【正文】 會議，扼要說明要進(jìn)行決策的主題，說明會議的規(guī)則，盡力創(chuàng)造一種融洽輕松的會議氣氛。因此，它在企業(yè)決策中有著廣闊的應(yīng)用前景。不應(yīng)忽視來自任何微弱聲音中的建議，所有的主張都應(yīng)被記錄下來并予以考慮。頭腦風(fēng)暴法是為了克服從眾壓力的一種相對簡單的方法。在此過程中不裁判，強調(diào)“寬松”。所有這些因素的滿足程度都會影響頭腦風(fēng)暴法實施的效果。最后由分析組負(fù)責(zé)處理和分析質(zhì)疑結(jié)果。質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法禁止對存在的設(shè)想提出肯定意見，而鼓勵提出批語和新的可行設(shè)想。首先，要求參加者對提出的每一個設(shè)想都要進(jìn)行質(zhì)疑，進(jìn)而全面評論。會議提出的設(shè)想應(yīng)由專人做記錄，并在會后由分析組對會議產(chǎn)生的設(shè)想進(jìn)行全面、系統(tǒng)地處理，以便下一個環(huán)節(jié)的使用。一般情況下，主持者在“頭腦風(fēng)暴”開始時采取詢問的做法，因為主持者幾乎不可能在會議開始5分鐘內(nèi)創(chuàng)造出一種能自由交換意見，并使參與者踴躍發(fā)言的氣氛。碰撞思想的火花創(chuàng)造力人皆有之。開會是一種集思廣益的方式，但并不是所有形式的會議都能達(dá)到讓人敞開思想、暢所欲言的效果。頭腦風(fēng)暴法的締造者奧斯本，則倡導(dǎo)在智力激勵中開展創(chuàng)造！發(fā)明創(chuàng)造的實踐表明，真正有天賦的發(fā)明家，他們的創(chuàng)造性思維能力是平常人所不及的。據(jù)統(tǒng)計，目前已提出創(chuàng)新方法340余種，其中頭腦風(fēng)暴法是其中最重要的，也是最常用到的方法。來自于他人的創(chuàng)新就是超越他人，站在別人的肩膀上，以求看得更遠(yuǎn)。在實際應(yīng)用中，頭腦風(fēng)暴法僅是一個產(chǎn)生思想的過程，而不是一個決策過程。直接頭腦風(fēng)暴法是在專家群體決策的基礎(chǔ)上盡可能激發(fā)創(chuàng)造性，產(chǎn)生盡可能多的設(shè)想的一種方法；質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法則是對前者提出的設(shè)想、方案進(jìn)行質(zhì)疑，并分析其現(xiàn)實可行性的方法。1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維方法。那種由“坐飛機掃雪”激發(fā)出來的幾種設(shè)想，倒是一種大膽的新方案，如果可行，將是一種既經(jīng)濟(jì)又高效的好辦法。于是他馬上提出“用直升飛機扇雪”的新設(shè)想，這個設(shè)想又引起其它與會者的聯(lián)想，有關(guān)用飛機除雪的主意一下子又多了七八條。有人建議設(shè)計一種專用的電線清雪機；有人想到用電熱來化解冰雪；也有人建議用振蕩技術(shù)來清除積雪；還有人提出能否帶上幾把大掃帚，乘坐直升飛機去掃電線上的積雪。至于對設(shè)想的評判，留給會后組織人員來考慮。過去，許多人試圖解決這一問題，但都未能如愿以償。第一篇：管理方法 頭腦風(fēng)暴法管理方法頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法倘若你有一個蘋果，我也有一個蘋果，而我們彼此交換這些蘋果，那幺，你和我仍然都只有一個蘋果。后來，電信公司經(jīng)理嘗試著解決這一難題?！粤壳筚|(zhì)即鼓勵與會者盡可能多地提出設(shè)想，以大量的設(shè)想來保證有價值的設(shè)想的產(chǎn)生。對于這種“坐飛機掃雪”的設(shè)想，大家心里盡管覺得滑稽可笑，但在會上無人提出疑義。不到一小時，與會的10名技術(shù)人員共提出90多條新設(shè)想。經(jīng)過現(xiàn)場試驗，公司發(fā)現(xiàn)用直升飛機扇雪果然奏效，一個懸而未決的難題，終于巧妙地得到了解決。此法經(jīng)各國創(chuàng)造學(xué)研究者的實踐和發(fā)展，如今已經(jīng)形成了一個發(fā)明技法群，如奧斯本智力激勵法、默寫式智力激勵法、卡片式智力激勵法等等。在群體決策中，群體成員的心理往往會受到相互作用的影響，它常常導(dǎo)致人們的意見傾向權(quán)威或大多數(shù)人的意見，形成所謂的“群體思維”。與肖伯納交換思想創(chuàng)新從何而來？可以來自冥思苦想之后的茅塞頓開，也可以來自外部刺激所激發(fā)的靈感。學(xué)習(xí)、借鑒，再到思考，提出“怎樣做得更好”的創(chuàng)意——這種方法即便對不習(xí)慣創(chuàng)新性思維的個人也是適用的。英國大文豪肖伯納曾經(jīng)說：“倘若你有一個蘋果，我也有一個蘋果，而我們彼此交換這些蘋果，那幺，你和我仍然都只有一個蘋果。但即使普通人，如果能相互激勵，相互補充，引起思維“共振”的話，也會產(chǎn)生出許多閃光的新創(chuàng)意或新方案，正如俗話所說“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。奧斯本的貢獻(xiàn)，就在于找到了一種能有效地實現(xiàn)刺激和信息增值的聽任規(guī)程。但是，由于個人的知識、經(jīng)驗、思維方式等的局限性，創(chuàng)造力的發(fā)揮往往會受到各種阻礙。因此，主持者的一些主要活動也僅局限于會議開始時，一旦氣氛活躍起來以后，新的設(shè)想就會源源不斷地涌現(xiàn)出來。通常，系統(tǒng)化的處理程序是指如下幾條：——針對所提出的設(shè)想制定名稱一覽表；——用簡單易懂的語句描述每一設(shè)想的主旨；——從中尋找一再出現(xiàn)的和互為補充的設(shè)想，并在此基礎(chǔ)上形成新的綜合設(shè)想；——提出對設(shè)想進(jìn)行評價的準(zhǔn)則；——在決策過程中，針對上述方案和設(shè)想，還需采用質(zhì)疑法進(jìn)行質(zhì)疑和完善。評論的重點是有礙設(shè)想實現(xiàn)的所有不利因素。再次，對質(zhì)疑過程中提出的評價意見進(jìn)行全面分析，以便最終形成一個對解決所討論問題切實可行的設(shè)想一覽表。分析組最好要吸收一些有能力對設(shè)想實施作出較準(zhǔn)確判斷的專家參加。延遲對他人的評判作為一種創(chuàng)造能力的集體訓(xùn)練法，頭腦風(fēng)暴法將一個組的全體成員組織在一起，使每個成員都毫無顧忌地發(fā)表自己的觀念，既不怕別人的譏諷，也不怕別人的批評和指責(zé)，是一個使每個人都能提出大量新觀念、積極發(fā)揮創(chuàng)造性解決問題的最有效的方法。──鼓勵“自由想象”提出的觀念越荒唐，可能越有價值。它通過一種思想產(chǎn)生的過程，鼓勵提出不同種類的方案設(shè)計思想，同時禁止對各種方案進(jìn)行任何批評。──探索研究組合與改進(jìn)觀念除了要求會者本人提出設(shè)想以外，還要求與會者考慮，按照他們的想法怎樣做才能將幾個觀念綜合起來，以便產(chǎn)生一個新觀念；嘆得探索取長補短和改進(jìn)辦法。頭腦風(fēng)暴法的實施當(dāng)組織中的人員在會議中各抒己見，相互啟發(fā)時，要遵從的重要原則是，讓每個人暢所欲言，不要輕易批駁別人的設(shè)想?！持橇罘ㄊ且环N通過會議的形式，讓所有參加者在自由愉快、暢所欲言的氣氛中，自由交換想法或意見，并以此激勵與會者的創(chuàng)意及靈感，從而產(chǎn)生更多、更新穎的方案。──方式：會議討論方式。開始時可以集體自由討論。檢查這些響應(yīng)記錄的時候，一些最基本的要求包括：──找出重復(fù)或者相似的答案；──將相似的概念歸結(jié)在一起；──剔除明確不合適的響應(yīng)。一些最有價值的設(shè)想，往往是在別人提出設(shè)想的基礎(chǔ)上，加上自己的設(shè)想而形成的。日本把21世紀(jì)作為創(chuàng)造力開發(fā)的世紀(jì)，日本戰(zhàn)后發(fā)展之所以如此迅速就是借鑒了美國的經(jīng)驗普及創(chuàng)造力教育的結(jié)果。而頭腦風(fēng)暴法所形成相互激勵、感染的氛圍以及其所提供的自由交流平臺也有利于增強群體凝聚力和團(tuán)隊精神。頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵法、BS法、自由思考法，是由美國創(chuàng)造學(xué)家A在各種定性決策方法中，頭腦風(fēng)暴法占有重要地位。群體思維削弱了群體的批判精神和創(chuàng)造力，損害了決策的質(zhì)量。奧斯本本人及其他研究者的看法，主要有以下幾點：第一，聯(lián)想反應(yīng)。第二，熱情感染。在有競爭意識情況下，人人爭先恐后，競相發(fā)言，不斷地開動思維機器，力求有獨到見解，新奇觀念。頭腦風(fēng)暴法有一條原則，不得批評倉促的發(fā)言，甚至不許有任何懷疑的表情、動作、神色。頭腦風(fēng)暴法沒有高深的理論，對環(huán)境沒有特殊要求，實施起來簡單易行。頭腦風(fēng)暴法由于使用了沒有拘束的規(guī)則,使與會人員沒有心理壓力，能在短時 間內(nèi)得到更多創(chuàng)造性的成果。頭腦風(fēng)暴法為參加會議的人員創(chuàng)造了一個無拘無束的信息交流平臺，大家可以自由的發(fā)表自己的意見和看法，從而增進(jìn)與會人員的交流與了解，有利于增強群體凝聚力和團(tuán)隊精神。頭腦風(fēng)暴法的基本要求：①組織形式參加人數(shù)一般為5～10人（課堂教學(xué)也可以班為單位），最好由不同專業(yè)或不同崗位者組成（為便提供一個良好的創(chuàng)造性思維環(huán)境，應(yīng)該確定專家會議的最佳人數(shù)和會議進(jìn)行的時間。②會議類型設(shè)想開發(fā)型：這是為獲取大量的設(shè)想、為課題尋找多種解題思路而召開的會議，因此，要求參與者要善于想象，語言表達(dá)能力要強。會議主題提前通報給與會人員，讓與會者有一定準(zhǔn)備；選好主持人。即使自己認(rèn)為是幼稚的、錯誤的，甚至