卡斯特紅酒微博營銷方案-wenkub
2024-11-09 17 本頁面
【正文】 在微博上建比較完善的銷售渠道。第一篇：卡斯特紅酒微博營銷方案卡斯特紅酒微博營銷策劃方案1．策劃目標(biāo):① 通過這次策劃活動，提高卡斯特紅酒的知名度和美譽(yù)度，樹立品牌形象，有效地提高市場占有率。⑤ 加強(qiáng)與客戶的關(guān)系，實(shí)時溝通，得到顧客體驗(yàn)的反饋2微博營銷技巧1）標(biāo)簽：根據(jù)不同的時期設(shè)置不同的標(biāo)簽，時時刻刻讓搜索結(jié)果處在第一頁2）互動：創(chuàng)造有意義的體驗(yàn)和互動，客戶才會和我們進(jìn)行交流3）主動搜索行業(yè)相關(guān)話題，主動與用戶互動4）善用大眾熱門話題如地震，因?yàn)樗m合微博的每個人5）話題：我聽見你的聲音+我在聽你說+我明白你說的+達(dá)成營銷目的6）有規(guī)律地進(jìn)行更新，每天5~10條，一小時內(nèi)不要連發(fā)兩條7）上班、午休、下午四點(diǎn)后、晚上8點(diǎn)，抓住這些高峰發(fā)帖時間8）讓你的內(nèi)容有連載性，連載會顯著提高粉絲的活躍度9）定期舉辦活動，能夠帶來快速的粉絲增長，并增加其忠誠度10)微博營銷的關(guān)鍵數(shù)據(jù)：粉絲：新粉絲增長的情況、粉絲的屬性、粉絲的來源微博：每一條微博的曝光、轉(zhuǎn)發(fā)、評論話題：品牌相關(guān)話題的檢測推廣方式1）將微博作為官方宣傳渠道可以在自己的網(wǎng)站上發(fā)布活動信息，但是如果沒有人知道你的網(wǎng)站，那么這些信息只能在有限的范圍內(nèi)傳播。首先要態(tài)度真誠地給予幫助，最終你會發(fā)現(xiàn)一些意想不到的機(jī)會來利用這種投資，進(jìn)而從中獲利，而唯一需要我們做的僅僅只是傾聽。微博中的名人認(rèn)證是個有利的工具，認(rèn)證將極大增強(qiáng)用戶公信力，并有可能獲得新浪微博名人堂、人氣用戶等頁面推薦，從而增加微博粉絲數(shù)和影響力。5）把企業(yè)微博做成一種企業(yè)文化 發(fā)生在某公司內(nèi)的一個故事：某員工在微博上發(fā)消息說她想要一個芝士漢堡，當(dāng)然她并沒有真的期望漢堡從天而降。在微博上，領(lǐng)導(dǎo)能夠與眾多員工和消費(fèi)者建立起私人聯(lián)系，它使我們每一個人都覺得是真真切切地在和人打交道，而不是面對著一個虛幻的公司或者總裁。每周至少發(fā)布一個讓大家有興趣談?wù)摰膬?yōu)惠，利用“轉(zhuǎn)發(fā)消息”來實(shí)現(xiàn)口碑營銷。它能幫助御泥坊成長為一個更好的公司，因?yàn)槲覀兛梢詮目蛻裟抢镏苯荧@取反饋，而且所需的費(fèi)用比進(jìn)行市場調(diào)查或者雇用研究顧問要便宜得多。假如你在某公司工作，那么在微博上搜索你的公司可能會出現(xiàn)成百甚至上千的搜索結(jié)果，你可以獲取消費(fèi)者的實(shí)時反饋并且了解他們對貴公司的服務(wù)及供應(yīng)產(chǎn)品的看法。在我們努力改善客戶服務(wù)水平的時候，微博可以幫助我們獲取客戶方的真實(shí)描述，也有助于改善整體客服體驗(yàn)感受。③④ 在微博上建比較完善的銷售渠道。2）在微博上獲取客戶監(jiān)視并發(fā)現(xiàn)那些提到競爭對手和行業(yè)術(shù)語的消息，然后找準(zhǔn)時機(jī)加入到這些對話討論中。即在已認(rèn)證用戶個人頁面，會看到如下標(biāo)識。4）用微博提高品牌知名度“御泥天賜，百年鎏芳”御泥坊，應(yīng)在微博上對本企業(yè)產(chǎn)品多做宣傳，可以通過贊助賽事等活動積極宣傳自己的品牌，新產(chǎn)品的推出、原有產(chǎn)品的讓利活動等，都需要在微博上第一時間發(fā)布。我們有理由相信這種事情能夠幫助公司建立起內(nèi)部的企業(yè)文化，使員工們有更多的機(jī)會彼此了解。6）發(fā)布專門為微博用戶提供的優(yōu)惠。我們可以發(fā)布了一個小的推廣活動，在連續(xù)的幾周之內(nèi)，每個小時都會問一個問題，回答正確的前三名參與者將會獲得御泥坊的某種獎勵，比如說產(chǎn)品試用裝，產(chǎn)品會員卡等，競答活動結(jié)束后，正確答案最多的參與者將會贏得豐厚獎品。這是一種雙贏的方式 8）用微博做客戶服務(wù)在社會媒體中，不管你是否參與其中，關(guān)于你的話題總是會層出不窮。這樣，微博 上充滿著各種客戶服務(wù)的咨詢問題，而公司的客服代表們則在減輕客戶顧慮這方面掌握了主動權(quán)。新浪微博推出20個月后，日發(fā)表信息量高達(dá)6000萬條，平均每分鐘發(fā)表5萬條。l微博賬號：又一城電商IT（新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易）定位：電商運(yùn)營，公司品牌宣傳 l日常維護(hù)更新一、內(nèi)容建設(shè)：上班時間（周一至周五）每天不少于10條，周末（周六、星期天）每天不少于5條 ：上班時間 08：0010：00；12：0014：00；18：0022：00。：微博搜索含特定標(biāo)簽的用戶加關(guān)注，每天不少于30名，并在當(dāng)天發(fā)布的微博中他們，3天內(nèi)、轉(zhuǎn)發(fā)、評論的取消關(guān)注。從活動效果方面，我們把企明確活動目的后，可進(jìn)行相關(guān)的微博營銷活動。因此相關(guān)宣傳必須配套跟上，從微薄、官網(wǎng)等多角度進(jìn)行。3)關(guān)注官方微賬號，查看官方微博關(guān)注的微博賬號及關(guān)注官方微博的微博賬號。（官方微博）； 會議過程中內(nèi)容以會議主題為主，并結(jié)合現(xiàn)場照片。（官方微博+事先收集的相關(guān)微博）；3)微博播報(bào)過程中，適宜穿插公司及產(chǎn)品介紹，并配以相應(yīng)形象圖。微博涉及的數(shù)據(jù)大致有微博信息數(shù)、粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、回復(fù)數(shù)、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)
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