【正文】 了我繼續(xù)關(guān)注民生問題的信心。劉問：這樣真是太好了，為二老解決了后顧之憂，那您今年的年過的怎樣呢，我看家里過年的氣氛很濃呢。把監(jiān)督的權(quán)利交給人民，以提升我們工作的效率和質(zhì)量。我們作為基層單位也是全力做好牽橋搭線工作，盡可能的保證各位勞動職工的權(quán)益。比如說從醫(yī)保這方面來講，我們哈爾濱市人力資源和社會保障局在10年相繼出臺6項醫(yī)療保險惠民政策，從4月份開始實行的。整理得居民代表關(guān)心的社保問題主要有：城鄉(xiāng)低保的概念；申請范圍如何；居民醫(yī)療保險出臺哪些新政策；我小區(qū)區(qū)委會為勞保做過哪些實事；我們低保戶得到哪些實惠；社保工作的落實情況如何；社保工作的具體實施情況由誰保證。詳細過程附后。黨和政府高度重視民生，并出臺了諸多政策不斷改善民生，那么究竟這些政策究竟落實到什么程度？帶著這樣的疑問，我于2010年寒假期間走訪了所在社區(qū)的區(qū)委會及各戶居民，通過對社區(qū)落實醫(yī)保、勞保、最低生活保證的實際狀況的考察，了解黨和政府對基層社區(qū)人民及弱勢群體的切實關(guān)心。隨著社會物質(zhì)條件的極大豐富、生活水平的逐漸提升，我國社會主義社會初級階段的經(jīng)濟已經(jīng)步入了一個十分令人滿意的階段，小康化的廣度和高度都在隨時代增長。然而人民生活質(zhì)量的提高包含政治、經(jīng)濟、文化等各方面，民生問題作為構(gòu)建和諧社會的必要條件已經(jīng)被黨和政府擺到了非常重要的位置。二、調(diào)查報告（一）研究目的通過對社區(qū)主管部門及各戶居民的走訪，深入群眾切實了解黨中央民生政策在基層的落實狀況，通過對被調(diào)查人員的訪問關(guān)注基層人民最關(guān)心的醫(yī)保、勞保、最低生活保證落實問題，從而了解黨中央關(guān)心民生的重要性及給人民生活帶來的變化，進而深入體會黨的民生政策帶來的重大社會影響。調(diào)查時間：調(diào)查地點：哈爾濱市香坊區(qū)華景小區(qū)整理材料時間：調(diào)查人員：劉馨遙調(diào)查對象：哈爾濱市香坊區(qū)華景小區(qū)區(qū)委會張主任，小區(qū)居民代表李某等十一人，小區(qū)居民五保戶王某。到訪區(qū)委會，根據(jù)居民代表的意見，面訪張主任本小區(qū)落實黨中央關(guān)于社會保障的落實情況，過程如下：劉問：張主任，能不能跟您了解一下城鄉(xiāng)最低保障是怎么回事？張：好的，低保簡單來說，我們黨和政府為了保證我們城鄉(xiāng)困難群眾最低的生活而設(shè)立的一種制度。按照局黨委的要求，哈爾濱市醫(yī)保中心精心組織，周密安排，切實做好各項基礎(chǔ)性工作，確保了各項惠民政策的貫徹落實。而低保方面，我們更是及時聽取國家“提高城鄉(xiāng)低保標準”的要求，關(guān)心困難家庭，及時的將各種補貼款發(fā)放到居民手里，讓他們踏實的過好年。有這樣好的政策和監(jiān)督渠道，你應(yīng)該不會太懷疑了吧？（笑）劉：哪里哪里，謝謝張主任抽時間為我解答這么多關(guān)于民生的問題，通過您的回答我對咱們小區(qū)社保相關(guān)政策的落實情況有了很多了解，希望您的工作越來越順利，小區(qū)發(fā)展越來越好，謝謝！走訪小區(qū)低保戶，五單元的趙大爺家，過程如下：劉問：趙大爺，您能不能給我說一下，在幾年之前您的家庭狀況是什么樣子?趙：這孩子，這么客氣干啥，大爺家前幾年那日子是真不好過，05年的時候，單位裁員，我也沒有什么文化和技術(shù)，就被迫下崗了，壓力非常大，到06年以后，咱們市民政局的局長們，還有咱們區(qū)的主任和工作人員們，對我關(guān)心大的很，給我申請了低保，幾乎是每個月都到我家去看看我，問問我，過年給我送米，送油，送肉。趙：孩子你上學你不知道，咱們市委、市政府從2011年1月1日起，城市市區(qū)低保標準由310元提高到360元，而且還發(fā)放“兩節(jié)”補貼，供暖補貼，物價補貼等等，就為讓我們過個好年，而且社區(qū)還發(fā)動廣大小區(qū)居民互幫互助送溫暖，不少區(qū)里的鄰居給我們家送年貨，你媽媽前幾天還給我送了兩桶豆油呢，還有過年的餃子粉呢。通過此次調(diào)查，我學到了許多知識，同時也做出了深刻的反思。對大學生就業(yè)的支持與保障政策，保證了人才輸送的順暢不斷檔，也避免了人才的外流和浪費，合適的接洽給企業(yè)和個人、黨和人民、政府和國家都帶來了很大益處。普遍提高了人民群眾的文化素質(zhì)，也為國家和社會的發(fā)展提供更好的人才保證。黨中央在社會保障方面的政策，從基本生活需要方面關(guān)注民生，極大程度的維護了社會穩(wěn)定，有效減弱了貧富分化帶來的負面影響，給廣大基層人民帶來了生活保證，增強廣大人民對政府的信任度，為增強國家綜合實力和整體實力奠定了基礎(chǔ)。這次社會調(diào)查對我來說意義非凡，我不僅認識到黨中央對基層人民特別是弱勢群體的關(guān)心，而且深刻的意識到：解決好民生問題是深入貫徹落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的必要條件，也是體現(xiàn)我黨執(zhí)政能力的重要表現(xiàn)，關(guān)注民生絕對不是逢年過節(jié)送溫暖只救一時之急，只有全民參與，關(guān)注基層民生，落實救助制度，切實“憂民之憂者，民亦憂其憂；樂民之樂者，民亦樂其樂”才能凝聚民族重心，集中人民力量，加速推進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，構(gòu)建和諧社會的宏偉事業(yè)！關(guān)注民生，行在你我！——調(diào)查人：2011219第二篇：有關(guān)關(guān)注社會民生的調(diào)查報告“關(guān)注民生，破解七難”民情民意調(diào)查報告居民對我區(qū)就業(yè)形勢的樂觀程度樂觀程度人比例樂觀%比較樂觀%一般%不樂觀%居民群眾最期待社區(qū)工作人員提高工作主動性，多關(guān)心困難家庭社區(qū)是政府與群眾溝通聯(lián)系的基礎(chǔ)，社區(qū)工作人員更是與困難群眾聯(lián)系最多的群體，做好社區(qū)工作有利于保證政府各項政策措施落實的及時性、針對性和有效性，是困難群眾遇到的生活就業(yè)問題得到及時解決的重要途徑。有居民認為：在幫助困難家庭和救助困難家庭的同時，希望在改善他們的心理下功夫，努力幫助他們走出生活困難的陰影，加入社會的大家庭，不要讓他們覺得政府救助他們是理所當然，要鼓勵他們發(fā)揮自己微薄的力量回報社會。三是加強溝通，充分發(fā)揮社區(qū)作為政府和群眾的橋梁作用。二、關(guān)于看病難問題在本次調(diào)查中，“看病難”是“七難”中老百姓最關(guān)注的問題之一。居民認為目前“看病難”最主要的問題主要問題人比例看病貴%看病程序繁瑣%醫(yī)院人多擁擠%專家掛號難%社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心“便捷性”凸顯，但醫(yī)療水平有待進一步提高隨著我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站的日益建立健全，在被調(diào)查的居民中，有近七成的被訪者或其家人去過社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心看病，%的居民認為社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心看病方便，%的居民認為社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心看病費用低。居民群眾對解決“看病難”問題的意見和建議調(diào)查中，當問及“您認為解決?看病難?最重要的是解決什么問題”時，%的居民認為應(yīng)該“降低藥品價格和減少檢查費用，加強價格監(jiān)管”，%的居民認為應(yīng)該“強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，規(guī)范醫(yī)生診療行為，防止藥物濫用”，%的居民認為應(yīng)該“提高社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心的醫(yī)療水平，引導群眾小病在社區(qū)就診”。有居民認為：要加強社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心的醫(yī)療設(shè)施和醫(yī)生醫(yī)療水平，真正使廣大群眾相信社區(qū)醫(yī)院，做到小病就近求醫(yī)。有一名醫(yī)務(wù)人員說：我在日常工作中切身體會到“看病難”對廣大患者尤其是常年患病的人帶來的不便，本人覺得減少藥品從出廠到醫(yī)院之間的流通環(huán)節(jié)，或者說規(guī)范我市醫(yī)藥品招標過程或許會使藥品價格繼續(xù)有所下降。此外，外來務(wù)工人員子女上學問題日益凸顯，學校都是在保障本地孩子能夠上學的情況下，才招收一部分外來務(wù)工人員子女，但是外來務(wù)工人員子女就學需求的快速增長，已大大超過教育資源的擴張速度。認為應(yīng)“加強管理，減少亂收費現(xiàn)象”%，有居民建議：學校必須按教育管理部門出臺標準收費，學校要建立由學生、家長、教師代表組成的監(jiān)督檢查小組對各項收費核查，簽名公布，使教育收費進一步規(guī)范化和透明化。沒有購買商品房意向的居民中，%的居民是因為“已有住房，不需購買”，%%的居民是由于“房價太高，不想買”和“買不起”兩個原因而不購買商品房，商品房房價近期雖然有所下滑，但仍舊超出了大部分普通居民的購買能力。有居民認為：目前經(jīng)濟適用房建設(shè)力度很大，但是對于一些困難群眾來說價格還是不能承受，要多造一些廉租房，使連經(jīng)濟適用房也買不起的居民也能住上房。三是加強對經(jīng)濟適用房的管理，防止少數(shù)人用其牟利。有居民認為：危舊房嚴重影響著老百姓生活的安全，希望政府加快對這些房子的改造工作，對于無法實施改造的房子應(yīng)該及時重建或?qū)用駥嵭邪徇w。調(diào)查結(jié)果顯示，“停車新政”自7月1日起實施以來，對緩解我區(qū)老百姓停車難問題起到了十分積極的作用，近九成的居民知道“停車新政”。本次調(diào)查中，%的居民表示出行的首選交通工具是公交車，但是公車速度慢、高峰擁擠等情況也是老百姓反映的重點。本次調(diào)查中，當問及“是否贊同仿照上海限量發(fā)放機動車車牌證”時，%的居民表示贊同；當問及“是否贊同對購買兩輛以上的家庭，征收交通擁堵費、公共資源占用費、排污費”時，%的居民表示贊同。有居民建議：針對本社區(qū)停車難（車輛安全）應(yīng)根據(jù)市民需求，可采取電瓶車電瓶保管和代充電等便民舉措，只要化小代價，得到大回報，也可減少汽車的增長造成行路難。六、關(guān)于清潔保潔難問題近年來，我區(qū)始終把“打造最清潔城區(qū)”作為創(chuàng)建文明城區(qū)的重點工作來抓，“清潔拱墅”大行動開展以來，更是在全區(qū)形成了“部門包社區(qū)、黨員干部包街巷”，人人參與、共同建設(shè)“秀美拱墅”的良好氛圍。居民對我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面主要問題的看法評價人比例隨地吐痰，亂丟垃圾、煙蒂%機動車尾氣%機動車、自行車亂停放%無證商販在公共場所擺攤設(shè)點%噪音%城市牛皮癬%城郊結(jié)合部及城中村臟亂差%建筑工地出入口的臟