關(guān)于開展軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”匯報材料-wenkub
2024-11-09 17 本頁面
【正文】 經(jīng)濟大潮的競爭中，招大商、引大資，有力的促進地方經(jīng)濟建設(shè)。存在問題的第二個原因是有的機關(guān)工作人員人浮于事，工作漂浮，又懶又散，按時上下班，但是，在班上懶于做事，工作能推的推，能拖的拖，能靠的靠，長期如此養(yǎng)成了不良的工作習(xí)氣。第四，對軟環(huán)境建設(shè)相關(guān)工作重要性認識不深刻。第二，創(chuàng)新意識不強，開展軟環(huán)境建設(shè)的主動性不夠?，F(xiàn)將我局“回頭看”活動開展情況總結(jié)如下。在工作中，我們也遇到一些硬件、體制方面的問題，如辦公大廳面積小，業(yè)務(wù)手續(xù)復(fù)雜，手續(xù)繁瑣等問題。著力解決群眾反映的問題，簡化辦事程序，解決群眾反映的“辦事難，要件多”等問題。針對此次軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”，回訪、座談、問卷調(diào)查查找出來的問題，我們在全局上下進行了深入的反思，正視差距、自加壓力，使干部職工進一步增強軟環(huán)境建設(shè)的責(zé)任感和自覺性，堅持以讓群眾滿意為宗旨，結(jié)合我局工作實際，提出整改措施。通過廣泛征求社會各方面的意見和開展深入的自查自糾，切實找準了我局在軟環(huán)境建設(shè)上存在的主要問題。對我轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、群眾進行回訪。二、大力宣傳、精心組織、廣泛征集我局根據(jù)自身職能特點，把電話回訪、座談交流、發(fā)放問卷調(diào)查表作為此次軟環(huán)境評議“回頭看”的重要環(huán)節(jié)，從統(tǒng)一思想、提高認識入手，增強軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”工作的針對性和有效性，營造良好的活動氛圍?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：一、高度重視，責(zé)任明確，有序開展我局結(jié)合今年開展的軟環(huán)境建設(shè)活動，把軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”作為全面提升我局整體形象的一項重要的工作來抓。一是堅持“局長抓中層干部，中層干部帶隊伍，隊伍促環(huán)境建設(shè)”的觀念，查找思想、工作作風(fēng)、服務(wù)意識、服務(wù)水平等方面的差距。召開動員會，引導(dǎo)干部職工積極參與調(diào)查、走訪工作?；卦L內(nèi)容包括：對我局的辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)是否滿意；對我局的經(jīng)辦環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)流程、工作效率、政務(wù)公務(wù)情況是否滿意；我局工作是否存在向保戶“吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng)現(xiàn)象；對我局的建議和意見。三、認識問題、及時解決、注重實效通過此次軟環(huán)境建設(shè)“回頭看”活動，廣泛征集企事業(yè)單位和人民群眾的意見和建議：(一)豐富服務(wù)項目；(二)增加企業(yè)辦事窗口，簡化辦事程序；(三)實行叫號排隊制，辦公管理有序化；(四)機構(gòu)整合，五險合一，簡捷便利；(五)協(xié)調(diào)簡化金信卡開卡程序；(六)擴大辦公環(huán)境，增加辦事窗口；(七)及時更新網(wǎng)上信息。（一）加強業(yè)務(wù)知識和服務(wù)意識的學(xué)習(xí)，堅持每月一次學(xué)習(xí)制度，把學(xué)習(xí)理論與努力提高工作能力和增強服務(wù)意識緊密結(jié)合起來，使廣大干部職工確立了求真務(wù)實、扎實肯干的工作態(tài)度。要由專人負責(zé)辦事大廳服務(wù)疏導(dǎo),確保業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范有序。針對這些問題，我們一方面加強調(diào)研，并形成調(diào)研材料報相關(guān)部門，一方面積極與各方協(xié)商，尋求支持，力求在政策允許的范圍內(nèi)找到更加便民利民的措施，促進各項工作的順利開展。一、存在問題和不足就內(nèi)部管理、政令暢通、執(zhí)行制度規(guī)定等問題，我們采取個人自查，科室討論剖析和召開座談會的形式進行了深入查找，查找結(jié)果如下。貫徹落實上級指示規(guī)定比較嚴格，但是習(xí)慣于固有的工作模式，遇事求穩(wěn)，創(chuàng)新性開展軟環(huán)境建設(shè)工作不夠，滿足于領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么，主動性不夠，工作不求突破，但求無過。有的同志認為軟環(huán)境建設(shè)已搞了多年，我們現(xiàn)在干工作做事情的態(tài)度和效率比以往好多了；也有的同志認為效能軟環(huán)境建設(shè)與公檢法和工商、稅務(wù)、國土等單位關(guān)系較大，上述部門屬窗口單位，應(yīng)該做好，而我們糧食部門功能弱化，目前只要上好班，干好本職工作就行了。存在問題的第三個原因是深入基層，傾聽群眾聲音，了解基層情況不夠，發(fā)現(xiàn)不了問題，因而出現(xiàn)無事所做的情況。在下步工作中我局要通過如下措施進行整改和提高。解放思想，大膽創(chuàng)新，銳意進取。經(jīng)過全系統(tǒng)工作人員的共同努力，順利完成準備、自評、助評、整改各個階
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