大學(xué)生超市暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告及擴(kuò)展資料-wenkub
2024-11-09 03 本頁面
【正文】 超市上貨程序。超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是廣大的農(nóng)村百姓，所以與一般大型超市不同，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特，結(jié)合特定人群的消費(fèi)特點(diǎn)，以日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。正文：大學(xué)生超市暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生超市暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生超市暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1這是我上大學(xué)以來的第一個(gè)暑假，有兩個(gè)月的空余時(shí)間，正巧在家附近的一家超市正在招聘臨時(shí)的導(dǎo)購員，在爸媽的鼓勵(lì)下我前去應(yīng)聘，沒想到就被錄取了，就此拉開了我的超市社會(huì)實(shí)踐。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。了解從驗(yàn)貨到貨物上架，層層把關(guān)。超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳列其他商品；第二種是針對(duì)暢銷商品。在聽裝飲料的擺放中，我有很深的印象。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈；不管顧客用什么臉孔對(duì)我，我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。例如，當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時(shí)，不能及時(shí)的下架處理。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械，財(cái)務(wù)管理模式單一，不能實(shí)現(xiàn)過多的商品促銷策略。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。在超市社會(huì)實(shí)踐期間，小組成員中很少到過這個(gè)角落。針對(duì)這些特點(diǎn)，超市似乎沒有什么反應(yīng)，給人一種沒有活力的感覺。相信經(jīng)過重新設(shè)計(jì)將會(huì)有意想不到的效果。換句話說，積水成河，積沙成丘。這幾天的超市社會(huì)實(shí)踐我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗(yàn)過，才會(huì)有真實(shí)的感受，才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的，深刻的認(rèn)識(shí)；還有一點(diǎn)就是，世上無易事，均須用心去做。來到這里，我也能更加體會(huì)到一些平時(shí)很難體會(huì)到的東西或是人生哲理吧，一個(gè)是自主學(xué)習(xí)。另外一個(gè)是積極進(jìn)取的工作態(tài)度——在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也進(jìn)步了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過量做多問來積累經(jīng)驗(yàn)。第一個(gè)就是缺少工作經(jīng)驗(yàn)。但我究竟是一位?？粕枰饕恍┗镜膶?shí)際工作，這就需要我個(gè)人多關(guān)注注社會(huì)的最新進(jìn)展，同時(shí)，這也對(duì)我的工作有增進(jìn)作用。經(jīng)過自己的親身體驗(yàn)，以及爸爸的經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)，我意識(shí)到即使只是一個(gè)小型的超市，要想有好的業(yè)績(jī)，既要從商品的質(zhì)量、數(shù)量上下功夫，又要保*營(yíng)業(yè)時(shí)間的持續(xù)性、長(zhǎng)久性，更要有穩(wěn)定持續(xù)良好的顧客來源。三、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)假期一晃而過。無論你走到哪里，只要你是為顧客服務(wù)的，這句話永遠(yuǎn)是對(duì)的。但媽媽不斷鼓勵(lì)我：只要你用心去做每一件小事，一切都會(huì)變得簡(jiǎn)單。我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。畢竟身在學(xué)習(xí)，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)較少，趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)何不好好鍛煉下自己。還可以為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。三、工作體會(huì)第一，服務(wù)最關(guān)鍵。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。有了誠信的員工，就會(huì)有誠信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越大。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點(diǎn)也不老道。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí)，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì)，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。課程表會(huì)告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。有個(gè)事實(shí)眾所周知，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的39。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì)，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了，也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)，也能為自己帶來更多的收益。我的想法很簡(jiǎn)單，就是想通過這次實(shí)踐看看自己能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過社會(huì)實(shí)踐更多的了解社會(huì)，在實(shí)踐中拓
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1