護(hù)理改善醫(yī)療服務(wù)工作總結(jié)20xx合集五篇-wenkub
2024-11-04 23 本頁(yè)面
【正文】 加強(qiáng)手衛(wèi)生，降低相關(guān)醫(yī)院感染風(fēng)險(xiǎn)，不斷強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的法制意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)和防范意識(shí)。四、嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格 執(zhí)行進(jìn)貨渠道和藥品零差價(jià)銷售，嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)禁分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目和重復(fù)收費(fèi)。三、提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通醫(yī)護(hù)人員自覺維護(hù)病人權(quán)利，充分尊重病人的知情 權(quán)和選擇權(quán)。統(tǒng)一制作科室標(biāo)識(shí)，使其規(guī)范、清楚、醒目。規(guī)范流程、消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理，有 效預(yù)防和控制院內(nèi)感染。嚴(yán)格甚而醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)” 訓(xùn)練并進(jìn)行考核，每月進(jìn)行質(zhì)控檢查，檢查結(jié)果與獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效掛鉤，并落實(shí)整改時(shí)間和責(zé)任人。:1，但由于我院床位使用率達(dá)不到100%，:1。完善隱私保護(hù)制度，在門診診室、治療室、多人病房設(shè)置私密性保護(hù)設(shè)施，不在住院患者床頭卡寫入院診斷。按照責(zé)任制整體護(hù)理的要求配備護(hù)士，臨床護(hù)理崗位護(hù)士占全院護(hù)士比例不低于95%，：1醫(yī)院全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。做好入、出院患者指引，入、出院事項(xiàng)實(shí)行門診告知或者床邊告知。第一篇：護(hù)理改善醫(yī)療服務(wù)工作總結(jié)2017護(hù)理改善醫(yī)療服務(wù)工作總結(jié)一、改善護(hù)理服務(wù)成效提供了便民服務(wù)措施，做到有導(dǎo)診服務(wù)咨詢臺(tái)、電話及網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)。加強(qiáng)轉(zhuǎn)院患者的交接，及時(shí)傳遞患者相關(guān)信息，提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)院醫(yī)療服務(wù)無(wú)縫銜接。優(yōu)質(zhì)護(hù)理覆蓋率100%。衛(wèi)生間及走廊有預(yù)防跌倒的警示標(biāo)語(yǔ)及防范措施，有完善的預(yù)防跌倒工作制度及上報(bào)流程。第二篇：改善醫(yī)療服務(wù)工作總結(jié)XX市人民醫(yī)院進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)工作總結(jié)為牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)“平安醫(yī)院”建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，重點(diǎn)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，我院專門召開專題會(huì)議，制訂活動(dòng)方案，明確責(zé)任分工。合理檢查、合理用藥、因病施治，重點(diǎn)是貫徹落實(shí) 《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用，對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行抗菌藥物合理使用培訓(xùn)。定期召開醫(yī)療質(zhì)量和安全工作會(huì)議，積極整改和落 實(shí)質(zhì)控檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全。加強(qiáng)化咨詢臺(tái)功能，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，門診部、住院 部各樓層設(shè)候診椅，飲水設(shè)施、輪椅等便民措施，方便患者就診需求。規(guī)范醫(yī)護(hù)人員用語(yǔ)，杜絕生、冷、硬、頂、推不良 現(xiàn)象的發(fā)生。充分利用門診和住院大廳顯示屏，向社會(huì)公開藥品 和服務(wù)收費(fèi)價(jià)格，主動(dòng)接受患者和社會(huì)監(jiān)督。（二）為規(guī)范合理用藥，因病施治，加強(qiáng)處方點(diǎn)評(píng)、藥品監(jiān)控力度。逐步規(guī)范藥品采購(gòu)、藥品使用流程，使中心藥品管理逐步步入規(guī)范化、合理化。（二）為滿足群眾需求，為有行動(dòng)不便患者提供家庭醫(yī)生式上門服務(wù)，為慢性病患者開展導(dǎo)尿術(shù)4次和鼻飼術(shù)2次。今年5月，中心已完成中心站的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)區(qū)建設(shè)，并配備相應(yīng)的設(shè)備，為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)提供硬件支持。截止到5月，我鎮(zhèn)共組建家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)53個(gè)，家庭醫(yī)生簽約率達(dá)28%，重點(diǎn)人群簽約率達(dá)67%。（二）將完成霧化吸入項(xiàng)目開展，繼續(xù)深化與順德中醫(yī)院合作，推廣小兒推拿及天政企聯(lián)合，共建健康，加快推進(jìn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)（三）中心將進(jìn)一步規(guī)范中心與醫(yī)院組建“全科?？啤奔彝メt(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，在“和的”慈善基金支持下，完善雙向轉(zhuǎn)診系統(tǒng)，檢驗(yàn)系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息共享，優(yōu)化資源配置。（五）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，提高社區(qū)綜合服務(wù)能力，繼續(xù)派出優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員參加區(qū)舉辦的《家庭醫(yī)生式服務(wù)團(tuán)隊(duì)師資骨干培訓(xùn)班》，有計(jì)劃的安排各級(jí)護(hù)
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