【正文】 明建設產生了積極的影響，如針對社區(qū)、農村弱勢群體和計生戶開展的“一助一”長期結對幫扶服務、年節(jié)送春聯(lián)、送溫暖活動等，使得孤寡老人、五保戶和困難家庭得到了志愿者們的熱情幫助。服務隊今年還加強了骨干培訓力度，特別在組織了部分會員參加全省志愿者骨干培訓，并在市青年志愿者協(xié)會培訓部指導下，培訓提高了各級志愿服務管理者能力及水平，為志愿服務培訓骨干，奠定形成科學化、制度化管理的基礎。會員處協(xié)同網絡處進一步加快了建設志愿者資源信息庫，積極探索信息化管理渠道。但是隨著志愿者隊伍的壯大，許多問題也隨之涌現(xiàn)，更加健全完善的制度迫在眉睫。在過去的一年里，服務隊活動多樣化、實質性的大力開展活動，特別是在為社會弱勢群體奉獻了一份力量。第一篇：市青年志愿者服務隊年度工作總結**市心愿青年志愿者服務隊年度工作總結黃清火（二0一二年十二月十六日）尊敬的各位領導、各位嘉賓、志愿者代表們：**市心愿青年志愿者服務隊自2007年建隊以來，志愿者工作始終堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者宗旨，圍繞市委文明辦和團市委的中心工作和我市的社會發(fā)展需要，堅持“捧著一顆心來，不帶一根草去”的精神，腳踏實地，銳意進取，在2012年度的志愿服務工作領域取得了豐碩的成果。據(jù)不完全統(tǒng)計，我隊于2012年度共組織開展84次各種類型的志愿服務，近4000人次參與了志愿服務工作，總計服務時數(shù)達8000小時。于是，今年通過多次召開理事會，傾聽各理事建議、交流探討，重新完善了財務制度、會議制度、值班制度、表彰制度，制定了培訓方案、時數(shù)認證方案和志愿者注冊方案，成立了服務隊文藝組等。一年來，服務隊在組織、實施志愿者行動中，始終堅持活動開展與機制建設并舉，組織發(fā)動與社會招募同步的原則，通過社會化運作方式，積極推動志愿者行動經?；⒁?guī)范化、制度化的發(fā)展。服務隊今年還加強了與**市青年志愿者協(xié)會下屬康復中心項目組、**紅色星空、廈門義工協(xié)會等團隊的配合與交流，促進了社團交流，提升了團隊影響力，鍛煉了團隊大型活動及應急救援活動組織策劃能力。針對普通群眾開展的便民服務，使得社區(qū)群眾感受到了濃厚的社區(qū)氛圍。一是服務文明建設項目。第四類是圍繞社會突發(fā)事件開展的志愿服務項目，建立應急志愿者隊伍，大力開展救災救助活動?，F(xiàn)代社會使人們越來越生活在一個經濟全球化、文化多元化的共同環(huán)境中，志愿服務體現(xiàn)的精神關懷、自我完善、共同進步成為志愿者價值追求的嶄新境界。年初，福建省委文明辦綜合處副處長、省志愿服務協(xié)調小組辦公室副主任陳可敬一行蒞臨南安，就心愿志愿者工作情況召開座談會，**市委文明辦和南安文明辦主要領導同志陪同座談。當然，這些成績的取得無不包含著各級領導的不懈關懷、社會賢達的關心支持和所有志愿者朋友的鼎力協(xié)助。2013年，我們將結合我市實際，把志愿者的真情、真心和真意服務送到千家萬戶，使更多的青年在奉獻社會、服務他人的同時，不斷完善自我、豐富自己的人生，塑造青年人健康向上的形象。在過去的一年里，服務隊活動多樣化、實質性的大力開展活動，特別是在為社會弱勢群體奉獻了一份力量。但是隨著志愿者隊伍的壯大，許多問題也隨之涌現(xiàn)，更加健全完善的制度迫在眉睫。會員處協(xié)同絡處進一步加快了建設志愿者資源信息庫，積極探索信息化管理渠道。服務隊今年還加強了骨干培訓力度，特別在組織了部分會員參加全省志愿者骨干培訓，并在市青年志愿者協(xié)會培訓部指導下，培訓提高了各級志愿服務管理者能力及水平，為志愿服務培訓骨干，奠定形成科學化、制度化管理的基礎。貼近社區(qū)和農村基層的志愿服務的開展，深受廣大群眾歡迎，對群眾性精神文明建設產生了積極的影響，如針對社區(qū)、農村弱勢群體和計生戶開展的“一助一”長期結對幫扶服務、年節(jié)送春聯(lián)、送溫暖活動等，使得孤寡老人、五保戶和困難家庭得到了志愿者們的熱情幫助。第三類是圍繞黨政重點工作開展的志愿服務項目。服務隊理事會還積極響應**團市委開展的“跟黨走、增才干、作奉獻”主題教育號召，圍繞我市發(fā)展大局，服務經濟社會發(fā)展，組織開展了形式多樣、特色鮮明、富有實效的活動，切實發(fā)揮青年志愿者團員青年這個黨的助手和后備軍的作用。應急志愿服務的開展弘揚了“人人為我、我為人人”的奉獻精神，提高了群眾的社會責任意識，倡導積極向上的價值導向和公益精神，志愿者們傳遞著愛，讓重癥患者也感受到了社會大家庭的溫暖。今年以來，我隊志愿服務工作多次受到全國及省市各相關部門的肯定與表彰?；厥走^去，服務隊取得了一些微不足道的成績。相信經過我們每個志愿者朋友的共同努力，心愿志愿者將發(fā)展得越來越好，成為我們**的驕傲！今后我們也將繼續(xù)努力探索，進一步完善服務隊各項機制，擴大志愿者的服務范圍和項目，提高志愿服務的質量和檔次，以滿足不同群體的需要。它是學校對學生進行思想政治教育和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑，也是我校共青團工作和青年工作的有機載體。他們會在志愿者中起到帶動和領導作用，在活動中架起了志愿者與服務隊之間的橋梁和紐帶，為各項志愿者活動的開展發(fā)揮了巨大作用。進一步弘揚中華民族“尊老、敬老、愛老、助老”的優(yōu)良傳統(tǒng)，以實際行動弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，讓老人們感受到社會給予的溫暖和愛心。（圖見附件三）（4）開展“北