督導(dǎo)的工作內(nèi)容及作用-wenkub
2024-11-04 12 本頁面
【正文】 概念督導(dǎo)是對制造產(chǎn)品/或提供服務(wù)的員工進行管理的人。你代表著生產(chǎn)力、成本、人工效率、質(zhì)量管理、客戶服務(wù)；同時你又代表著手下員工的需要和要求。（人、貨、場等）。對當今的多數(shù)員工而言，以前那種強硬高壓的管理法已經(jīng)不起作用了。、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負責。，包括向公司報告。、加盟店的銷售。市場調(diào)查表明：消費者在到達終端前就計劃好購買何種產(chǎn)品的僅占30％，而70％的消費者是在銷售終端決定購買何種產(chǎn)品以及購買的數(shù)量；而且，在已有購買計劃的消費者中，又有13．4％會因某種因素的變化更改原來的購買計劃。一些設(shè)立了督導(dǎo)崗位的企業(yè)，也往往形同虛設(shè)，感覺某某市場有問題了，就趕緊派人奔赴那個市場督導(dǎo)，沒有把督導(dǎo)行為轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫榷杏媱澯胁襟E地進行。軟終端檢查包括進門觀察、營業(yè)員導(dǎo)向測試、產(chǎn)品知識測試、宣傳資料檢查、營業(yè)員隨機詢問與表露身份后的詳細詢查等。簡單的說，有6個方面：對市場信息的反饋對市場客戶的維護對市場現(xiàn)狀的管理和維護對相關(guān)人員的督促和管理對企業(yè)制度、政策的傳達、執(zhí)行、監(jiān)督對市場應(yīng)對方案的制定、執(zhí)行、監(jiān)督第二篇：督導(dǎo)工作職責及內(nèi)容督導(dǎo)工作職責及內(nèi)容一、督導(dǎo)任職資格：大專以上學(xué)歷。：25歲以上。3．終端視覺形象的提升與監(jiān)督。7．保證與所在賣場的溝通順暢。貨品到貨信息，發(fā)布到各店鋪并跟進配貨。市場督導(dǎo)每周工作流程周一查看負責片區(qū)的一周銷售，庫存，上周活動，現(xiàn)在配送中心存等?？偨Y(jié)上周自己所負責片區(qū)的貨品，人員，活動情況。周一做店鋪(柜)與上周同期的銷售對比分析，進銷存分析，周二“經(jīng)營分析會議”對店鋪一周整體銷售進行概括總結(jié)。執(zhí)行效果如何？跟進店鋪問題是否都有相關(guān)人員去解決？再把所收集到的問題匯總找相關(guān)人員解決。隨時關(guān)注店鋪銷售情況，并做好協(xié)調(diào)工作。再按照《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》作出評比。每月集中評比一次，選出評比中的第一名和最后一名，對其做出激勵。監(jiān)督專賣店內(nèi)執(zhí)行業(yè)新產(chǎn)品推出。確認專賣店內(nèi)遞交的各項報表的準確性。(二)督導(dǎo)的主要工作內(nèi)容：、工作考核、薪資考核。、月、季、年營銷例會，定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。第五篇：服裝督導(dǎo)工作內(nèi)容服裝督導(dǎo)工作內(nèi)容主要內(nèi)容: 客戶管理, 貨品分析, 店鋪陳列, 營業(yè)員培訓(xùn)某服裝品牌的市場督導(dǎo)工作流程，供給參考，在講述市場督導(dǎo)的工作流程之前，我們先了解市場督導(dǎo)工作職責：跟進每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性，及時性。到店檢查相關(guān)工作，隨時了解店鋪情況。周三店長會議。每周三店長會議時收集專柜信息調(diào)查表，上周店長對員工的考核(由內(nèi)務(wù)收集匯總)。周四到自己所負責的片區(qū)巡店檢查，周三店長反饋的相關(guān)店鋪貨源，陳列、衛(wèi)生、活動、跟進店長是否把本周工作目標認真執(zhí)行。周末到店協(xié)助銷售。專職陳列員的責任就是在日常工作中維護各自店鋪的陳列情況，主要是店鋪的清潔衛(wèi)生；服飾的整潔與否；宣傳品的張貼情況和陳列道具的維護；還有臨時出現(xiàn)的一些陳列問題。時間為一星期一次，一個月四次。因此，服裝企業(yè)的經(jīng)營模式也從快速、大量開店來提升業(yè)績，轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^精細化運作來提升單店業(yè)績。本文希望從督導(dǎo)的一個重要的工作內(nèi)容——巡店的角度，來討論督導(dǎo)的工作技巧和方法。哪個市場有問題，公司就會臨時決定督導(dǎo)出現(xiàn)在哪兒。只有這些標準建立起來之后，公司才能主動地去管理加盟商和店鋪，而不是處于被動狀態(tài)；2．有的督導(dǎo)把巡店工作變成了旅游和閑逛。出現(xiàn)上面問題的原因，一是公
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