【正文】 聯(lián)席會(huì)，廣泛征求納稅人對(duì)稅務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)方面的意見，受到了納稅人的普遍好評(píng)，我們整理出了一套行風(fēng)建設(shè)方面的資料匯編，還制定了XX市國家稅務(wù)局辦稅大廳工作手冊(cè)，從制度上進(jìn)一步約束廣大稅務(wù)干部的行為，現(xiàn)在我們?yōu)榧{稅人服務(wù)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量都有了徹底的改變和提高，在服務(wù)納稅人方面存在的問題，我們也進(jìn)行了認(rèn)真的整頓和責(zé)任追究，先后共追究責(zé)任人XX次，追究金額XXXX元。目前，全局人員的學(xué)習(xí)風(fēng)氣已形成，學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的自覺性非常高，我們還要不斷努力，為全體人員創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)條件，使他們?yōu)槎愂帐聵I(yè)做出更大貢獻(xiàn)。10月份，我局XXX、XXX、XXX三同志被市局選拔參加省局的業(yè)務(wù)比武，經(jīng)考試，全部進(jìn)入前100名，被省局樹為全省業(yè)務(wù)標(biāo)兵，其中，單科稅收法制考試，XXX同志取得全省第一名，模擬查帳，XXX同志取得了全省第三名，這次比武，他們不僅為XX市局爭(zhēng)了，也為XX市局爭(zhēng)了光。二、突出重點(diǎn)，創(chuàng)造科室工作精品。年報(bào)工作中，根據(jù)安排我們12月初就開始年報(bào)的準(zhǔn)備工作，12月5日市局年報(bào)會(huì)以前已基本完成，但因上報(bào)口徑的變化，我們又重新進(jìn)行年報(bào)工作，大量的工作都要在短短的三天內(nèi)完成。工作如何開展，我們首先從健全制度入手，年初，我們共制定出臺(tái)了4個(gè)制度，一個(gè)方案，即：學(xué)習(xí)制度，培訓(xùn)制度，請(qǐng)銷假制度，一線稅務(wù)工作人員稅風(fēng)稅紀(jì)管理制度，一個(gè)方案是“誠信服務(wù)，奉獻(xiàn)社會(huì)”實(shí)施方案，這些制度的出臺(tái)和我們不定期的對(duì)請(qǐng)銷假制度的執(zhí)行情況、稅風(fēng)稅紀(jì)遵守情況和政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況檢查看，各單位進(jìn)步比較明顯，全局稅務(wù)人員的精神面貌有了很大的變化，其次是改進(jìn)工作方法，規(guī)范工作程序，由于工作頭緒多，怎樣才能反映科室工作的全貌，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息和數(shù)字依據(jù)，我們從年初開始，就建立了人事科月工作記錄。做好達(dá)到退休年齡人員的退休申報(bào)工作。對(duì)職工培訓(xùn)工作還不夠到位。認(rèn)真督促和抓好效能建設(shè)所涵蓋的黨組織建設(shè)、效能建設(shè)機(jī)制、計(jì)劃生育、文明創(chuàng)建、宣傳思想工作、重點(diǎn)事項(xiàng)辦理等工作。3月初舉辦了“安全生產(chǎn)及機(jī)械操作人員培訓(xùn)班”，旨在提高機(jī)械操作人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)，分局機(jī)關(guān)駕駛員、養(yǎng)護(hù)公司及各道班機(jī)械操作手31人參加了培訓(xùn)。五、及時(shí)做好新進(jìn)人員工資調(diào)整、各種人事工作的上報(bào)下傳、職稱評(píng)定等工作。把廉政學(xué)習(xí)納入分局日常學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持做到制度化、經(jīng)常化。堅(jiān)持分局機(jī)關(guān)每星期三上午集中學(xué)習(xí)、平時(shí)每天早點(diǎn)名后時(shí)政學(xué)習(xí)，道班及其它部門自行確定的每周一次集中學(xué)習(xí)，并要求每人有學(xué)習(xí)筆記，目前，堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)已形成了慣例。第一篇：公路局人教工作總結(jié)公路局人教工作總結(jié)公路局人教工作總結(jié)，分局人教科在市局業(yè)務(wù)科室和分局的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，在做好人事教育基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，在效能建設(shè)及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中做了大量工作，取得了較好成績(jī)。一年來，具體學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀讀本》、《縣反腐倡廉重點(diǎn)制度匯編》等內(nèi)容，通過不斷學(xué)習(xí)，全體干部職工的政治思想素質(zhì)、法律意識(shí)明顯提高。制訂分局廉政建設(shè)和反腐敗任務(wù)分解表，把廉政建設(shè)和反腐敗任務(wù)落實(shí)到人。六、切實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。在費(fèi)稅改革的大潮下，為了做好兩費(fèi)征收人員的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作，于4月初，分局舉辦了“兩費(fèi)征收人員轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班”，征稽科人員、203收費(fèi)站和307收費(fèi)站共64人參加了培訓(xùn)，聘請(qǐng)了黨校和電大教師進(jìn)行專業(yè)課講座，每周進(jìn)行一次測(cè)試，檢測(cè)學(xué)習(xí)效果。十一、抓好黨建工作，認(rèn)真做好黨費(fèi)的收繳管理及“四會(huì)一課”制度的落實(shí)，抓好建黨積極分子的培養(yǎng)。下一步工作打算：進(jìn)一步抓好職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。認(rèn)真做好費(fèi)改稅涉及人員的上崗安置工作，根據(jù)上級(jí)文件精神及分局領(lǐng)導(dǎo)班子研究意見，做好征稽科人員轉(zhuǎn)路政、收費(fèi)站人員轉(zhuǎn)s305治超站上崗前一系列工作。上級(jí)交辦事項(xiàng)記錄，新政策執(zhí)行情況記錄、工資審核記錄、請(qǐng)銷假記錄、培訓(xùn)記錄、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷記錄和其他工作記錄等多種工作記錄。XXX同志幾天都是加班加點(diǎn)，按市局年報(bào)要求的時(shí)間，保質(zhì)保量的完成了人事年報(bào)、年報(bào)總結(jié)、年報(bào)分析及在崗人員花名冊(cè)、離退休人員花名冊(cè)、臨時(shí)人員花名冊(cè)等多種需要報(bào)送的資料，較好的完成了年報(bào)工作任務(wù)。X局長在2月19日全局稅收工作會(huì)議上嚴(yán)肅的提出各單位在20xx年工作中要有工作亮點(diǎn)，工作要有創(chuàng)新。這說明了我們?cè)诮M織培訓(xùn)過程中抓的緊、抓的細(xì)，充公調(diào)動(dòng)了大家的學(xué)習(xí)積極性，才取得了這樣的好成績(jī)。四、開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，樹立國稅部門良好形象按照省、市關(guān)于“文明單位”、“文明行業(yè)”評(píng)比條件，我局20xx年的工作目標(biāo)是向省級(jí)文明單位邁進(jìn)，實(shí)際工作中，我們不斷創(chuàng)新，更新服務(wù)理念，在向納稅人服務(wù)上由“要我搞好服務(wù)”向“我應(yīng)搞好服務(wù)”方面轉(zhuǎn)變。通過以上工作的開展，有力的推動(dòng)了我局精神文明建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。今年，在老干部工作方面，為使老干部隨時(shí)體會(huì)到國稅大家庭的溫暖和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。以上我們所做的工作都深深的記在了他們的心里，以后我們的工作重點(diǎn)就是老干部想要我們?nèi)プ龅奈覀円觯细刹繘]有想到的我們還要去做，目的就是想盡一切辦法為老干部排優(yōu)解難，現(xiàn)在我們與老干部之間是無話不談，關(guān)系非常融洽，已建立起濃厚的親切之情。使老干部在日常生活中能夠及時(shí)了解黨和國家的大事，互相溝通和交流思想工作。（一）繼續(xù)搞好人事檔案管理工作。（三）切實(shí)做好離退休老干及干部職工慰問工作。通過開展慰問等活動(dòng)，體現(xiàn)了組織的關(guān)心和國稅大家庭的溫暖第三篇：公路局工作總結(jié)一年來，在市公路局及交通主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地方政府和相關(guān)部門的大力支持下，我局堅(jiān)持以鄧小平理論和“xx大”精神為指導(dǎo)，以“xxxx”重要思想統(tǒng)攬工作全局，緊緊圍繞公路發(fā)展這一要?jiǎng)?wù)，搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展、強(qiáng)化管理、深化改革、抓好三個(gè)文明建設(shè)，在全體干部職工的共同努力下，圓滿完成年初提出的九個(gè)目標(biāo)，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)：一、主要工作完成情況（一）、樹立養(yǎng)護(hù)也是發(fā)展的理念，始終把養(yǎng)護(hù)工作擺在首位。“經(jīng)費(fèi)不足汗水補(bǔ)”。各養(yǎng)護(hù)班站在維修涵洞和邊溝時(shí)，充分收集廢棄的砂石材料與就近河道及料場(chǎng)材料用于路基修補(bǔ)，如飛鸞站自采砂礫石拌和砼澆注無底邊溝12km。養(yǎng)護(hù)機(jī)械及材料管理：（1）完好率指標(biāo)89%，實(shí)際93%，比增4%；（2）利用率指標(biāo)61%，實(shí)際80%，比增19%。局領(lǐng)導(dǎo)深入搶毀救災(zāi)第一線，干部職工心往一處想，勁往一處使，匯成了抗災(zāi)搶毀保暢通的巨大合力，哪里有阻車，哪里就有公路職工的身影，提升了我們公路部門的形象。1；，中修（稀漿封層），改善了金泰線的路況和行車安全性；3；完成g104線洋尾橋、車?yán)餅硺?、飛鸞橋、蒲嶺橋修復(fù)工程，質(zhì)量良好；近日批復(fù)的省道金泰線鋼筋混凝土防撞墻共110延米正在施工，不日即可竣工。公路水毀搶修開支□□□萬元，公路綠化開支□□□萬元（未批復(fù)）。國省道建筑紅線控制率達(dá)到 90 %。（六）強(qiáng)化安全工作，確保安全無患。一是成立了春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)