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加油站站長演講稿[范文大全]-wenkub

2024-11-09 17 本頁面
 

【正文】 產(chǎn)責任制,讓安全永遠伴隨著中石化。安全是我們中石化永恒的主題,所以要時刻將安全工作放在首位,開展好安全教育工作,增強員工的安全意識和自我防護能力,這就需要經(jīng)常性的組織員工學習和掌握油品基本知識以及加油站日常工作中的應知應會及注意事項,特別是新員工的崗前培訓以及油品安全知識的教育和應急技能的培訓。積累了一定的加油站管理,營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和站外社會單位以及職能部門的協(xié)調(diào)能力。在擔任計量員的兩年中,無論是業(yè)務水平還是個人能力上我都有了很大提高。不管競聘結(jié)果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。多與員工研討各種服務方法,如現(xiàn)在**站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法。進一步加強站務公開和加油站績效考核辦法,樹立節(jié)能降耗意識,使站內(nèi)每位員工都成為一個小管理員,共建人人關(guān)心加油站銷售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。通過定期演練,增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。特別是在上級公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。同時,還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點,服務周到一點。在強化員工優(yōu)質(zhì)服務的同時,要做到以身作則,率先垂范。以上只是我競聘站長所具備的幾點優(yōu)勢。三、注重加強自身學習在加油站近三年的工作實踐中,我對**站有著深厚的情感。二、擁有很強的溝通能力我本人性格開朗,心胸豁達,與人為善,好朋好友,不但熟悉目前**站各種類型的客戶,還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流,以此發(fā)展和動員他們成為**站的忠誠客戶。一、具有較強的責任心自任**加油站站長以來,我奉公守法,認真做事,對工作充滿強烈的責任感和事業(yè)心,喜歡在干中學,在學中干,注重創(chuàng)新加油站管理模式,加強業(yè)務素質(zhì)的提升和工作能力的培養(yǎng),經(jīng)常與同事一起交流管理經(jīng)驗,加上我有經(jīng)營個體加油站17年的經(jīng)歷,熟知和懂得加油站各項基礎管理。我叫馮**,今年40歲,現(xiàn)任**分公司**加油站站長。石油是國家工商業(yè)的動脈,維系著國家肌體的健康。日常業(yè)務上建立營銷臺帳,每日分析全天營業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊,站內(nèi)設立信息獎、點子獎,每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎勵那些提供對經(jīng)營有益、對站務工作有貢獻的好信息、好點子,激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情,如條件允許,多印發(fā)宣傳單,我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè),宣傳我們的油品,使石化品牌深入人心。面向公司上至站長下至職工層層定立服務責任狀,并上報公司,如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到,自愿扣減全月工資,兩次達不到我愿自動辭職。第一,強化職工的優(yōu)質(zhì)服務意識,樹立以人為本的管理理念,服務競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容,只有不斷的改善服務、創(chuàng)新服務才能在市場競爭中立于不敗之地。不管成功與否,我相信,這都是我的一次寶貴經(jīng)歷。天空因蔚藍而美麗,工作因執(zhí)著而偉大,企業(yè)因團結(jié)而發(fā)展。在員工的管理方面,我認為站長應該以“誠意”二字貫穿始終。他具備隨時堅定進行的能力,隨時堅定進行的決心,這使他輕視障礙,使他嘲笑困難,使他增強了成功的力量。除了以上所說的“三心”,站長還要有“兩意”:意志和誠意。要每一位員工愛站如家,作為管理者,首先必須要讓油站有家的感覺,關(guān)愛員工,要把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,用心去關(guān)懷關(guān)心下屬?!敝t虛的胸懷,正是牛頓取得不朽成就的基礎?!币岩稽c一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,于細微之處見真知。在每一次危機中,一些細節(jié)往往決定全局”,這是約翰列儂說的話。站長的工作平凡而瑣碎,但對于整個油站的運作卻又起著至關(guān)重要的作用,只有以高度的責任心,從根本上樹立“愛站如家”的觀念,同時努力提高員工以公司為大家庭的高度責任感,才能促使每一位員工愛崗敬業(yè),奉獻企業(yè),才能讓每一位員工永保激情,投身企業(yè)。我這里所說的“三心”是指責任心、細心、虛心、愛心,“二意”為意志、誠意。大家一定覺得奇怪,“三心二意”是個貶義詞,怎么跟加油站長扯到一塊了呢別急,且聽我慢慢道來。從一名普通的加油員到一個站的站長,在這短短的一個多月時間里,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持下,我順利實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,以更大的熱情全身心投入到工作當中?!柏熑巍倍种赜谔┥?。當然,僅僅有責任心還是不夠的,工作中還必須有足夠的細心。作為一名站長,瑣碎的工作要求更注重細節(jié)?!膀湴潦谷寺浜螅撔氖谷诉M步”,在工作中,虛心永遠是我們必備的基本素質(zhì)。當然,謙虛不是萬事盲從,別人說什么就什么,謙虛是一種尊重的行為,是一種智慧,一種人生境界。一個熱情的問候,一句關(guān)心的話語,一個微笑,一個點頭,一些充滿愛心的叮囑,對領(lǐng)導來講是不經(jīng)意或極為平常的,但對下屬的員工來說則是一個極大的鼓舞,都會在工作中起到對下屬的激勵作用。說到意志,墨子有言:“志不強者智不達”。做好一件事就像沖咖啡一樣,而意志就像水,沒有水就沖不了咖啡,沒有堅強的意志,也就沒有成功。不管是從歷史的角度,還是從人際交往的角度,管理者都應該常懷誠意之心來對待下屬和同事,將心比心多進行“換位思考”,站在下屬的立場多想一想。朋友們,讓我們攜起手來,帶著這“三心二意”,為中石化的發(fā)展而努力!我的演講完畢!謝謝大家!第二篇:加油站站長競聘演講稿加油站站長競聘演講稿(精選多篇)述職報告尊敬的各位領(lǐng)導:2014年,是黨的十八大召開之年,也是十二五計劃承上啟下的重要一年。新鮮的事物總是伴隨著全新的契機,偉大的企業(yè)、偉大的改革,通過這一制度的不斷完善,必將對深化加油站用人分配機制起決定性的作用,為企業(yè)的做大、做強奠定良好的基礎,面對競聘,我心中興奮之情無以言表,通過這幾年的不斷自我更新、自我調(diào)整,我自感應變能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高,所以我決心在今年的競聘中一展身手,完成我心中的抱負,讓美夢成真。提高服務的重要性有目共睹,是每位干部職工的共識,可是為什么總是說的多做的少呢?究其原因是多方面的,但根源還是人的因素在作怪,“不好意思、難為情、放不下架子??”只要這樣的意識存在,我們的優(yōu)質(zhì)服務就是空談,所以我決心,從我做起,星級服務,使“青年文明號”倡業(yè)、樹德、爭優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十八字方針真正落實到位,追趕先進,超越榜樣。工作中推行特色服務、精神服務,建立健全用戶檔案,要求全站職工對三次來站的大用戶要知其名,認其人,使他們真正找到上帝一樣的感覺,向用戶發(fā)放救助卡,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓他們信任我們,支持我們。一至對外,我記得有這樣一句話,世上一切美好與輝煌都是在不斷的創(chuàng)新與變革中體現(xiàn)出來的,正如我們的工作一樣,要不斷的變換手段,出新出奇,才能在如此激烈的市場競爭中立足與發(fā)展。我如果競聘成功,將把自己的滿腔熱血融匯到祖國的大動脈之中。自2014年3月任**加油站站長以來,該站的油品銷量月朋攀升,在2014年銷售汽 柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結(jié)果,也是市、縣兩級公司領(lǐng)導關(guān)心和支持的結(jié)果。所以,通過不斷努力,我從一個經(jīng)驗不足的年輕人逐漸成長為一名有創(chuàng)新、有上進心的加油站站長。我在服務好新客戶的同時,還能盡快將大量流失的客戶重新聚攏起來。工作中,我總是把加油站當作自己的“家”來經(jīng)營,帶著這份情感,我的內(nèi)心總會迸發(fā)出一種渴望學習的動力。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個方面的工作:一、不斷發(fā)展客戶,擴大油品銷售。既要為員工服務好,還要用自身言行舉止來影響員工。不僅為客戶提供良好的服務環(huán)境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會到來加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘服務。一是嚴格落實安全工作責任制,樹立“安全第一,預防為主”的意識。對安全生產(chǎn)制度貫徹落實情況及時上報主管部門,對加油站存在的安全隱患及時整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。通過帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營、促銷售,用自身實際行動強化基礎管理,用愛心、細心做好優(yōu)質(zhì)服務,為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所,為客戶提供一個安全舒適的消費環(huán)境。要多關(guān)愛員工,把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過對員工的關(guān)愛,拉近與員工的距離,激勵員工積極工作?!耙粏枴?,就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流;“三聽”,就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議,耐心傾聽客戶對服務有什么不滿意。我的演講完了,謝謝大家!**石油分公司會議室2014年10月24日下午14點30分 《加油站站長競聘演講稿》加油站站長競聘報告演講稿尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:大家好!首先,感謝公司領(lǐng)導給我這樣一個公開、公正、透明的競聘平臺,給我這樣一個展示自我的機會,今天是河北**石油分公司的加油站站長競聘會,強烈的上進心和責任心驅(qū)使我勇敢的站在了這個舞臺上,無論成功與否,我相信,敢拼才會贏,加油站站長競聘報告演講稿。再次感謝各位領(lǐng)導及在坐的每一位,給我這次上臺競聘中石化加油站站長的機會。較強的工作責任心與自信心。嚴格執(zhí)行公司的各項制度,健全應對突發(fā)事件的預案機制,培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的能力,讓每位員工都具有高度責任心和防范意識,讓安全口號不止是喊在嘴里,更重要的是用在手上,記在心里。二是要加強資金管理,確保資金安全。嚴抓、嚴管,從嚴治站,使員工認識到提高服務的重要性。四是要靈活商法,要把加油站看成是自己的加油站**市是首都的北大門,圍繞著京藏、京新、張石、宣大等高速公路,以及眾多的國道,周邊廠礦眾多,加油站總體數(shù)量已經(jīng)達到535座,其中中石化151座,中石油78座,民營加油站也隨著車輛的增加而增加,這就意味著挑戰(zhàn)與機遇并存,只有建立健全客戶檔案,把每個月的銷售任務分配到每一位員工,每日分析全天營業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊,促使每位員工主動走出去推銷油品,要求全站員工對三次來站的大客戶,知其名,認其人,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓司機與加油站建立信賴。加油站站長一職是一個態(tài)度決定行動,行動決定業(yè)績的職位。下面我介紹一下我的基本情況,我叫**,來自**市橋東區(qū),1990年出生,2014年8月起在聯(lián)合石化工作。我認為我參加此次競聘的優(yōu)勢有二:一定的加油站工作經(jīng)驗的累積。我深知,任何成績的取得都源于個人的努力,自己的本職工作要百分之百的完成,上級領(lǐng)導分配的任務要百分之二百的完成,要抱著“工作不是給公司干,是給自己干”的思路去搞加油站,只有有耐心、敢創(chuàng)新、自強不息才能使得加油站更上一層樓,使自己走向成功的殿堂。同時抓好現(xiàn)場管理,嚴格遵守“十大禁令”和“二十五不準”嚴禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。建立完善的資金管理制度,加強加油站資金的日常監(jiān)督,落實資金管理制度的執(zhí)行情況,而且要了解資金管理人員的思想和情緒。員工提高認識的同時,加大監(jiān)管力度。讓他們信任我們,支持我們。我深知其職位的難處,但也自信具備該職位的各項要求。今天鄭源石油公司站長競聘開始了,強烈的事業(yè)心和責任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺上。在白鶴加油站管理員崗位上,能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范,嚴格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎。第二、在操作規(guī)范和形體語言上做出一個“先”字。例如建立競爭對手檔案,目前中石油已進入鶴峰,俗話說“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”,作為油站經(jīng)理,要非常清楚自己的競爭對手,他的消費者為什么會選擇到他那里去消費,他們采取了什么樣的營銷措施等,從而采取相應策略。例如尋找潛在客戶,開展配送業(yè)務等。第六、在員工的工作和生活上能體現(xiàn)一個“愛”字。油品降耗更要從點滴入手,做到顆粒歸倉。既要讓職工知道1:10:1000的深刻內(nèi)涵。決心用人格魅力凝聚人,靠模范行為帶動人,對工作主動熱情,盡心盡責,尊重領(lǐng)導,愛護職工,努力提高自身素質(zhì),爭取帶出一支作風扎實,高服務、高質(zhì)量的隊伍,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。面對這樣一次機會,我不再猶豫,決定抓住機遇,開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),今天,我競聘的是xx加油站站長一職。在xx加油站計量員崗位上,能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范,嚴格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅。在xx站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務,更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對我以后開展工作十分有利。三、我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客員及社會各族的人員溝通,處理好各方面的關(guān)系。如果我競聘成為xx加油站站長,我會從以下幾個方面開展加油站經(jīng)營管理工作,完成公司交給的各項任務:一、穩(wěn)定客戶、做大銷量落實六項便民措施,推行茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。建立客戶視像檔案,做到人車合一。二、強化服務、嚴格管理盡心盡力,盡職盡責,嚴格履行站長的崗位職責,帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營,促銷售,精細管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛的,細心,凝聚心,用自己的實際行動帶動大家的規(guī)模服務,在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所,為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環(huán)境。在今年的集團公司展開“比學趕幫超”活動中,我站做了以下工作:“比”差距?!皩W”經(jīng)驗?!皫汀焙筮M。樹立標桿的目的在于超越標桿,實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,全面系統(tǒng)認真開展評比表彰愛崗敬業(yè)標兵,緊緊圍繞爭創(chuàng)“全公司第一”的目標,樹立比拼爭先,爭創(chuàng)一流意識,鼓起趕超勇氣,敢于突破思想觀念的束縛,超越標桿,爭當標桿,努力實現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,促進加油站工作再上一個新臺階。(一)我有較好的溝通能力,在工作中,能準確明了的向員工傳授加油做賬的知識,與客戶交流時,能借機拉近彼此間的距離,了解客戶的實際情況,使客戶能發(fā)展成站內(nèi)長期定點客戶,增加客戶量。面臨如此激烈的競爭,我們更要準確落實便民措施,加強推廣優(yōu)質(zhì)服務。(二)以人為本,強化服務組織每日進行單人服務考評。同時要求員工做到三個“一點”,對客戶熱情一點,服務周到一點和耐心一點,讓他們真正體會到在中石化加油站加油不僅是買到了油品,而且還感受一種回家的溫馨。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,我不斷提高自身各方面的素質(zhì),思想覺悟高,政治立場堅定,奉公守法,工作踏實。因此,在以后的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自
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