管理學(xué)期末考試復(fù)習(xí)題-wenkub
2024-10-29 07 本頁面
【正文】 激勵理論解釋()A公平理論B期望理論C強化理論D需要層次理論（3）人事部門拒絕給設(shè)計師加薪，行使了（）權(quán)力A直線B參謀C職能D個人（4）人事部門認為，公司按職位、年齡和資歷建立和頒布的薪酬制度應(yīng)該遵照執(zhí)行，即使優(yōu)秀人才流失也要堅持。人事部門主管認為，兩位設(shè)計師大學(xué)畢業(yè)后，公司為他們的國內(nèi)外培訓(xùn)支付了大筆費用，而且他們目前的薪資已遠遠超出同行業(yè)的平均水平，其加薪要求與公司現(xiàn)行的建立在職位、年齡和資歷基礎(chǔ)上的薪酬制度不符合并有敲竹杠之嫌疑，因此，予以拒絕。這種強化手段屬于（）A正強化B負強化C懲罰D自然消退（4）根據(jù)管理者技能論，你認為高總目前最需要加強的是（）A人際技能B概念技能C領(lǐng)導(dǎo)技能D技術(shù)技能（5）你認為對高總的方案和李燕的方案作怎樣的評價最合適？（）A高總的方案和李燕的方案都不會產(chǎn)生效果B高總的方案和李燕的方案都會奏效C高總的方案更可行，沒有嚴格的規(guī)章制度，工人的工作效率不會有保證D李燕的方案更可行，再嚴格的規(guī)章制度，近年來，銷售額增長很快。所以解決問題的方式應(yīng)該從和員工溝通入手，真正了解他們的需要，使工作安排富有挑戰(zhàn)性，促使員工們以從事這一工作而引以自豪?！辈块T主管們對高總的指示表示贊同。要知道，我們經(jīng)營公司的目的是為了賺錢，賺不到錢，想多拿錢，門都沒有。他立即召集各主管部門負責(zé)人開會討論解決該問題。根據(jù)上述實際情況，運用領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論分析說明，應(yīng)該實施什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效。四、分析說明題（25=10分）41．某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大，其由總經(jīng)理直接管理的營銷人員數(shù)也從 3 人增加到100 人。（）三、簡答題（55=25分）36．波特的五力分析法。（）32．對于“瘦狗”型的經(jīng)營業(yè)務(wù)單元，企業(yè)應(yīng)該采取發(fā)展戰(zhàn)略。（）28．電視劇制作公司不適用矩陣型組織結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在人數(shù)增多，經(jīng)理發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常忙得不可開交，顧了這頭，忘了那頭；而且公司員工工作有點松散，對經(jīng)理的一些作法也不滿。(5)滿足標準熱量攝入量的食品。”從王主任的話來談判，他所表現(xiàn)出來的管理風(fēng)格最接近于下列哪一種?（），下列需求哪項是按從低到高順序排列的?(1)就業(yè)保障。第一篇：管理學(xué)期末考試復(fù)習(xí)題《管理學(xué)》課程期末考試試卷一、單項選擇題（251=25分），請問該公司是按什么方式劃分組織部門的？（）2．某一車間主任抱怨自己的工作不能順利進行，總是受到各方面的牽制，據(jù)此可以推測該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是（）。(2)上司對自己工作的贊揚。（）A.(5)(1)(4)(2)(3)B.(5)(4)(1)(3)(2)C.(5)(4)(1)(2)(3)D.(5)(1)(3)(4)(2)23．英國大作家肖伯納曾經(jīng)說過：“你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換后，各人手里仍然還是一個蘋果；你有一種思想，我有一種思想，彼此交流思想，那么我們每人便有了兩種思想。從管理的角度分析，出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于（）。（）29．根據(jù)公平理論，當(dāng)獲得相同結(jié)果時，員工會感到它們是被公平對待的。（）33．在管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣的類型是任務(wù)型。37．雙因素理論的內(nèi)容。最近公司發(fā)現(xiàn)營銷人員似乎有點散漫，對公司的做法有些異議，銷售業(yè)績下降。五、案例分析選擇題（210=20分）43．高明是一位空調(diào)銷售公司的總經(jīng)理。會上，高總說：“我認為，公司的銷售額之所以下滑都是因為你們領(lǐng)導(dǎo)不力。你們必須記住，現(xiàn)在我們迫切需要的是對員工的嚴密監(jiān)督和控制。唯有銷售部經(jīng)理李燕提出反對意見。同時在業(yè)務(wù)上給予指導(dǎo)，花大力氣對員工進行專門培訓(xùn)。業(yè)內(nèi)人士認為這一切在很大程度上得益于兩位精明能干的青年服裝設(shè)計師的突出表現(xiàn)，但是不久前兩位設(shè)計師辭職并到薪資更高的同程競爭企業(yè)任職了。兩位設(shè)計師辭職后，公司議論紛紛。這種行為如何評論？()A目標與手段扭曲B每個人都必須遵守薪酬制度，優(yōu)秀人才也不例外C人事部門應(yīng)該堅持“有法必依”的原則和制度的嚴肅性D人事部門不能因人而異，違反制度（5）公司總經(jīng)理準備進行的薪酬制度決策問題屬于（）決策A程序化B非程序化C戰(zhàn)略D業(yè)務(wù)六、論述題（110=10分）45．結(jié)合自己的實際情況，談?wù)勗鯓永霉芾砺毮芾碚撊娴靥岣咦约簩W(xué)習(xí)的效益和效率。A．建設(shè)性沖突B．破壞性沖突C．日常沖突D．利益性沖突（C）。A．11型B．91型C．19型D．55型8．對各種商品的規(guī)格、銷量、價格的變動趨勢等進行的預(yù)測就是（B）。．．人事權(quán)，成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，他的代表作是(B)。A．喬治韋伯16．法約爾提出的管理五項職能或要素是（C）。法約爾C．喬治A．企業(yè)精神B．企業(yè)價值觀C．企業(yè)文化D．企業(yè)形象20．（A）認為人的需要由低級向高級分為五個層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。A．積極強化B．消極強化C．懲罰D．自然消退，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，不主動做指導(dǎo)，除非部屬有要求，這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于(C)。A．復(fù)雜人B．經(jīng)濟人C．，戰(zhàn)略性計劃是由（A）負責(zé)制定的。A．現(xiàn)實性B．權(quán)變性C．關(guān)鍵性D．協(xié)調(diào)性，亦即（B）。．34．領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的（D）。A．人力資源B．物力資源C．財力資源D．技術(shù)資源
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