【正文】 了我繼續(xù)關(guān)注民生問題的信心。劉問：這樣真是太好了，為二老解決了后顧之憂，那您今年的年過的怎樣呢，我看家里過年的氣氛很濃呢。把監(jiān)督的權(quán)利交給人民，以提升我們工作的效率和質(zhì)量。我們作為基層單位也是全力做好牽橋搭線工作，盡可能的保證各位勞動(dòng)職工的權(quán)益。比如說從醫(yī)保這方面來講，我們哈爾濱市人力資源和社會(huì)保障局在10年相繼出臺(tái)6項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)惠民政策，從4月份開始實(shí)行的。整理得居民代表關(guān)心的社保問題主要有：城鄉(xiāng)低保的概念；申請(qǐng)范圍如何；居民醫(yī)療保險(xiǎn)出臺(tái)哪些新政策；我小區(qū)區(qū)委會(huì)為勞保做過哪些實(shí)事；我們低保戶得到哪些實(shí)惠；社保工作的落實(shí)情況如何；社保工作的具體實(shí)施情況由誰保證。詳細(xì)過程附后。黨和政府高度重視民生，并出臺(tái)了諸多政策不斷改善民生，那么究竟這些政策究竟落實(shí)到什么程度？帶著這樣的疑問，我于2010年寒假期間走訪了所在社區(qū)的區(qū)委會(huì)及各戶居民，通過對(duì)社區(qū)落實(shí)醫(yī)保、勞保、最低生活保證的實(shí)際狀況的考察，了解黨和政府對(duì)基層社區(qū)人民及弱勢群體的切實(shí)關(guān)心。隨著社會(huì)物質(zhì)條件的極大豐富、生活水平的逐漸提升，我國社會(huì)主義社會(huì)初級(jí)階段的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)步入了一個(gè)十分令人滿意的階段，小康化的廣度和高度都在隨時(shí)代增長。然而人民生活質(zhì)量的提高包含政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面，民生問題作為構(gòu)建和諧社會(huì)的必要條件已經(jīng)被黨和政府?dāng)[到了非常重要的位置。二、調(diào)查報(bào)告（一）研究目的通過對(duì)社區(qū)主管部門及各戶居民的走訪，深入群眾切實(shí)了解黨中央民生政策在基層的落實(shí)狀況，通過對(duì)被調(diào)查人員的訪問關(guān)注基層人民最關(guān)心的醫(yī)保、勞保、最低生活保證落實(shí)問題，從而了解黨中央關(guān)心民生的重要性及給人民生活帶來的變化，進(jìn)而深入體會(huì)黨的民生政策帶來的重大社會(huì)影響。調(diào)查時(shí)間：調(diào)查地點(diǎn)：哈爾濱市香坊區(qū)華景小區(qū)整理材料時(shí)間：調(diào)查人員：劉馨遙調(diào)查對(duì)象：哈爾濱市香坊區(qū)華景小區(qū)區(qū)委會(huì)張主任，小區(qū)居民代表李某等十一人，小區(qū)居民五保戶王某。到訪區(qū)委會(huì)，根據(jù)居民代表的意見，面訪張主任本小區(qū)落實(shí)黨中央關(guān)于社會(huì)保障的落實(shí)情況，過程如下：劉問：張主任，能不能跟您了解一下城鄉(xiāng)最低保障是怎么回事？張：好的，低保簡單來說，我們黨和政府為了保證我們城鄉(xiāng)困難群眾最低的生活而設(shè)立的一種制度。按照局黨委的要求，哈爾濱市醫(yī)保中心精心組織，周密安排，切實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，確保了各項(xiàng)惠民政策的貫徹落實(shí)。而低保方面，我們更是及時(shí)聽取國家“提高城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)”的要求，關(guān)心困難家庭，及時(shí)的將各種補(bǔ)貼款發(fā)放到居民手里，讓他們踏實(shí)的過好年。有這樣好的政策和監(jiān)督渠道，你應(yīng)該不會(huì)太懷疑了吧？（笑）劉：哪里哪里，謝謝張主任抽時(shí)間為我解答這么多關(guān)于民生的問題，通過您的回答我對(duì)咱們小區(qū)社保相關(guān)政策的落實(shí)情況有了很多了解，希望您的工作越來越順利，小區(qū)發(fā)展越來越好，謝謝！走訪小區(qū)低保戶，五單元的趙大爺家，過程如下：劉問：趙大爺，您能不能給我說一下，在幾年之前您的家庭狀況是什么樣子?趙：這孩子，這么客氣干啥，大爺家前幾年那日子是真不好過，05年的時(shí)候，單位裁員，我也沒有什么文化和技術(shù)，就被迫下崗了，壓力非常大，到06年以后，咱們市民政局的局長們，還有咱們區(qū)的主任和工作人員們，對(duì)我關(guān)心大的很，給我申請(qǐng)了低保，幾乎是每個(gè)月都到我家去看看我，問問我，過年給我送米，送油，送肉。趙：孩子你上學(xué)你不知道，咱們市委、市政府從2011年1月1日起，城市市區(qū)低保標(biāo)準(zhǔn)由310元提高到360元，而且還發(fā)放“兩節(jié)”補(bǔ)貼，供暖補(bǔ)貼，物價(jià)補(bǔ)貼等等，就為讓我們過個(gè)好年，而且社區(qū)還發(fā)動(dòng)廣大小區(qū)居民互幫互助送溫暖，不少區(qū)里的鄰居給我們家送年貨，你媽媽前幾天還給我送了兩桶豆油呢，還有過年的餃子粉呢。通過此次調(diào)查，我學(xué)到了許多知識(shí)，同時(shí)也做出了深刻的反思。對(duì)大學(xué)生就業(yè)的支持與保障政策，保證了人才輸送的順暢不斷檔，也避免了人才的外流和浪費(fèi)，合適的接洽給企業(yè)和個(gè)人、黨和人民、政府和國家都帶來了很大益處。普遍提高了人民群眾的文化素質(zhì)，也為國家和社會(huì)的發(fā)展提供更好的人才保證。黨中央在社會(huì)保障方面的政策，從基本生活需要方面關(guān)注民生，極大程度的維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，有效減弱了貧富分化帶來的負(fù)面影響，給廣大基層人民帶來了生活保證，增強(qiáng)廣大人民對(duì)政府的信任度，為增強(qiáng)國家綜合實(shí)力和整體實(shí)力奠定了基礎(chǔ)。這次社會(huì)調(diào)查對(duì)我來說意義非凡，我不僅認(rèn)識(shí)到黨中央對(duì)基層人民特別是弱勢群體的關(guān)心，而且深刻的意識(shí)到：解決好民生問題是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的必要條件，也是體現(xiàn)我黨執(zhí)政能力的重要表現(xiàn)，關(guān)注民生絕對(duì)不是逢年過節(jié)送溫暖只救一時(shí)之急，只有全民參與，關(guān)注基層民生，落實(shí)救助制度，切實(shí)“憂民之憂者，民亦憂其憂；樂民之樂者，民亦樂其樂”才能凝聚民族重心，集中人民力量，加速推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)的宏偉事業(yè)！關(guān)注民生，行在你我！——調(diào)查人：2011219第二篇：有關(guān)關(guān)注社會(huì)民生的調(diào)查報(bào)告“關(guān)注民生，破解七難”民情民意調(diào)查報(bào)告居民對(duì)我區(qū)就業(yè)形勢的樂觀程度樂觀程度人比例樂觀%比較樂觀%一般%不樂觀%居民群眾最期待社區(qū)工作人員提高工作主動(dòng)性，多關(guān)心困難家庭社區(qū)是政府與群眾溝通聯(lián)系的基礎(chǔ)，社區(qū)工作人員更是與困難群眾聯(lián)系最多的群體，做好社區(qū)工作有利于保證政府各項(xiàng)政策措施落實(shí)的及時(shí)性、針對(duì)性和有效性，是困難群眾遇到的生活就業(yè)問題得到及時(shí)解決的重要途徑。有居民認(rèn)為：在幫助困難家庭和救助困難家庭的同時(shí)，希望在改善他們的心理下功夫，努力幫助他們走出生活困難的陰影，加入社會(huì)的大家庭，不要讓他們覺得政府救助他們是理所當(dāng)然，要鼓勵(lì)他們發(fā)揮自己微薄的力量回報(bào)社會(huì)。三是加強(qiáng)溝通，充分發(fā)揮社區(qū)作為政府和群眾的橋梁作用。二、關(guān)于看病難問題在本次調(diào)查中，“看病難”是“七難”中老百姓最關(guān)注的問題之一。居民認(rèn)為目前“看病難”最主要的問題主要問題人比例看病貴%看病程序繁瑣%醫(yī)院人多擁擠%專家掛號(hào)難%社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心“便捷性”凸顯，但醫(yī)療水平有待進(jìn)一步提高隨著我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站的日益建立健全，在被調(diào)查的居民中，有近七成的被訪者或其家人去過社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心看病，%的居民認(rèn)為社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心看病方便，%的居民認(rèn)為社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心看病費(fèi)用低。居民群眾對(duì)解決“看病難”問題的意見和建議調(diào)查中，當(dāng)問及“您認(rèn)為解決?看病難?最重要的是解決什么問題”時(shí)，%的居民認(rèn)為應(yīng)該“降低藥品價(jià)格和減少檢查費(fèi)用，加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管”，%的居民認(rèn)為應(yīng)該“強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)生診療行為，防止藥物濫用”，%的居民認(rèn)為應(yīng)該“提高社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心的醫(yī)療水平，引導(dǎo)群眾小病在社區(qū)就診”。有居民認(rèn)為：要加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心的醫(yī)療設(shè)施和醫(yī)生醫(yī)療水平，真正使廣大群眾相信社區(qū)醫(yī)院，做到小病就近求醫(yī)。有一名醫(yī)務(wù)人員說：我在日常工作中切身體會(huì)到“看病難”對(duì)廣大患者尤其是常年患病的人帶來的不便，本人覺得減少藥品從出廠到醫(yī)院之間的流通環(huán)節(jié)，或者說規(guī)范我市醫(yī)藥品招標(biāo)過程或許會(huì)使藥品價(jià)格繼續(xù)有所下降。此外，外來務(wù)工人員子女上學(xué)問題日益凸顯，學(xué)校都是在保障本地孩子能夠上學(xué)的情況下，才招收一部分外來務(wù)工人員子女，但是外來務(wù)工人員子女就學(xué)需求的快速增長，已大大超過教育資源的擴(kuò)張速度。認(rèn)為應(yīng)“加強(qiáng)管理，減少亂收費(fèi)現(xiàn)象”%，有居民建議：學(xué)校必須按教育管理部門出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，學(xué)校要建立由學(xué)生、家長、教師代表組成的監(jiān)督檢查小組對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)核查，簽名公布，使教育收費(fèi)進(jìn)一步規(guī)范化和透明化。沒有購買商品房意向的居民中，%的居民是因?yàn)椤耙延凶》?，不需購買”，%%的居民是由于“房價(jià)太高，不想買”和“買不起”兩個(gè)原因而不購買商品房，商品房房價(jià)近期雖然有所下滑，但仍舊超出了大部分普通居民的購買能力。有居民認(rèn)為：目前經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)力度很大，但是對(duì)于一些困難群眾來說價(jià)格還是不能承受，要多造一些廉租房，使連經(jīng)濟(jì)適用房也買不起的居民也能住上房。三是加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房的管理，防止少數(shù)人用其牟利。有居民認(rèn)為：危舊房嚴(yán)重影響著老百姓生活的安全，希望政府加快對(duì)這些房子的改造工作，對(duì)于無法實(shí)施改造的房子應(yīng)該及時(shí)重建或?qū)用駥?shí)行搬遷。調(diào)查結(jié)果顯示，“停車新政”自7月1日起實(shí)施以來，對(duì)緩解我區(qū)老百姓停車難問題起到了十分積極的作用，近九成的居民知道“停車新政”。本次調(diào)查中，%的居民表示出行的首選交通工具是公交車，但是公車速度慢、高峰擁擠等情況也是老百姓反映的重點(diǎn)。本次調(diào)查中，當(dāng)問及“是否贊同仿照上海限量發(fā)放機(jī)動(dòng)車車牌證”時(shí)，%的居民表示贊同；當(dāng)問及“是否贊同對(duì)購買兩輛以上的家庭，征收交通擁堵費(fèi)、公共資源占用費(fèi)、排污費(fèi)”時(shí)，%的居民表示贊同。有居民建議：針對(duì)本社區(qū)停車難（車輛安全）應(yīng)根據(jù)市民需求，可采取電瓶車電瓶保管和代充電等便民舉措，只要化小代價(jià)，得到大回報(bào)，也可減少汽車的增長造成行路難。六、關(guān)于清潔保潔難問題近年來，我區(qū)始終把“打造最清潔城區(qū)”作為創(chuàng)建文明城區(qū)的重點(diǎn)工作來抓，“清潔拱墅”大行動(dòng)開展以來，更是在全區(qū)形成了“部門包社區(qū)、黨員干部包街巷”，人人參與、共同建設(shè)“秀美拱墅”的良好氛圍。居民對(duì)我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面主要問題的看法評(píng)價(jià)人比例隨地吐痰，亂丟垃圾、煙蒂%機(jī)動(dòng)車尾氣%機(jī)動(dòng)車、自行車亂停放%無證商販在公共場所擺攤設(shè)點(diǎn)%噪音%城市牛皮癬%城郊結(jié)合部及城中村臟亂差%建筑工地出入口的臟