以要求每個人對團隊內(nèi)其他人的口行和能力都確信不疑，保持良好的溝通，形成默契，達到共識，相互信任，目標明確：團隊成員清楚了解所要達到的目標，以及目標所包含的重大現(xiàn)實意義。培訓的第二個環(huán)節(jié)是互動游戲：報數(shù)?？此坪唵蔚膱髷?shù)，經(jīng)過一次次反復的練習，我們總會在不斷的總結(jié)經(jīng)驗，成員間相互協(xié)商更好的解決方法，每一次我們都會有進步：我們相互手挽著手，給彼此鼓勵，默契一次次的磨合后相互間配合得一次比一次更加完美，報數(shù)的時間越用越短，出錯率越來越少。游戲的最后，當我們的伙伴提及身邊親人走了，卻沒能來得及兌現(xiàn)逝者的承諾感到遺憾時，是多么的懊悔。執(zhí)行力是企業(yè)經(jīng)營者和管理團隊具體落實操作和踐行等團隊戰(zhàn)略思路、經(jīng)營方針和計劃方
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