【正文】 顯得越重要。人員素質(zhì)情況，主要針對(duì)是否有專(zhuān)業(yè)證書(shū)、是否專(zhuān)職、是否遵守財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德等。相信在該公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，企業(yè)在今后的各方面會(huì)有更新的突破，取得更好的發(fā)展。在與客戶(hù)建立新的合作關(guān)系的時(shí)候，事前一定要做評(píng)審，綜合評(píng)價(jià)這個(gè)客戶(hù)的品德、能力等，在合同執(zhí)行一段時(shí)間后，就要對(duì)此客戶(hù)進(jìn)行一次綜合評(píng)審，對(duì)于一些毛利不理想的客戶(hù)，在查找自我成本控制的問(wèn)題的同時(shí)，也需對(duì)確實(shí)沒(méi)有合理利潤(rùn)的客戶(hù)中止合同。為了加快應(yīng)收賬款的變現(xiàn)速度，除了制定合理的獎(jiǎng)懲措施外，也應(yīng)該制定合理有效的收賬程序和方法，如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式，也可采用個(gè)人拜訪或委托專(zhuān)門(mén)收賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行回款，必要情況下，也可以對(duì)欠賬客戶(hù)采取提起法律訴訟的方式來(lái)收回應(yīng)收賬款。（三）應(yīng)收賬款的賬齡越來(lái)越長(zhǎng)，增加壞賬風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)踐中本人也了解到該公司在應(yīng)收賬款方面尚存在以下幾方面的問(wèn)題：（一）占用流動(dòng)資金，降低資金使用效率。該公司嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)收賬款催收責(zé)任制度。該公司按照客戶(hù)賬期情況設(shè)立《應(yīng)收賬款催收?qǐng)?bào)表》，詳細(xì)反映內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門(mén)以及各個(gè)客戶(hù)應(yīng)收賬款的發(fā)生、增減變動(dòng)、余額及其每筆賬齡等財(cái)務(wù)信息，每周由財(cái)務(wù)部門(mén)主管信用控制管理人員發(fā)送給相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)人員跟進(jìn)。該公司通過(guò)對(duì)客戶(hù)信用資料的調(diào)查分析，確定評(píng)價(jià)信用優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)。公司根據(jù)不同時(shí)期、不同市場(chǎng)環(huán)境、不同的銷(xiāo)售合作對(duì)象，制定出不同的信用期間、信用標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣政策，盡量為減少壞賬創(chuàng)造條件。幾年來(lái)，青海堿業(yè)有限公司為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)并制定新的營(yíng)銷(xiāo)策略。二、青海堿業(yè)有限公司基本財(cái)務(wù)狀況青海堿業(yè)有限公司一期總投資16億元人民幣。第一篇：社會(huì)調(diào)查報(bào)告(會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè))青海堿業(yè)有限公司應(yīng)收賬款管理的調(diào)查報(bào)告一、公司概況青海堿業(yè)有限公司一期工程總投資16億元人民幣，年產(chǎn)純堿90萬(wàn)噸，于2003年8月開(kāi)工建設(shè)，2005年6月30日點(diǎn)火，并于9月28日一次化工投料試車(chē)成功； 公司主要生產(chǎn)銷(xiāo)售重質(zhì)純堿及其它堿類(lèi)產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用于玻璃、日用化學(xué)、化工、搪瓷、造紙、醫(yī)藥、紡織、印染、制革等行業(yè)。因企業(yè)規(guī)模大，該公司的總員工1600多人，公司財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)的組織形式為集中核算的形式,公司內(nèi)部設(shè)出納及內(nèi)賬會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理支出及內(nèi)部財(cái)務(wù)所有統(tǒng)籌工作。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展不斷擴(kuò)大，公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度日趨規(guī)范，應(yīng)收賬款的管理制度也更加完善。該公司決定給予客戶(hù)信用優(yōu)惠時(shí)，必須考慮具體的信用條件。對(duì)反映客戶(hù)短期償債能力的流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債率以及長(zhǎng)期償還負(fù)債能力的指標(biāo)資產(chǎn)負(fù)債、產(chǎn)權(quán)比率、或有負(fù)債比率、已獲利息倍數(shù)和帶息負(fù)債比率進(jìn)行分析。同時(shí)加強(qiáng)合同管理，對(duì)客戶(hù)執(zhí)行合同情況進(jìn)行跟蹤分析，防止壞賬風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。即將應(yīng)收賬款催收工作責(zé)任化到個(gè)人，將應(yīng)收賬款回收與個(gè)人績(jī)效考核掛鉤，對(duì)造成未收回賬款的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人予以警示，而對(duì)完成收款任務(wù)的個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。賒銷(xiāo)商品時(shí)，發(fā)出存貨，貨款卻不能同時(shí)收回，大量的流動(dòng)資金被應(yīng)收賬款占用，造成現(xiàn)金流入短缺，影響該公司資金周轉(zhuǎn)，從而影響其正常經(jīng)營(yíng)。應(yīng)收賬款如得不到及時(shí)清理，該公司不能按時(shí)收回貨幣資金，則意味著潛在的壞賬風(fēng)險(xiǎn)，賬齡越長(zhǎng)，壞賬的風(fēng)險(xiǎn)越大，會(huì)增加收賬成本。（二）重視做好客戶(hù)的信譽(yù)評(píng)價(jià)工作。（三）對(duì)客戶(hù)的信譽(yù)要進(jìn)行長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)的監(jiān)管。六、調(diào)查體會(huì)此次在青海堿業(yè)有限公司的社會(huì)實(shí)踐，收獲頗多。賬冊(cè)設(shè)置情況，主要針對(duì)總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等賬冊(cè)設(shè)置是否齊全，記載是否及時(shí)，賬賬、賬證、賬實(shí)是否相符。會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用，其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面：一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化；二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。最后，在第三個(gè)周的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)和了解了公司的有關(guān)財(cái)務(wù)制度，對(duì)財(cái)務(wù)人員的崗位主要職責(zé)有了具體認(rèn)識(shí)。實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。參與擬定經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃，考核、分析預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況。財(cái)務(wù)人員均取得了專(zhuān)業(yè)證書(shū)，都能夠遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)提供虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、做假賬、隱匿或者銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、貪污、挪用公款、職務(wù)侵占等與會(huì)計(jì)職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生。因此，空白票據(jù)是由專(zhuān)人去保管，保管票據(jù)的人員沒(méi)有參與銀行的全部印鑒章的保管，這也遵循了不兼容職務(wù)分離的原則。每月還由專(zhuān)人將銀行對(duì)賬單與賬簿記錄進(jìn)行核對(duì)，還將票據(jù)的使用情況與銀行對(duì)賬單有關(guān)記錄一一核對(duì)，做到了賬證相符。二是出納辦理的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)是以會(huì)計(jì)審核確認(rèn)的會(huì)計(jì)憑證為依據(jù)的。（四）經(jīng)費(fèi)管理加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核制度，建立嚴(yán)格的支出審核制度，對(duì)于辦公費(fèi)、印刷費(fèi)、宣傳費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)以及按規(guī)定支付給職工個(gè)人的工資、獎(jiǎng)金、津貼等每一項(xiàng)開(kāi)支，都嚴(yán)格按規(guī)定的權(quán)限審批后給予了報(bào)銷(xiāo)。四、實(shí)踐調(diào)查的總結(jié)與體會(huì)（一）對(duì)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的建議這次社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的要求安排的，是非常有意義的一次活動(dòng)。其實(shí)任何一個(gè)單位，都有自己的管理制度、方針和政策，該公司也不例外，雖然公司內(nèi)部人員不多，但單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作崗位設(shè)置是依據(jù)內(nèi)部控制制度關(guān)于不相容職務(wù)分離的原則。財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)的是企事業(yè)單位高素質(zhì)腦力勞動(dòng)者，應(yīng)具有較高的解決財(cái)務(wù)問(wèn)題能力及較強(qiáng)的崗位適應(yīng)能力。財(cái)務(wù)管理制度方面，主要針對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度是否健全。而且公司財(cái)務(wù)管理制度完善、健全，并制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)調(diào)查，該單位的財(cái)務(wù)人員基本上都是本單位的財(cái)務(wù)專(zhuān)職人員，新舊交替上，也有自己的辦法，采取以老代新、加強(qiáng)培訓(xùn)的辦法使人員很快能進(jìn)入到工作狀態(tài)中，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提升也很快，新會(huì)計(jì)在寬裕的時(shí)間接手較快，大大避免了因財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)不熟而出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤。票據(jù)保管人沒(méi)有保管銀行預(yù)留的全部印鑒章，這也遵循了不相容職務(wù)分離的原則。加強(qiáng)票據(jù)管理是公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在工作中該公司建立了嚴(yán)格的票據(jù)保管制度，做到了專(zhuān)人保管制度；專(zhuān)庫(kù)保管制度；專(zhuān)賬保管制度；保管交接制度；定期盤(pán)點(diǎn)制度。職工個(gè)人預(yù)借的現(xiàn)金都是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，才予以支付的。制定嚴(yán)格的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支報(bào)銷(xiāo)程序，每一筆開(kāi)支都必須取得合法的單據(jù)，并由經(jīng)辦人員簽字，主管領(lǐng)導(dǎo)審批，財(cái)務(wù)人員審核后才能給予報(bào)銷(xiāo)。（二）公司會(huì)計(jì)核算要遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。（五）加強(qiáng)原始憑證管