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正文內(nèi)容

華西醫(yī)院全程醫(yī)療質(zhì)量控制實施方案-wenkub

2024-11-09 01 本頁面
 

【正文】 室負(fù)責(zé)考評。注:根據(jù)病情,不受時間限制及時組織各種形式的會診,如院外會診等。好轉(zhuǎn)者由主任或副主任醫(yī)師向患者交待專科門診繼續(xù)治療或返院治療的注意事項,并批準(zhǔn)方可出院。(2)、好轉(zhuǎn)——專科門診隨訪。④注意觀察藥物的不良作用,注意藥物間的相互作用,注意藥物對其它臟器及其它疾病的影響。(2)、未確診者,做進一步檢查,必要時組織科內(nèi)討論、科間會診。(2)、由經(jīng)治醫(yī)師做出初步診療意見并完成病歷書寫。(2)、第二次就診仍未明確診斷或治療無效者:①原接診醫(yī)師應(yīng):,;。④復(fù)查再分診,保證患者專科專治。其考核內(nèi)容按過程分為:(一)門診醫(yī)療掛號、分診咨詢處、掛號室:按照專業(yè)病種及病情輕重緩急指導(dǎo)患者掛號。(8)審批未愈患者出院,并指導(dǎo)病人出院后的繼續(xù)治療。(5)疑難病例及入院1周未確診病例,組織科內(nèi)討論或院內(nèi)會診,必要時向醫(yī)務(wù)處申請院外會診。(3)對新入院的普通病人要求72小時內(nèi)進行首次查房;危重病人至少每日查房1次;病人病情變化應(yīng)隨時查房;每周組織全科查房1次。(9)術(shù)后嚴(yán)密觀察患者病情變化,并做好術(shù)后工作。(6)待診病人在入院1周內(nèi)仍診斷不明時,向主任請示病例討論或院內(nèi)會診。除對病史和查體的補充外,查房內(nèi)容要求有:①診斷及診斷依據(jù);②必要的鑒別診斷;③治療原則;④診治中的注意事項。若有醫(yī)院感染病例,及時填表報告。(7)對所管病人,每天至少上、下午各巡診一次。(4)病歷書寫完整、規(guī)范,不得缺項。(10)按??剖罩尾∪?。(6)藥物用法、用量、療程和配伍合理。(2)詢問病史詳細(xì)、物理檢查認(rèn)真,要有初步診斷。收集與本科室有關(guān)的問題,提出整改措施??剖屹|(zhì)控小組職責(zé)如下:(1)、各科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組由科主任、護士長和科室質(zhì)控人員組成。(4)收集門診和病案質(zhì)控組反饋的各科室終未醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計結(jié)果,分析、確認(rèn)后,通報相應(yīng)科室人員并提出整改意見。(6)、對院內(nèi)有關(guān)醫(yī)療管理的體制變動,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的修定進行討論,提出建議,提交院長辦公會義審議。(2)審核醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療、護理方面的規(guī)章制度,并制定各項質(zhì)量評審要求和獎懲制度。(一)、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會由院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)療護理部負(fù)責(zé)人和科主任組成,業(yè)務(wù)院長任組長,院長是醫(yī)療質(zhì)量管理工作的第一責(zé)任者。(二)、以規(guī)章制度和醫(yī)療常規(guī)為依據(jù),并不斷修訂完善。為提升我院的醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全,特此制定全程醫(yī)療質(zhì)量控制方案,以求正確有效地實施標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療質(zhì)量管理。一、指導(dǎo)思想(一)、實行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制。(三)、強化十三項醫(yī)療核心制度,如三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、會診制度和病例討論制度等,將醫(yī)務(wù)人員個人醫(yī)療行為最大限度地引導(dǎo)到正確的診療方案中。醫(yī)療護理部作為醫(yī)療質(zhì)量控制常設(shè)的辦事機構(gòu)。(3)、掌握各科室診斷、治療、護理等醫(yī)療質(zhì)量情況.及時制定措施,不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量。醫(yī)療護理部職責(zé)(1)、醫(yī)療護理部接受主管院長和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的領(lǐng)導(dǎo),對醫(yī)院全程醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)控。(5)、每月向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質(zhì)量量化考核結(jié)果,以便與績效工資掛鉤。(2)、結(jié)合本專業(yè)特點及發(fā)展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施,責(zé)任落實到個人,與績效工資掛鉤。(三)、醫(yī)務(wù)人員自我管理在醫(yī)療活動過程中,醫(yī)務(wù)人員的個人行為具有較大的獨立性,其個人素質(zhì)、醫(yī)療技術(shù)水平對醫(yī)療質(zhì)量影響較大,是質(zhì)量不穩(wěn)定的主要因素,是質(zhì)量控制的基本點。(3)門診病歷書寫完整、規(guī)范、準(zhǔn)確。(7)處方書寫合格。2.病房住院醫(yī)師(1)病人入院30分鐘內(nèi)進行檢查并作出初步處理。(5)24小時內(nèi)完成血、尿、便化驗,并根據(jù)病情盡快完成肝、腎功能、胸透和其它所需的??茩z查。(8)按規(guī)定時間及要求完成病程記錄(會診、術(shù)前討論、術(shù)前小結(jié)、轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入、特殊治療、病人家屬談話和簽字、出院記錄和死亡討論等一切醫(yī)療活動均應(yīng)有詳細(xì)的記錄)。(11)病人出院時須經(jīng)上級醫(yī)師批準(zhǔn),全愈者主治醫(yī)師審簽,好轉(zhuǎn)、未愈者需科主任批準(zhǔn),應(yīng)注明出院醫(yī)囑并交代注意事項。(3)新入院的急、危、重病人隨時檢查、處理,并向上級醫(yī)師匯報病情。(7)根據(jù)抗菌素的合理使用原則正確分級使用抗生素和??朴盟?。(10)負(fù)責(zé)治愈患者出院的審批手續(xù),并向上級醫(yī)師匯報。(4)查房內(nèi)容除對病史和查體的補充外,普通病人應(yīng)有:①診斷及其診斷依據(jù);②鑒別診斷;③治療原則;④有關(guān)方面的新進展。(6)指導(dǎo)和監(jiān)督下級醫(yī)師正確分級使用抗生素和??朴盟帯#?)審簽主治醫(yī)師審查的轉(zhuǎn)科、出院病歷。分診護士:①對一般病人應(yīng)測量血壓,發(fā)熱患者應(yīng)測量體溫。首診醫(yī)師:(l)、首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制:a、詢問病史詳細(xì),物理檢查認(rèn)真,擬定初步診斷,做出恰當(dāng)處理,同時按病歷要求書寫門診、急診病歷。②新接診醫(yī)師應(yīng):a收住院;b門診治療。(3)、必要時由主治醫(yī)師提出并請示上級醫(yī)師組織科內(nèi)討論、科間或院內(nèi)會診。入院后1周未確診者,必須進行科內(nèi)病例討論或院內(nèi)會診,可請市一院專家會診,確診者按診療計劃實施,2周內(nèi)仍未能確診者須進行院外會診。(2)、手術(shù)治療①.術(shù)前按診療常規(guī)做好術(shù)前準(zhǔn)備,按手術(shù)分級審批;②.按手術(shù)常規(guī)操作;③按診療常規(guī)做好術(shù)后處理。(3)、未愈——患者要求出院或轉(zhuǎn)院需履行簽字手續(xù)。未愈者由科主任(或正、副主任醫(yī)師)向病人做繼續(xù)治療指導(dǎo)并批準(zhǔn)方可出院。重危病人應(yīng)床邊交接班,每天有交接班記錄。2.分析各項診療活動對整體醫(yī)療質(zhì)量的影響程度,對各質(zhì)控點控制措施的落實情況,按合格(√)、輕度缺陷(1)、中度缺陷(2)、重度缺陷()分為四個級別進行定性標(biāo)化,并在質(zhì)控考核表扣除相應(yīng)分值。、不合格處方(低于考核分值5分)和未在規(guī)定時間完成住院病歷的按醫(yī)院規(guī)定處罰到責(zé)任人。建立從患者就醫(yī)到離院,包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療和部分院外醫(yī)療活動的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系。(四)、質(zhì)量控制部門有計劃、有針對性地進行干預(yù),對多因素影響或多項診療活動協(xié)同作用的質(zhì)量問題,進行專門調(diào)研,并制定全面的干預(yù)措施。其職責(zé)分述如下:醫(yī)療質(zhì)量管理委員會職責(zé)(1)、教育各級醫(yī)務(wù)人員樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,改進醫(yī)療作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,增強質(zhì)量意識。(4)、對重大醫(yī)療、護理質(zhì)量問題進行鑒定,對醫(yī)療護理質(zhì)量中存在的問題,提出整改要求。(2)、定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾。以下內(nèi)容會員跟帖回復(fù)才能看到==============================(6)、定期編輯醫(yī)療質(zhì)量簡報和不良醫(yī)療文件公示欄。(3)、定期組織各級人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護理常規(guī),強化質(zhì)量意識。在質(zhì)控過程中,特別要強調(diào)三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、會診制度和病例討論等把關(guān)制度,確保醫(yī)療質(zhì)量控制的正確實施。(4)合理檢查,申請單書寫規(guī)范。(8)第二次就診診斷未明確者,接診醫(yī)師應(yīng):;;。為保證我院在醫(yī)療市場競爭中保持優(yōu)勢、持續(xù)發(fā)展,特此制定全程醫(yī)療質(zhì)量控制方案,以求正確有效地實施標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療質(zhì)量管理。(二)以開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“三好一滿意”和“平安醫(yī)院”等活動,以《醫(yī)療護理質(zhì)量及醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)績效考核辦法》等規(guī)章制度和醫(yī)療常規(guī)為依據(jù),并不斷修訂完善。(一)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會醫(yī)療質(zhì)量管理委員會由總院領(lǐng)導(dǎo)和各院領(lǐng)導(dǎo)組成,院長任主任,其他人員為成員。(2)審校醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療、護理方面的規(guī)章制度,并制定各項質(zhì)量評審要求和獎懲制度。(5)定期向全院通報重大醫(yī)療、護理質(zhì)量情況和處理決定。(5)每月、季度向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質(zhì)量量化考核結(jié)果,以便與績效工資掛鉤。(6)指導(dǎo)和監(jiān)督下級醫(yī)師正確分級使用抗生素和專科用藥。(4)合理檢查,申請單書寫規(guī)范。(8)(8)審批未愈患者出院,并指導(dǎo)病人出院后的繼續(xù)治療。除對病史和查體的補充外,查房內(nèi)容要求有:①診斷及診斷依據(jù);②必要的鑒別診斷;③治療原則;④診治中的注意事項。(6)待診病人在入院1周內(nèi)仍診斷不明時,向主任請示病例討論或院內(nèi)會診。(9)術(shù)后嚴(yán)密觀察患者病情變化,并做好術(shù)后工作。(3)按規(guī)定時間完成病歷書寫(普通病人24小時、危重病人6小時內(nèi)完成;首次病程記錄當(dāng)班完成,急診手術(shù)病人術(shù)前完成)。(7)對所管病人,每天至少上、下午各巡診一次。若有醫(yī)院感染病例,及時填表報告。(3)認(rèn)真核對檢查結(jié)果、報告及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,嚴(yán)格審核制度,結(jié)論與結(jié)果相符。(3)準(zhǔn)確掌握診斷檢查規(guī)范,基本技能操作達標(biāo)。(3)認(rèn)真審核處方,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。(3)確保急救車和救護車搶救物品和器械齊全,性能良好。(7)護理文書書寫規(guī)范,簽名及時、時間準(zhǔn)確。③根據(jù)病人主訴指導(dǎo)分診,發(fā)現(xiàn)傳染病患者要及時隔離,并指導(dǎo)就診。③收住院。(特殊專業(yè)按診療常規(guī)執(zhí)行)。(3)特殊診療按各專業(yè)診療常規(guī)執(zhí)行。(4)死亡——24小時內(nèi)完成死亡記錄,l周內(nèi)完成死亡病例討論并及時上交病案。管床醫(yī)師必須在患者的門診病歷上書寫“出院小結(jié)”。(四)功能檢查科(B超、心電、放射、檢查及護理按照績效考核辦法內(nèi)容進行考核。具體評分要求如下:①病房醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控量化考核的滿分為80分,如檢查的各項所得總分大于64分為合格??剖铱己朔种蹬c科室績效工資掛鉤。一、指導(dǎo)思想(一)、實行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制。(三)、強化各種醫(yī)療技術(shù)把關(guān)制度,如三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、會診制度和病例討論制度等,將醫(yī)務(wù)人員個人醫(yī)療行為最大限地引導(dǎo)到正確的診療方案中。醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室作為常設(shè)的辦事機構(gòu)。(3)、掌握各科室診斷、治療、護理等醫(yī)療質(zhì)量情況.及時制定措施,不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量。醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室職責(zé)(1)、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室接受主管院長和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的領(lǐng)導(dǎo),對醫(yī)院全程醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)控。(5)、每季度向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質(zhì)量量化考核結(jié)
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