【正文】 量。，對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?？傊?，藥劑科在2019年的工作可圈可點，但也存在不足之處，在來年的工作中會努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民服務(wù)。合理用藥軟件問題亟待得到解決，自2019年6月以來，合理用藥軟件完全停擺已有半年余，各項質(zhì)控指標(biāo)數(shù)據(jù)無法提取，嚴(yán)重影響了各臨床科室和藥劑科自身的質(zhì)控管理，同時由于無法對處方醫(yī)囑的合理性進(jìn)行初步的審查，臨床藥師只能進(jìn)行最原始的手工點評，嚴(yán)重影響了工作效率。七、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識。①積極鼓勵和安排臨床藥師深入臨床學(xué)習(xí)、參與會診、提出合理化用藥建議，為患者制定個體化給藥方案做出了不懈努力；②嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》每月及時展開處方病歷點評工作，點評處方10000余張，病歷2800余份，對存在明顯不合理用藥情況及時進(jìn)行反饋和干預(yù)，有效地減少了不合理用藥現(xiàn)象。時刻把藥品、耗材質(zhì)量放在第一位，把握貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視使用中的各個環(huán)節(jié)把關(guān)，科室質(zhì)控管理小組每個月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查；臨床藥學(xué)室每月堅持到臨床科室檢查藥品、耗材使用管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提出整改意見，并檢查整改效果。%，比2018年低2%；%，比去年升高1%。不斷提升思想意識和業(yè)務(wù)能力，以全新的姿態(tài)和面貌去迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一方面我們主動與臨床科室多方位溝通，及時了解臨床用藥動態(tài)，在醫(yī)院藥事委員會的帶領(lǐng)下，確保臨床用藥及 時、安全。藥房窗口服務(wù)是藥劑科對內(nèi)溝通臨床科室，對外展現(xiàn)醫(yī)院形象的一個重要組成部分。一方面我們在醫(yī)院的集體組織下，對科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次深入細(xì)致的梳理，查漏補(bǔ)缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件并上報院部，使科室成員有章可循。但在全科成員的共同努力下，我們齊心協(xié)力，在“醫(yī)院要發(fā)展，我該怎么辦？”大討論中群策群力，明確方向，把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動落實到實際工作當(dāng)中。在確保臨床用藥的基礎(chǔ)上，全年網(wǎng)采藥品金額達(dá)到藥品采購總額的95%以上，相比與去年有了極大幅度的提高。我們以“重醫(yī)風(fēng)、正醫(yī)德、優(yōu)服務(wù)、樹形象”活動為宗旨，強(qiáng)化自身醫(yī)德修養(yǎng)。在此，將藥劑科本內(nèi)的工作匯報如下：一、思想政治方面：帶領(lǐng)全科成員進(jìn)一步解放思想、更新觀念，認(rèn)真查找內(nèi)藥劑科發(fā)展中存在的突出矛盾和問題，牢固主人翁意識，通過扎實有效的工作，把“三提升”活動精神和剛剛勝利閉幕的省八次黨代會精神落實到推動醫(yī)院發(fā)展上來，落實到實現(xiàn)廣大患者的根本利益上來。加強(qiáng)勞動紀(jì)律的教育及督導(dǎo)。5．對藥師進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)6．對2014年藥品不良反應(yīng)上報情況進(jìn)行總結(jié) 7．對上一年工作進(jìn)行總結(jié) 8．對實習(xí)同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)2月：做好春節(jié)前、后藥品保障供應(yīng)工作。加強(qiáng)科室人員管理。組織開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)“發(fā)藥技巧”、“溝通技巧”，實地演練針對醫(yī)院藥劑科投訴的重點問題和常見問題，我科于2016年11月日在藥劑科會議室開展了“發(fā)藥技巧”、“溝通技巧”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，旨在提升藥劑人員的窗口服務(wù)能力，減少差錯事故的發(fā)生和藥事投訴，緩解醫(yī)患矛盾。為此，我科和臨床科室及一線醫(yī)生多次溝通，做了大量的信息采集，反復(fù)討論論證，并最終經(jīng)過醫(yī)院“藥事管理委員會”商議確定了醫(yī)院抗菌藥物品種。同時查漏補(bǔ)缺，認(rèn)真細(xì)化工作流程，提升服務(wù)質(zhì)量，爭取為醫(yī)院各部門服好務(wù)。本月工作總結(jié)如下：藥品不良反應(yīng)報告工作全部完成。全面豐富了臨床藥品出于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的快速發(fā)展和藥物使用的多樣性，以及滿足醫(yī)院臨床科室的需求，我科廣泛征集各科室用藥意見，反復(fù)比較，對科室藥品品種進(jìn)行了豐富，滿足臨床需求。在《藥劑科獎罰制度》基礎(chǔ)上新增《藥劑科績效考核表》對門診大處方、不合格處方進(jìn)行專項檢查和點評工作二、12月工作計劃進(jìn)一步豐富臨床所需藥品，做到質(zhì)優(yōu)價廉。進(jìn)一步提升藥劑人員窗口服務(wù)能力，減少差錯事故的發(fā)生，降低藥事投訴。檢查科室及病區(qū)藥品管理情況。督察本月安排各項工作落實情況做好本月盤點工作對藥師進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn) 3月：對易混淆、易發(fā)錯藥品進(jìn)行清理，并進(jìn)行明確的標(biāo)識對藥師進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)檢查病區(qū)特殊藥品管理檢查本科室麻醉藥品管理情況做好本月盤點工作檢查多項工作落實情況對第一季度科室質(zhì)量安全管理工作情況進(jìn)行評價4月：對前期藥品質(zhì)量工作進(jìn)行評價并提出整改對高危藥品進(jìn)行再教育對藥師進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)對藥師工作按照“藥師工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核”做好本月盤點工作檢查病區(qū)特殊藥品管理5月：督導(dǎo)門診藥房，住院藥房發(fā)藥嚴(yán)格按照工作程序，有序進(jìn)行強(qiáng)化窗臺服務(wù)意識，文明用語，避免糾紛對特殊藥品標(biāo)識進(jìn)行再教育對藥師進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)教育對科室效期藥品管理，養(yǎng)護(hù)基本情況進(jìn)行檢查對差錯報告進(jìn)行規(guī)范對藥師工作質(zhì)量進(jìn)行考核檢查病區(qū)藥品管理督察工作落實情況6月：對藥師進(jìn)行三基三嚴(yán)教育培訓(xùn)檢查效期藥品管理情況檢查住院藥品，門診藥房發(fā)藥情況檢查各項分配工作落實情況對藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查病區(qū)特殊藥品管理情況做好本月盤點工作7月：對勞動紀(jì)律再教育進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)教育加強(qiáng)特殊情況下借藥管理繼續(xù)完善及管理制度對全院特殊藥品備用情況進(jìn)行評估調(diào)整檢查分工任務(wù)工作，落實情況完善科室交接班制度，認(rèn)真落實8月：強(qiáng)調(diào)科室安全，包括藥品安全和人員安全組織科室人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識，包括基礎(chǔ)知識和技能操作檢查住院藥品，門診藥房發(fā)藥程序，提出持續(xù)改進(jìn)科室質(zhì)量管理小組檢查管理工作落實情況檢查我院藥品退藥制度執(zhí)行情況，預(yù)防不安全用藥因素督促各科室藥品不良反應(yīng)報告工作做好本月盤點工作9月：督促藥師按分工完成各項工作做好藥品養(yǎng)護(hù)工作，做好近效期藥品通知工作檢查科室及病區(qū)藥品管理情況對各科室抗菌藥物使用情況進(jìn)行抽查評估發(fā)布第三季度我院各科合理用藥指標(biāo)情況科室三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核加強(qiáng)科室之間的溝通，避免溝通引起的矛盾10月：按照醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備各項工作做好藥品養(yǎng)護(hù)工作強(qiáng)調(diào)發(fā)藥安全，重視服務(wù)質(zhì)量召開科室質(zhì)量管理小組會議，對科室管理情況進(jìn)行分析總結(jié)對前期工作進(jìn)行分類總結(jié)，分類歸檔科室三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核完善相關(guān)制度，開展相關(guān)工作11月：督促藥師按分工準(zhǔn)備及完善各項工作，對科室備用藥品進(jìn)行檢查強(qiáng)調(diào)工作安全，認(rèn)真履職職責(zé)科室三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核對全院麻醉藥品進(jìn)行檢查督促各科室藥品不良反應(yīng)報告工作做好盤點工作12月：對今年工作進(jìn)行總結(jié)對我院抗菌藥物使用進(jìn)行分析做好藥品養(yǎng)護(hù)工作加強(qiáng)勞動紀(jì)律，不遲到早退召開科室質(zhì)量管理小組會議，對本年科室管理情況進(jìn)行分析總結(jié)投票選舉本年科室優(yōu)秀員工組織培訓(xùn)考核三基三嚴(yán)迎接院內(nèi)外相關(guān)檢查工作第三篇：2011藥劑科工作總結(jié)2011年藥劑科工作總結(jié)2011年，藥劑科在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各科室的支持幫助下，繼續(xù)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三提升”活動精神為理論指導(dǎo)，以“重醫(yī)風(fēng)、正醫(yī)德、優(yōu)服務(wù)、樹形象”活動為宗旨，為創(chuàng)建“三好一滿意”醫(yī)院的目標(biāo)不懈努力。著力解決好本科室思想、組織、作風(fēng)以及工作中存在的突出問題，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，激發(fā)全體藥劑工作者的工作熱情，把工作重點放在解決問題、促進(jìn)發(fā)展、做好工作上。嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《價格法》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)并遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購管理辦法》等文件精神。為廣大患者安全、合理、經(jīng)濟(jì)、有效用藥提供了堅實有力的保障。平時，我們每周循環(huán)往復(fù)地小批量采購藥品，速進(jìn)速出，有時為了滿足臨床用藥，一種藥品計劃僅僅報三盒五盒，所以增加了極大的工作量，經(jīng)常需要加班加點。另一方面我們結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，通過集中培訓(xùn)，定期考核等多種方式不斷增強(qiáng)大家的藥品質(zhì)量安全意識和自我防范意識，提前查找問題，排除隱患，盡可能地減少差錯事故的發(fā)生。我們結(jié)合醫(yī)院“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三學(xué)習(xí)”以及“讓服務(wù)窗口亮起來”等活動，不斷加強(qiáng)科室成員的素質(zhì)培訓(xùn)和專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高為社會、為醫(yī)院、為患者服務(wù)的能力；強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，努力使窗口服務(wù)成為藥劑科工作的一大亮點。另一方面我們在臨床合理用藥方面開展了大量工作，按照省《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項檢查標(biāo)準(zhǔn)》，我們制定了本院《抗菌藥物采購目錄》，對抗菌藥物前10位按金額、累積DDD數(shù)進(jìn)行了排序，并階段性自查自糾。希望各級領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)和關(guān)懷，也希望各科室一如既往地給予更多的理解和支持。二、服務(wù)方面：始終樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想。四、政策方面：積極響應(yīng)國家政策要求，切實減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。六、不良反應(yīng)監(jiān)測方面：在平常工作中，積極主動到臨床搜集藥品、器械使用后的信息反饋。全科積極參與院內(nèi)三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核及其他各項培訓(xùn)及會議；按照全年學(xué)習(xí)計劃，每月如期組織科內(nèi)45歲以下員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；支持和鼓勵臨床藥師及科內(nèi)技術(shù)骨干經(jīng)常性參與省市重要培訓(xùn)及會議，開拓視野，提高業(yè)務(wù)水平。藥劑科員工專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)內(nèi)容。第五篇：藥劑科工作總結(jié)藥劑科工作總結(jié)藥劑科工作總結(jié) 篇120xx年工作即將結(jié)束，這一年中，在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項工作，個人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高。因此積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充實自己。藥劑科工作總結(jié) 篇2藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標(biāo)。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。臨床用藥管理在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。藥劑科藥劑科工作總結(jié) 篇3在過去的一年中本人在院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，認(rèn)真落實院科兩級負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新新精神，為醫(yī)院取得良好的社會效益，作出了積極的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下：一、遵紀(jì)守法，清政廉潔，模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人少、任務(wù)重的情況下，調(diào)動科室全體同志工作積極性，精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。四、狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品采購、驗收、儲存、發(fā)放制度，堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證藥品質(zhì)量。六、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。在遇到特殊情況并造成了人員減員，能夠合理的安排職工進(jìn)行換崗，保障了工作有序進(jìn)行。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。五、麻藥的管理還不夠科學(xué)細(xì)致。以下是藥劑科3360的20xx年工作計劃。第二，加強(qiáng)醫(yī)療安全管理重新劃分藥房的藥品架，對科室成員進(jìn)行切片管理，對負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。五、做好抗菌藥物處方審核工作建立抗菌藥物處方審核小組，按照《抗生素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)規(guī)定完善抗菌藥物處方審核工作，達(dá)到審核處方的目的，并根據(jù)藥監(jiān)委關(guān)于抗生素使用的專項規(guī)定，按照相關(guān)文件對抗生素的購買和臨床合理使用進(jìn)行監(jiān)督管理。進(jìn)一步加強(qiáng)毒麻類藥品管理，根據(jù)安全管理要求調(diào)整現(xiàn)有模式加強(qiáng)有效藥物管理，制定臨床急救和定期藥物有效回訪工作表，嚴(yán)防差錯和事故發(fā)生。藥劑科工作總結(jié) 篇5xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點和要求，全科室人員本著安全、經(jīng)濟(jì)、有效的原則，共同拼搏，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，順利的完成了各項工作任務(wù)。重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進(jìn)行效期藥品自查，將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點。從而，以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。全科人員積極響應(yīng)院里各項號召，踴躍參加各項文體活動和義務(wù)勞動。藥劑科工作總結(jié) 篇6xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和各科室的大