【正文】 多數(shù)在機(jī)關(guān)工作，直接與當(dāng)?shù)厝罕娊佑|的機(jī)會少，所以當(dāng)?shù)乩习傩諏χ驹刚呷狈χ苯拥挠∠?，很多群眾并不知道西部計劃和志愿者。同時部分服務(wù)單位反映，大多數(shù)志愿者盡管有專業(yè)理論水平、社會責(zé)任感強(qiáng)也很強(qiáng)，自身新的思想理念和服務(wù)理念，能夠帶給服務(wù)單位一股新的活力，但是由于大家都剛剛從象牙塔走出來，在服務(wù)過程中進(jìn)入角色的速度很慢，志愿者難以學(xué)以致用，從一定程度上影響了志愿者知識的運(yùn)用和發(fā)揮。對志愿者配套設(shè)施不健全，工傷、醫(yī)療保險還不完善。不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，拓寬服務(wù)渠道，在開展正常服務(wù)工作之余，利用節(jié)假日慰問駐地孤寡老人和困難群眾，積極參與全區(qū)性的公益宣傳活動。為進(jìn)一步擴(kuò)大鞏固團(tuán)組織的覆蓋面，將廣大青年凝聚在團(tuán)旗下，為社會和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量，團(tuán)區(qū)委還組織西部計劃志愿者開展“非公團(tuán)建”、“大團(tuán)委”建設(shè)活動，強(qiáng)化團(tuán)組織的青年群眾基礎(chǔ)，不斷增強(qiáng)基層團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和創(chuàng)造力。區(qū)團(tuán)委每季度都至少組織一次大學(xué)生志愿者深入居民組、村寨，開展了科技推廣、醫(yī)療咨詢義診、義務(wù)書寫春聯(lián)、未成年人保護(hù)、反邪教宣傳等志愿服務(wù)活動。為在全區(qū)形成濃厚的“爭做文明人，共建文明城”的良好氛圍，進(jìn)一步擴(kuò)大廣大群眾知曉率和滿意率，團(tuán)區(qū)委動員志愿者組建了“雙創(chuàng)一鞏固”志愿服務(wù)隊伍，積極參與到“雙創(chuàng)一鞏固”活動中來。在青年志愿者的參與下，完成了對全區(qū)留守學(xué)生、空巢老人、生活困難殘疾人的摸底、統(tǒng)計工作，并且每月更新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時了解我區(qū)留守學(xué)生、空巢老人、生活困難殘疾人的基本情況，掌握了第一手資料。此外，志愿者們還參與了共青團(tuán)基本信息統(tǒng)計工作、結(jié)對幫扶農(nóng)民工子女、農(nóng)村青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)調(diào)研情況、“和諧貴州”三關(guān)愛綠絲帶活動等工作，他們積極響應(yīng)上級安排的工作，認(rèn)真工作，保質(zhì)保量完成任務(wù)，為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會和諧做出了貢獻(xiàn)。志愿者們都是剛踏出校門的應(yīng)屆生，雖然沒有豐富的人生閱歷和工作經(jīng)驗，但正因為年輕，充滿了朝氣，充滿了青春活力，更飽含著初生牛犢不怕虎的那股勁，在工作上干勁十足，思路開闊，敢于大膽創(chuàng)新，一部分表現(xiàn)突出的志愿者受到省、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)注。一般情況下，志愿者食宿問題都由所服務(wù)部門統(tǒng)一安排，因此志愿者在吃住上基本上沒有顧慮，保證志愿者能夠全身心投入工作，積極發(fā)揮各自的作用和優(yōu)勢。第一篇：匯川區(qū)大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃調(diào)研報告2012年匯川區(qū)大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃調(diào)研報告為推動大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃在匯川區(qū)深入開展，進(jìn)一步提高區(qū)項目辦管理服務(wù)水平，不斷發(fā)揮國家重大人才工程“高校畢業(yè)生基礎(chǔ)培養(yǎng)計劃”的總體部署，增強(qiáng)志愿者的主人翁意識，匯川區(qū)按照省項目辦《關(guān)于組織志愿者參與“西部計劃”志愿者扎根西部專項調(diào)研工作的通知》（省項目辦通?2012?13號）文件精神，對在本轄區(qū)服務(wù)的在崗39名志愿者和服務(wù)期滿3名西部志愿者進(jìn)行了問卷調(diào)查和走訪，共收回調(diào)查問卷“在崗服務(wù)西部志愿者調(diào)查問卷”39份,“服務(wù)期滿扎根西部基層志愿者調(diào)查問卷”3份,回收信息全部真實可信。（一）志愿者擁有豐富的理論知識，推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展。（三）志愿者擁有廣泛的專業(yè)結(jié)構(gòu)，多領(lǐng)域幫扶基層群眾。二、工作成效自我區(qū)成立“大學(xué)生志愿服務(wù)”項目辦以來，積極利用西部計劃志愿者的專業(yè)優(yōu)勢和年輕活力優(yōu)勢，提高服務(wù)意識，組織志愿者開展了形式多樣的幫扶、走訪、慰問等活動，著力為人民群眾辦好事，實事，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展。組織大學(xué)生志愿者真情結(jié)對留守學(xué)生和空巢老人，志愿者們?yōu)榱羰貙W(xué)生贈送學(xué)習(xí)用品，輔導(dǎo)作業(yè)，每月對幫扶留守兒童深入開展家訪，促進(jìn)交流溝通，給他們提供了形式多樣的關(guān)愛服務(wù)；對空巢老人每周進(jìn)行交心談心，關(guān)心老人生活，為他們送去生活用品。在服務(wù)活動中，組織志愿者集中開展了整臟治亂行動和文明新風(fēng)宣傳活動，在城區(qū)內(nèi)對各大中小型店面、商鋪、攤位進(jìn)行“文明誠信經(jīng)營宣傳倡導(dǎo)”； 對路人、社區(qū)居民進(jìn)行“引導(dǎo)市民自覺踐行公共道德、傳播文明禮儀，維護(hù)公共秩序”；對出租車、營運(yùn)車、私家車等所有駕駛員人群“文明交通勸導(dǎo)”；鏟除野廣告、清運(yùn)垃圾和宣傳活動，共發(fā)放各類環(huán)保資料20000余份，清理野廣告3000余條，衛(wèi)生死角多處；通過開展“雙創(chuàng)一鞏固”志愿服務(wù)活動，凈化了城市衛(wèi)生、環(huán)保，營造了講文明樹新風(fēng)的良好社會風(fēng)尚。發(fā)放各類宣傳資料1000份，接待群體咨詢200人次。要求志愿者采取靈活設(shè)臵的方式，在原有的獨立建團(tuán)、聯(lián)合建團(tuán)、依托建團(tuán)、園區(qū)建團(tuán)的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)行業(yè)建團(tuán)、產(chǎn)業(yè)建團(tuán)、協(xié)會建團(tuán)等非公團(tuán)建新模式，通過志愿者使基層團(tuán)委與非公團(tuán)建間聯(lián)系更密切。他們通過多種有效形式，向群眾宣傳黨的各項方針、政策，傳播科技文化信息，為他們今后的成長成才奠定了堅實的基礎(chǔ)，也為全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè)起到了積極的推動作用。（二）志愿者在服務(wù)崗位上常常會出現(xiàn)專業(yè)不對口的現(xiàn)象，影響志愿者發(fā)揮自身優(yōu)勢開展服務(wù)。（三）部分服務(wù)單位或人員對志愿者的身份不明確，對志愿者的重視程度不夠，使志愿者容易產(chǎn)生消極和失落情緒。（四）嚴(yán)峻的就業(yè)壓力成為志愿者服務(wù)過程中無法逾越的坎。每當(dāng)考試過后沒有考取職位，就會對他們產(chǎn)生壓力，這些壓力也隨著考試次數(shù)的增加而變大，使他們總像無頭蒼蠅一樣到處參加考試，思想產(chǎn)生很大的波動，憂慮自己的未來，這也影響到了他們服務(wù)基層的積極性。為他們營造一個溫馨舒適的工作和生活環(huán)境，使志愿者舍不得離開，自愿留在當(dāng)?shù)毓ぷ鳌嵤┐髮W(xué)生志愿服務(wù)西部計劃，有利于開辟高校畢業(yè)生健康成長的新途徑，有利于推動西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。全面介紹西部計劃概況，引導(dǎo)志愿者進(jìn)學(xué)習(xí)，包括:西部計劃概況、西部計劃專項行動、災(zāi)后重建志愿服務(wù)行動、基層青年工作專項行動、新疆雙語教學(xué)專項行動、支教專項行動、支醫(yī)專項行動、支農(nóng)專項行動、全國農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作志愿服務(wù)行動、西部基層人民法院志愿服務(wù)行動、西部基層檢察院志愿服務(wù)行動、西部基層法律援助志愿服務(wù)行動、日常管理、考核評估與評選表彰、就業(yè)服務(wù)等內(nèi)容的全面學(xué)習(xí)。請您按照實際情況填寫，我們尊重您的個人隱私，保證對您的相關(guān)嚴(yán)格保密。到基層去、到農(nóng)村去、到祖國和人民最需要的地方去工作安排（一）宣傳動員（1）各招募高校要專門成立西部計劃和三支一扶計劃領(lǐng)導(dǎo)小組和項目辦，專人負(fù)責(zé)招募工作。通過各種海報等方式宣傳的西部計劃和三支一扶計劃的公益廣告。4月15日前，各高校項目辦需指定一名專人負(fù)責(zé)使用西部計劃網(wǎng)站的“招募管理信息系統(tǒng)”。參加西部計劃報名學(xué)生可登陸西部計劃網(wǎng)站（）和中國志愿者網(wǎng)站（）查看有關(guān)情況，填寫報名信息；參加三支一扶計劃報名學(xué)生可登陸三支一扶網(wǎng)站（）查看有關(guān)情況，下載報名表。報名表由輔導(dǎo)員或院系團(tuán)委負(fù)責(zé)人簽字，并由所在院（系）黨組織蓋章后，交至本校項目辦。（注：參加三支一扶計劃報名學(xué)生不在網(wǎng)上審核,只進(jìn)行紙質(zhì)報名表的審核）（四）選拔志愿者（1）選拔標(biāo)準(zhǔn)（或?qū)W業(yè)成績）排名在本院系同年級學(xué)生總數(shù)前70%之內(nèi)、西部計劃和三支一扶計劃體檢、林、水、醫(yī)、師、金融、法學(xué)類專業(yè)者優(yōu)先 ，并在保留其入學(xué)資格和學(xué)籍等方面出臺鼓勵措施。體檢不合格的，要在本校及時調(diào)換。各招募高校項目辦在選拔工作期間應(yīng)密切溝通，保證信息暢通。（2）、參加三支一扶計劃的志愿者每月享受700元的生活補(bǔ)貼、綜合保險和每年一次的交通補(bǔ)助。各省項目辦負(fù)責(zé)審核高校西部計劃招募工作報表與志愿者報名表、體檢單，完成本省西部計劃招募工作報告，經(jīng)省級團(tuán)委分管書記簽字，省項目辦蓋章后，將招募工作報告與各高校報表一并上報全國項目辦。因此，從總體上，我們認(rèn)為該計劃是成功的、有效的。該計劃實施以來，在緩解大學(xué)生就業(yè)，提高大學(xué)生能力，促進(jìn)西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面取得了巨大的成效。研究的目的和意義（1）學(xué)術(shù)的角度。（2）現(xiàn)實性(微觀)角度。完善和改進(jìn)該計劃，將使這項龐大的計劃在實踐中對國家和社會的發(fā)展發(fā)揮出更大的作用。（4）就業(yè)方面包括是否順利就業(yè)，有無優(yōu)勢，能力是否得到提到，人際關(guān)系是否融洽。在此次調(diào)查中，%的志愿者認(rèn)為參加西部計劃是為了鍛煉能力，增加工作經(jīng)驗；%的認(rèn)為參加西部計劃是為了自我發(fā)展和實現(xiàn)；%的認(rèn)為參加西部計劃是為了響應(yīng)國家號召、支援西部；%的認(rèn)為參加西部計劃是為了體驗農(nóng)村生活，豐富閱歷；%的志愿者認(rèn)為選擇西部計劃是為了緩解就業(yè)壓力。志愿者有繼續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)會較多，但學(xué)習(xí)資源少社會（當(dāng)?shù)厝罕姟挝煌?、用人單位）認(rèn)可度較低對于西部計劃存在的問題，%的選擇社會認(rèn)可度比較低。專業(yè)不對口，崗位安排不合理考核機(jī)制不健全，形式化、缺乏對考核結(jié)果的運(yùn)用部分志愿者（特別是女性）被安排從事與工作不相關(guān)的事情在“西部計劃存在的問題”中，%的人認(rèn)為是“有時從事與工作不相關(guān)的事情”。第二類事情是很令志愿者反感的事情，如陪酒、跳舞。第三部分生存狀況問題的原因分析（三）志愿者層面志愿者自利性、功利性動機(jī)強(qiáng)烈，與志愿者精神相違背調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生參加志愿者服務(wù)計劃最大的動機(jī)是為了鍛煉能力，增加工作經(jīng)驗和自我實現(xiàn)與發(fā)展，而團(tuán)中央所提倡的響應(yīng)國家號召，投身西部服務(wù)西部的目的并沒有完全落實。有的志愿者反映，“許多志愿者失業(yè)在家，讓志愿者心寒。在解決志愿者的就業(yè)方面，有如下對策和建議。打擊地方保護(hù)主義，對實施地方保護(hù)主義的部門予以告誡和處罰；糾正不合理的、與國家政策相沖突的政策云南地區(qū)的志愿者反映，當(dāng)?shù)氐闹驹刚邎罂籍?dāng)?shù)氐墓珓?wù)員和特崗教師，還受到四大限制。第四是時間限制。否則，會打擊志愿者服務(wù)當(dāng)?shù)氐姆e極性和熱情。但是已經(jīng)要注重效果，保證用人單位的數(shù)量、質(zhì)量。唯一出路是讓志愿者成為事實上的應(yīng)屆生。這樣的結(jié)果就是志愿者能享受到真正應(yīng)屆生的待遇，第一，志愿者結(jié)束服務(wù)期后可以參加其所在高校的雙選會和其他招