趙秋冬浦發(fā)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)11-副本-wenkub
2024-11-14 23 本頁面
【正文】 與銀行已經(jīng)形成了相互發(fā)展，共同促進(jìn)的合作發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系。三、非現(xiàn)對公我剛來到公司是時，理財(cái)經(jīng)理就給了我一本浦發(fā)銀行公司銀行產(chǎn)品的書籍。平時沒事的時候，就給大廳里等待辦業(yè)務(wù)人做做營銷，介紹產(chǎn)品等。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。記得因?yàn)閱螕?jù)的填寫不夠規(guī)范，重新填寫的繁瑣，記得客戶對銀行業(yè)務(wù)的咨詢，因?yàn)檎莆盏牟粔驕?zhǔn)確，而指引到前輩那里的尷尬，而這些都讓我們迅速成長。每天到達(dá)銀行后，首先要對大堂有一個全面細(xì)致的檢查與整理，確保一切正常然后才可以開始銀行的正常營業(yè)。第一篇：趙秋冬浦發(fā)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)11 副本浦發(fā)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 上海浦東發(fā)展銀行蘭州分行西固支行學(xué)生 趙秋冬學(xué)號 201021030154二零一三年九月，我開始了在上海浦東發(fā)展銀行芙蓉支行的實(shí)習(xí)工作。當(dāng)客戶跨入銀行的第一步時，我們要秉承著浦發(fā)銀行的理念，真誠的與客戶溝通，幫助客戶辦理其所需要的業(yè)務(wù)。剛實(shí)習(xí)的狀態(tài)是身心都很累，有想過要放棄，但和藹的運(yùn)營前輩豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)：始終堅(jiān)持做一個有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。二、理財(cái)經(jīng)理小助理由于浦發(fā)銀行的理財(cái)?shù)念A(yù)期收益稍高于其他銀行，所以西固支行很大一筆業(yè)務(wù)是理財(cái)。做這個工作來看，它除了需要細(xì)心、效率之外，還涉及專業(yè)知識、學(xué)習(xí)能力和工作方法。通過閱讀本書的閱讀學(xué)習(xí)浦發(fā)銀行公司銀行產(chǎn)品。這也說明中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)朝著市場主導(dǎo)化的方向發(fā)展，這與中國的國情是相吻合的。此外，銀行作為專門的金融機(jī)構(gòu)，它對于其從業(yè)人員的要求也是相當(dāng)高，這種高要求不只是體現(xiàn)在對業(yè)務(wù)技能的要求，更多的是對從業(yè)人員的思想道德素質(zhì)的高要求，其次是對于行業(yè)領(lǐng)悟能力以及人際交際能力的高要求。另外還了解到關(guān)于信用評級的相關(guān)知識，原來人們常說的信用等級是可以在人民銀行的征信系統(tǒng)查詢的。通過現(xiàn)在的實(shí)習(xí)，我不僅對銀行業(yè)有了更為詳盡和深刻的了解，也讓自己的各方面的能力得到了鍛煉。千里之行，始于足下。大四畢業(yè)生，一個特殊的身份，一個即將步入社會的大孩子，回憶匆匆溜走的6個月的經(jīng)歷，浦發(fā)是其中最為閃亮的一筆。當(dāng)客戶跨入銀行的第一步時，我們要秉承著浦發(fā)銀行的理念，真誠的與客戶溝通，幫助客戶辦理其所需要的業(yè)務(wù)。剛實(shí)習(xí)的狀態(tài)是身心都很累，有想過要放棄，和藹的運(yùn)營前輩豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)：始終堅(jiān)持做一個有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。二、理財(cái)經(jīng)理小助理這一環(huán)節(jié)是跟著李老師學(xué)習(xí)最多，也是成長最大的環(huán)節(jié)，而我的稱號也由實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)換為助理，也被大家戲稱惠經(jīng)理，這個轉(zhuǎn)變也正是我業(yè)務(wù)的進(jìn)步。每個產(chǎn)品的年限與預(yù)期收益率都不一樣，我不僅要掌握產(chǎn)品的分類，還要熟悉每一款產(chǎn)品的內(nèi)容，根據(jù)客戶的實(shí)際情況向他們介紹，推薦他們所適合的理財(cái)產(chǎn)品。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。我們以23人為一小組，進(jìn)入客戶所在的企業(yè)，每個人的分工都比較明確，一個人進(jìn)行講解，一個復(fù)印證件，一個輔助填寫卡表。上門營銷時會受到時間的制約，因此很多卡表現(xiàn)場填寫的并不完整，回到行里要對所有的卡表進(jìn)行詳細(xì)的補(bǔ)充以及審核，很多客戶的資料都需要重新去領(lǐng)取，并進(jìn)行電話核實(shí)。威尼斯花園、大禹城邦、南湖中街、大通花園、師大附小等都是我們宣傳的主要陣地。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來，增強(qiáng)動手能力，才能更好地完成各種工作。實(shí)習(xí)這半年，讓我對銀行有了更深地了解，一顆好奇的心歸于平靜，但不缺乏激情。同時，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。在不斷鍛煉自己充實(shí)自己的同時，也收獲了精彩的每一天。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。比如理財(cái)產(chǎn)品方面，我認(rèn)識了基金、第三方存管、匯理財(cái)、專項(xiàng)理財(cái)?shù)韧顿Y理財(cái)產(chǎn)品以及儲蓄理財(cái)產(chǎn)品周周贏，和不同種類的理財(cái)產(chǎn)品及其收益等。所謂實(shí)踐出真知，雖然這些都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在跟客戶接觸的過程中，我們的形象代表的就是銀行的形象，對客戶有禮貌，為客戶端茶送水是我們應(yīng)盡的本分，也是起碼的待客之道。通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，除了讓我對浦發(fā)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，在其他方面的收獲也是挺大的。個人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂
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