院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度-wenkub
2024-11-09 23 本頁面
【正文】 領(lǐng)導(dǎo)包案制；（二）嚴(yán)格遵守國家《信訪條例》規(guī)定的程序、手續(xù)和時(shí)限要求；（三）對(duì)能夠當(dāng)場處理的問題，接訪領(lǐng)導(dǎo)直接答復(fù)或提出處理意見，責(zé)成有關(guān)部門和單位辦理；對(duì)情況復(fù)雜、涉及面廣、影響較大的重大疑難信訪件，責(zé)成有關(guān)部門和單位在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理；（四）對(duì)已經(jīng)受理并在規(guī)定期限內(nèi)正在辦理的信訪事項(xiàng)，對(duì)不屬于本局職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)，對(duì)已經(jīng)或者應(yīng)當(dāng)通過訴訟、行政復(fù)議、仲裁解決的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向信訪人告知；（五）對(duì)多人來訪提出共同信訪事項(xiàng)的，要求信訪人推選不得超過5人的代表提出；（六）遇有信訪人不遵守《信訪條例》規(guī)定，影響接待工作，經(jīng)批評(píng)教育無效的，接待人可以通知公安機(jī)關(guān)或者通知其所在單位或者監(jiān)護(hù)人將其帶離。一、參加接待群眾來訪的領(lǐng)導(dǎo)由擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的局領(lǐng)導(dǎo)輪流接待。五、嚴(yán)禁對(duì)上訪人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)，對(duì)來訪的正當(dāng)問題要及時(shí)辦理，不得拖延、推諉。三、接待者要認(rèn)真聽取來訪者的意見和建議，及時(shí)協(xié)調(diào)解決或解答群眾提出的有關(guān)問題。一、領(lǐng)導(dǎo)接待日工作歸院辦公室管理，由分管辦公室的院領(lǐng)導(dǎo)主管。二、院領(lǐng)導(dǎo)接待日每月安排一次。對(duì)當(dāng)時(shí)無法解決的問題應(yīng)做好耐心解釋工作，需集體研究決定的應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院匯報(bào)，提出整改措施，交由院辦公室督促執(zhí)行。對(duì)以上訪為由，無理取鬧、妨礙醫(yī)院正常工作秩序、經(jīng)勸告無效者，交院保衛(wèi)科按相關(guān)規(guī)定處理。二、接待群眾來訪的時(shí)間和方式局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪分為定期和不定期兩種：定期接待群眾來訪時(shí)間為每周三，每位局領(lǐng)導(dǎo)輪流安排接待；不定期接待群眾來訪是指在約定的每周三以外的其他時(shí)間如果發(fā)生群眾集體上訪或有重要信訪問題，根據(jù)信訪事項(xiàng)請(qǐng)有關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)直接出面接待信訪人。六、接待群眾來訪的組織安排（一）局信訪辦公室負(fù)責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪的具體事務(wù)性工作；（二）局辦公室安排一名工作人員參與接待，并做好接待記錄；（三）接待
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