【正文】 院長，如何增強醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和提高醫(yī)療質(zhì)量是頭等問題。嚴(yán)格遵循解放思想，確立新理念；深化改革，建立新機制；內(nèi)外兼修，樹立新形象的指導(dǎo)思想。（5）繼續(xù)堅持各項醫(yī)療制度，如患者復(fù)診告知，病史陳述者簽名，病歷回訪等制度。（2）逐步建立三級醫(yī)師檢診查房制度，嚴(yán)格按照接診醫(yī)師（住院醫(yī)師）、主治醫(yī)師、主任醫(yī)師（科主任、副院長、院長）檢診的程序，把好每個關(guān)口，確保醫(yī)療質(zhì)量，多年來，我院癲癇的診治率始終處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。落實各項醫(yī)療規(guī)章、制度等主要任務(wù)目標(biāo)。對業(yè)務(wù)工作抓得緊、管得嚴(yán)，積極協(xié)助院長做好業(yè)務(wù)管理工作，并堅持到病房、門診坐診，對在業(yè)務(wù)管理中出現(xiàn)的問題及時匯報，認(rèn)真分析問題的原因，并采取積極有效的措施，盡快解決。行政副院長韓援朝同志，對分管的行政、后勤、制劑等管理工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作嚴(yán)謹(jǐn)，對在管理中存在的問題積極協(xié)助院長獻計獻策、出主意、想辦法，使問題妥善處理，為醫(yī)院排憂解難。提高了警惕，增強了防范意識，加強了醫(yī)療安全，改進了安全防范措施，有力的促進了我院的醫(yī)療質(zhì)量的提高。自覺執(zhí)行各項規(guī)定，確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實。使之目標(biāo)和任務(wù)更明確、更具體、更便于操作。一個醫(yī)院的興衰，如何管理關(guān)系重大，科學(xué)的管理出效率，好的管理出成績、出名氣。同時開展“急性心機梗死的靜脈溶栓治療”、“慢性收縮性心力衰竭的標(biāo)準(zhǔn)化治療”、“心臟電復(fù)律治療”、“基因合成人胰島素和胰島素類似物的臨床應(yīng)用”、“糖尿病足治療新進展”、“類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的治療新進展”等臨床技術(shù)的開展應(yīng)用。（3）按照計劃，加強急危重癥病例的搶救技能培訓(xùn)。負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。（1）經(jīng)常性地加強醫(yī)療安全教育，提高每位醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量、安全意識，對待患者要熱情，遇到問題要耐心解釋。（1）認(rèn)真落實危重、急診病人的報告管理制度，組織院內(nèi)專家會診和搶救。（2）作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員、每星期對內(nèi)科進行教學(xué)查房，及時完善診療方案，從而保證醫(yī)療質(zhì)量。（1）醫(yī)務(wù)人員要正確理解掌握各規(guī)章制度，嚴(yán)格按照科室規(guī)章制度來執(zhí)行。加強與患者及其家屬之間的溝通，在診療活動中醫(yī)務(wù)人員對待患者及其家屬的態(tài)度如有生硬、推托現(xiàn)象，一經(jīng)查實將嚴(yán)肅處理并記錄在案。在醫(yī)院院長、書記的領(lǐng)導(dǎo)下干好本職工作，當(dāng)好助手。在院長、書記的領(lǐng)導(dǎo)下，分管醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)療、醫(yī)技、護理工作。（2）建立、健全醫(yī)療管理制度，擬定醫(yī)療管理方案、參與制定管理目標(biāo)、考核辦法及獎懲的具體措施。在工作期間應(yīng)把手機調(diào)到振動或靜音狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)工作期間玩手機，應(yīng)嚴(yán)肅處理。（3）每月對分管科室的醫(yī)療護理工作根據(jù)“二級醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考核評分細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)”、“醫(yī)院醫(yī)療績效考核標(biāo)準(zhǔn)”、“醫(yī)療文書考核評分標(biāo)準(zhǔn)”進行考核評分；查找存在的問題，落實整改措施，不斷提高并持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，并把檢查結(jié)果記錄在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理記錄本上備案。（2）定期組織查房、深入實際地檢查分管科室落實醫(yī)療核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)、及時整改，加強醫(yī)療過程的監(jiān)督管理。不能出現(xiàn)和患者發(fā)生爭吵現(xiàn)象，不推諉患者。（1）按照培訓(xùn)計劃，分步驟地實施學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。（4）組織分管科室的各種疑難、危重、急診病例的業(yè)務(wù)討論學(xué)習(xí)。以上是我對日常工作的簡短匯報，有不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評指正。管理的內(nèi)涵實際上是對人的管理，如何實現(xiàn)以人為本，實現(xiàn)員工對醫(yī)院的管理理念，由認(rèn)知到認(rèn)同，工作態(tài)度有謀生到敬業(yè)，對醫(yī)院有信任到依托的一系列變化。（2）進一步修訂和完善我院的各種考核方法，在具體實施過程中，力求獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，使績效考核的制度更科學(xué)、更合理，努力體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則。（4）繼續(xù)貫徹和落實各項檢查制度，如病歷、處方質(zhì)量的檢查，工作職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢查，崗位責(zé)任制落實情況的檢查，每月全院衛(wèi)生大檢查等。管理搞得好不好，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。并充分利用多年的管理經(jīng)驗及與省、市、區(qū)有關(guān)部門熟悉的優(yōu)勢，為醫(yī)院提供便利的條件。同時積極出主意、想辦法，全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，規(guī)范各種醫(yī)療制度，為我院的業(yè)務(wù)管理工作做出了積極的努力。圍繞這一決定，今年我們重點抓了以下幾項工作：（1）在規(guī)范醫(yī)療文書書寫的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院?？浦委煹奶攸c，制定了病歷書寫的規(guī)范化格式及電子版本。（3）繼續(xù)堅持病歷討論制度，幾乎每周一次的病歷討論，收到了很好的效果，癲癇科今年共組織了50 余次病案討論，對疑難病例進行分析，充分發(fā)揮每個臨床醫(yī)師的業(yè)務(wù)見解，共同探討病例的成因、治療原則、臨床意義，為開拓思路、拓寬知識層面、減少誤診、吸收有益的學(xué)術(shù)觀點，打造了一個學(xué)習(xí)交流的平臺。規(guī)范各種醫(yī)療行為，做好工作計劃，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，最大限度的保證醫(yī)療效果。以構(gòu)建社會主義和諧社會，建設(shè)平安衛(wèi)生，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。隨著衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療改革，藥品零差率和新農(nóng)合支付方式改革工作的深入開展，推行“先住院、后付費”診療模式，醫(yī)院住院患者明顯增多，而醫(yī)療業(yè)務(wù)收入?yún)s呈下滑趨勢，雖然是受制度改革的影響，但也有我們自身的問題。建立了以醫(yī)療為龍頭，各科室輔助工作模式。充分利用院內(nèi)以老帶新和聘請專家授課的方式，言傳身教耐心細(xì)致地給他們以糾正，不斷提高病案書寫能力和診療水平。定期安排優(yōu)秀的醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，增強我院的人才儲備，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)拓展做好準(zhǔn)備。一年來，雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績，但還有不足之處，自己從事行政職務(wù)的工作經(jīng)驗尚顯不足，工作方法可能有不恰當(dāng)之處，這需要自己以后的工作通過不斷地刻苦學(xué)習(xí)努力工作來提高自己的行政業(yè)務(wù)水平和工作能力。二、在工作方面一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動根據(jù)鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的相關(guān)部署和安排，醫(yī)院成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了大莊中心衛(wèi)生院《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》和具體的學(xué)習(xí)計劃安排表，及時安排部署相關(guān)工作，扎實推進活動開展。通過一系列學(xué)習(xí)教育，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員干部思想認(rèn)識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民、務(wù)實、清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進一步強化。三是加強物資采購。認(rèn)真落實安全生產(chǎn)的各項要求，層層分解落實目標(biāo)責(zé)任，通過多方式在全院進行廣泛的安全宣傳教育、動員，使全院職工牢固樹立了安全第—的思想。同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我。一、在政治思想方面我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想，鄧小平理論和******同志的“三個代表”重要思想。（一）、在防保管理工作方面 我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識和實踐技能。（二）、在后勤管理工作方面 嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。（三）、在醫(yī)院勞動紀(jì)律管理方面 協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格實行以制度管理工作，加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己，獎罰分明，公證廉潔，堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。團結(jié)集體，積極參加門診工作和搶救工作。五、今后設(shè)想加強學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識和技能培訓(xùn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。篇三：醫(yī)院業(yè)務(wù)院長工作總結(jié)醫(yī)院業(yè)務(wù)院長工作總結(jié)現(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下：在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江總書記的“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都嚴(yán)格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。加強住院病歷的書寫管理。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握外科的常見并多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，熟練診治各種急癥、重癥及危重病人。在管理方面，建立健全各項規(guī)章制度，加強行風(fēng)建設(shè)，注重思想教育，廉潔行醫(yī)，積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用，極大的提高了廣大職工的工作積極性。在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,和全院職工一起認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展；并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，不辱單位形象。從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨。四、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。全鎮(zhèn)建立居民紙質(zhì)及電子健康檔案46475人，體檢65歲老年人4230人，高血壓1287人，糖尿病219人，精神病人88人，0—7歲兒童6890人；各類疫苗接種均按規(guī)范操作,接種率均達到上級的要求。公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。在醫(yī)療服務(wù)方面對待每一位患者都要與親人一樣，科學(xué)檢查，合理用藥，力求盡善盡美。我忠誠醫(yī)療事業(yè)，嚴(yán)格管理，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下，圓滿完成各項工作任務(wù)。積極參加黨的先進性教育活動，開展批評和自我批評，并做到理論聯(lián)系實際，與工作實踐相結(jié)合。實行全院職工參與防保工作和降消工作，且實行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計免和降消調(diào)查工作，特別是在2012年我縣的計免黃牌脫帽工作中，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補種和補卡補證工作，并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。三、個人學(xué)習(xí)和工作方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識和專業(yè)知識，積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，并于今年取得了大專學(xué)歷。有時由于管理過嚴(yán)，未能給職工完全發(fā)揮個人的才能個人的理論和實踐待加強。第五篇：醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長年終工作總結(jié)2009年醫(yī)院副院長個人年終工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的支持和幫助下，通過自身努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本人工作情況匯報如下：（一）思想政治方面認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的“十六大