【正文】 自己名字的完稅證明，這是近年來納稅人反映比較強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。三是拓寬服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量。在社保費(fèi)征收過程中，按照現(xiàn)行規(guī)定，繳費(fèi)人要先到社保局核定繳費(fèi)數(shù)額，然后才能到地稅機(jī)關(guān)繳費(fèi)，需要跑兩個單位。實行網(wǎng)上申報后，納稅人不用再填寫紙質(zhì)報表、不用每月專程到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行申報、不影響手頭的工作，既節(jié)約了時間，又提高了效率。首先是推行了網(wǎng)上報稅。每個辦稅服務(wù)廳基本做到了“六有”：有稅收公告欄，公開服務(wù)崗責(zé)，納稅人權(quán)利，服務(wù)承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容；有電子觸摸屏或電子顯示屏，顯示稅收政策法規(guī)、優(yōu)惠政策；有服務(wù)引導(dǎo)臺，幫助納稅人辦理涉稅事宜；有納稅人意見箱（簿），擺放于辦稅服務(wù)廳明顯位置；有稅收資料架，放置納稅申報表、宣傳資料；有便民設(shè)施，配備飲水機(jī)、暖水瓶等，保證讓納稅人喝上熱水。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)中，我局把納稅人關(guān)注的共性和熱點(diǎn)問題作為切入點(diǎn)，以讓納稅人滿意為目標(biāo)，完善服務(wù)設(shè)施，創(chuàng)新服務(wù)形式，拓寬服務(wù)渠道，為納稅人和社會公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效和便捷的納稅服務(wù)活動。我局在全系統(tǒng)評選表彰十佳所（科）長、十位優(yōu)秀黨員、十位優(yōu)秀黨務(wù)干部和十大廉潔勤政先進(jìn)個人，制作先進(jìn)人物專欄，召開先進(jìn)事跡報告會二十八場，在全系統(tǒng)大力宣傳先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣，營造了廉潔奉公、清廉從稅、積極向上的工作氛圍，激勵了大家爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情。我局還通過廉政文化來促進(jìn)廉政教育，在機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)張貼廉政字畫、條幅，設(shè)置廉政展牌，內(nèi)容充實，格調(diào)高雅，營造了“求真務(wù)實促發(fā)展，清廉為民構(gòu)和諧”的濃厚氛圍，發(fā)揮了文化潤物細(xì)無聲的教育作用。我局堅持以黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，開展“訪民思勤廉、為民辦實事”活動。截至目前，全系統(tǒng)累計組織了政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、計算機(jī)操作、工作規(guī)程等方面的培訓(xùn)90次，參加培訓(xùn)8000多人次；組織了28個基層局進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)模擬考試，對8個基層局的稅收管理員進(jìn)行摸底考試。今年以來，我局按照“大規(guī)模培訓(xùn)干部，大幅度提高干部隊伍素質(zhì)”的工作思路，采取有效手段來提高地稅干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，作為行風(fēng)建設(shè)的一項最基礎(chǔ)工作，抓緊、抓狠、抓實。我局先后召開全市地稅工作會議，全系統(tǒng)所有班子成員、科（所）長等700余人參加的黨風(fēng)廉政建設(shè)大會，召開了兩次全系統(tǒng)糾風(fēng)專題會，安排部署全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作，堅決貫徹落實市委、市政府提出的以“雙提三效”（提速工作過程、提高服務(wù)質(zhì)量；效果、效率、效能）和“三治”（治懶增效、治散正氣、治庸提能）為主題的效能工作，以行風(fēng)建設(shè)促進(jìn)執(zhí)法效能的提高，以執(zhí)法效能的提高促行風(fēng)建設(shè)。在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，我局確立了今年的行風(fēng)建設(shè)指導(dǎo)思想：堅持執(zhí)法與服務(wù)并重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，切實糾正和解決執(zhí)法水平低、辦事效率低、服務(wù)質(zhì)量差、為稅不廉、刁難群眾、吃拿卡要報等具有行業(yè)特點(diǎn)的不正之風(fēng)，優(yōu)化稅收環(huán)境，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。下面，我代表市地稅局把今年以來開展行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報，不妥之處敬請指正。今年以來，我局把行風(fēng)建設(shè)作為地稅系統(tǒng)工作的總抓手，作為加強(qiáng)內(nèi)部管理、促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變的重要舉措，在提高行政效能、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫，取得較好效果，有力地促進(jìn)了各項工作的開展，稅收收入實現(xiàn)了明顯增長，截至10月底，%,為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了有力保障，也得到了各級黨委、政府的充分肯定。為了切實加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，我局和各縣（市）區(qū)局進(jìn)一步加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由一把手任組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)、具體的實施方案，明確總體要求、重點(diǎn)工作和目標(biāo)。我局梳理、匯總了現(xiàn)行的各項工作制度，共計六大類、105項，把它們裝訂成冊，便于地稅干部查閱并遵照執(zhí)行；重新修訂完善了《社會承諾服務(wù)制度》、《首問責(zé)任制》、《ab崗工作制》等規(guī)章制度，增加了對重點(diǎn)崗位中層干部的管理辦法、制定了工作標(biāo)準(zhǔn)，使效能建設(shè)有章可循，形成了高效運(yùn)轉(zhuǎn)的長效機(jī)制；我局在正定、元氏、鹿泉三地分片召開效能專題會議，對基層局在辦稅大廳服務(wù)設(shè)施、制度建設(shè)和工作落實等方面進(jìn)行督導(dǎo)。一是強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，實行以考促學(xué)。為有效促進(jìn)尖子人才脫穎而出，我局修訂了《市地稅局專門人才獎勵辦法》，重獎了5名去年以來取得全國注冊稅務(wù)師執(zhí)業(yè)資格、律師資格、高級會計師職稱和全國計算機(jī)等級考試四級證書的高層次人才，把符合條件的業(yè)務(wù)尖子推薦到河北大學(xué)在職研究生班攻讀碩士學(xué)位。我局黨員干部深入城市低保家庭、農(nóng)村地處偏遠(yuǎn)的小學(xué)、貧困家庭進(jìn)行走訪，體驗群眾疾苦。我局定期舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪和警示教育活動，聽取經(jīng)濟(jì)犯罪人員現(xiàn)身說法，邀請檢察院專家講解典型案例，通過警示教育，警鐘長鳴，提高了大家拒腐防變意識，為搞好行風(fēng)建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。全系統(tǒng)先后涌現(xiàn)出全國五一勞動獎?wù)?、市級勞動模范、全市十大杰出青年衛(wèi)士、優(yōu)秀青年、優(yōu)秀黨員等一批先進(jìn)個人。一是完善辦稅服務(wù)措施，規(guī)范服務(wù)行為。使納稅人明白了納稅流程，政策法規(guī)，納稅人權(quán)益等內(nèi)容，方便了納稅人辦稅。為了切實解決納稅人申報納稅往返次數(shù)多、排長隊的問題，我局引導(dǎo)納稅人利用計算機(jī)，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行納稅申報，實現(xiàn)了納稅人足不出戶即可以申報納稅。其次是實行簡并征期。為了減少中間環(huán)節(jié)，讓繳費(fèi)人少受奔波之苦，我局與社保局加強(qiáng)合作，在社保局設(shè)置了地稅社保費(fèi)征收窗口，開展一站式服務(wù)，讓繳費(fèi)人一次就可以完成所有繳費(fèi)事項。為了進(jìn)一步方便納稅人咨詢，今年，我局?jǐn)U建了12366服務(wù)熱線規(guī)模，1—10月份共接受納稅人稅收咨詢7000余次，答復(fù)率97 %，受到了納稅人和社會各界的好評，《中國稅務(wù)報》等媒體還進(jìn)行了專題報道。今年，我局把這一問題作為解決的重點(diǎn)，向每個納稅人郵寄個人所得稅完稅證明，截止目前，共向112051位納稅人開具了完稅證，稅額1億零49萬元，已通過郵政部門寄送111865份，讓納稅人交上了明白稅，提高了對地稅部門的滿意度。我局還規(guī)定了檢查的時限：對納稅人實地檢查的5個工作日以內(nèi)完成，一般稽查案件10個工作日完成，特殊情況需要延長的必須報主管局長批準(zhǔn)。我局還禁止對納稅戶進(jìn)行亂攤派，亂收費(fèi)，所有收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須在辦稅場所進(jìn)行公開，今年以來全市地稅系統(tǒng)沒有發(fā)生一起因為亂攤派或亂收費(fèi)被投訴的案件。市局給基層監(jiān)察部門購買了照相機(jī)、攝像機(jī)和錄音筆，給市局監(jiān)察室配備了專門用于行風(fēng)檢查的車輛，在市內(nèi)區(qū)局辦稅服務(wù)廳安裝了攝像監(jiān)控設(shè)備。今年以來，累計對全系統(tǒng)開展電話抽查236次，網(wǎng)上抽查58次，實地抽查61次，共對9個基層局、10個基層所進(jìn)行明察暗訪，有效解決了少數(shù)干部遲到早退、著裝不整齊、值班不到位、環(huán)境衛(wèi)生差、上網(wǎng)玩游戲等影響工作效能的問題。第二篇：銀行行風(fēng)評議工作匯報材料銀行行風(fēng)評議工作匯報材料尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議員大家上午好首先我謹(jǐn)代表中行全體員工誠懇歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)對我行行風(fēng)建設(shè)工作評議和指導(dǎo)今年以來我行在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極部署和落實民主評議行風(fēng)工作各項要求把行風(fēng)評議工作作為今年的重要工作來做。讓全體干部職工認(rèn)識到行風(fēng)評議的重要意義進(jìn)一步加深了對行風(fēng)評議的重要性和必要性的理解從而也增強(qiáng)了政治意識大局意識責(zé)任意識增強(qiáng)了我們接受行風(fēng)評議成員和人民群眾監(jiān)督的主動性和自覺性。我們一直把堅持認(rèn)真依法合規(guī)經(jīng)營自覺維護(hù)金融穩(wěn)定做為頭等大事。強(qiáng)化營業(yè)機(jī)構(gòu)安全制度建設(shè)和管理落實“24小時行政值班”、“三人當(dāng)班、二人臨柜”等規(guī)章制度制定了《中國銀行泗縣支行安全保衛(wèi)應(yīng)急處置預(yù)案》《業(yè)務(wù)應(yīng)急處置預(yù)案》等制度完善制度建設(shè)維護(hù)金融穩(wěn)定。隨著不良貸款的解決我行輕裝上陣開始認(rèn)真研究發(fā)展問題。在信貸投放中我行不斷加強(qiáng)服務(wù)手段開通在線審批系統(tǒng)提高工作效率。三廣泛聽取意見強(qiáng)化服務(wù)意識。我行在加強(qiáng)“四有班子”建設(shè)堅持“以客戶為中心”不斷改善工作作風(fēng)的基礎(chǔ)上充分注重全體員工樹立發(fā)展服務(wù)意識。為縮短客戶等候的時間在人員緊缺情況下增加“綜合柜員”窗口。雖然與企業(yè)主動聯(lián)系溝通但培養(yǎng)培育中小企業(yè)發(fā)展力度不夠。加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)品種和政策宣傳讓客戶了解信貸政策、條件、流程不斷完善企業(yè)經(jīng)營行為為申請貸款創(chuàng)造條件。三是虛心聽取評議成員的建議和意見針對評議反饋制定整改方案確保整改落實到位實實在在地解決行風(fēng)建設(shè)和金融服務(wù)存在的問題促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時通過這次評議溝通思想進(jìn)一步改善銀政、銀企、銀地關(guān)系為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更強(qiáng)有力的支持。今年以來，我局把行風(fēng)建設(shè)作為地稅系統(tǒng)工作的總抓手，作為加強(qiáng)內(nèi)部管理、促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變的重要舉措，在提高行政效能、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫，取得較好效果，有力地促進(jìn)了各項工作的開展，稅收收入實現(xiàn)了明顯增長，截至10月底，%,為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了有力保障，也得到了各級黨委、政府的充分肯定。為了切實加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，我局和各縣（市）區(qū)局進(jìn)一步加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由一把手任組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)、具體的實施方案，明確總體要求、重點(diǎn)工作和目標(biāo)。我局梳理、匯總了現(xiàn)行的各項工作制度，共計六大類、105項，把它們裝訂成冊，便于地稅干部查閱并遵照執(zhí)行；重新修訂完善了《社會承諾服務(wù)制度》、《首問責(zé)任制》、《AB崗工作制》等規(guī)章制度，增加了對重點(diǎn)崗位中層干部的管理辦法、制定了工作標(biāo)準(zhǔn)，使效能建