【正文】 內(nèi)必須裝有足夠通風(fēng)系統(tǒng)，供應(yīng)新鮮空氣，以符合衛(wèi)生安全。采用自動(dòng)管理，可以減少人為舞弊，節(jié)省人力資源，增快車輛流量，從而使物業(yè)管理運(yùn)作更為暢順，租用戶及訪客充分利用停車場(chǎng)設(shè)備也更加方便快捷。大樓的外墻也必須定期清潔，以保持大樓的外貌美觀。**物業(yè)為高級(jí)工貿(mào)建筑物。七、為保證服務(wù)質(zhì)量所需的技術(shù)升級(jí)費(fèi)和協(xié)調(diào)費(fèi)，應(yīng)由物業(yè)管理公司通過(guò)精心組織管理和加強(qiáng)成本核算自行消化，不得向業(yè)主另行收費(fèi)。收取時(shí)間為每月一次，下月15日以前交至物業(yè)管理處。二、在計(jì)算服務(wù)費(fèi)用總成本的基礎(chǔ)上，乘以我方招標(biāo)承諾的優(yōu)惠百分比作為實(shí)際收取費(fèi)用。董事，專責(zé)處理該項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃的物業(yè)管理服務(wù)工作。負(fù)責(zé)為**物業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)，簽署上述物業(yè)的投標(biāo)文件，進(jìn)行合同談判，簽署合同和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)。，并按投標(biāo)標(biāo)價(jià)總額3％交納保證金**萬(wàn)元(大寫)。2．一旦我方中標(biāo)，我方保證按我方所遞交的標(biāo)函摘要表中承諾的期限和招標(biāo)文什中對(duì)承包期限的要求如期按質(zhì)提供服務(wù)。3．一旦我方中標(biāo)，我方保證所提供的物業(yè)管理質(zhì)量達(dá)到我方所遞交的標(biāo)函摘要表中承諾質(zhì)量等級(jí)。若我方違約，則扣除所繳納的全部保證金。特此證明投標(biāo)單位(蓋章)日期：___年__月__日上級(jí)主管部門(蓋章)日期：___年__月__日二、營(yíng)業(yè)執(zhí)照三、資質(zhì)證書四、法人代碼證書投標(biāo)文件三**物業(yè)管理公司簡(jiǎn)介.......投標(biāo)文件四物業(yè)管理專案組配備一、本物業(yè)由我公司抽調(diào)有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)指揮能力的人員組成物業(yè)管理班子。此先生在香港及臺(tái)灣前后共有十年的專業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，而對(duì)物業(yè)管理顧問(wèn)的經(jīng)歷計(jì)有香港新界**發(fā)展計(jì)劃、香港**大廈、臺(tái)灣臺(tái)北市**集團(tuán)超高層大樓、臺(tái)北市**集團(tuán)總部大樓、上海外灘**廣場(chǎng)、上海**百貨公司、武漢**廣場(chǎng)、北京**大廈及珠海**廣場(chǎng)等。四、服務(wù)款項(xiàng)收取方式。五、材料設(shè)備供應(yīng)方式管理所用材料、設(shè)備除臨時(shí)所需的個(gè)別種類外，其他的應(yīng)由甲方供應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)，乙方提供材料和堆放場(chǎng)所；臨時(shí)所需材料設(shè)備由業(yè)主認(rèn)質(zhì)定價(jià)，乙方負(fù)責(zé)采購(gòu)，并按委托管理合同有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。八、文明管理，確保安全，實(shí)現(xiàn)無(wú)重大事故。其物業(yè)管理重點(diǎn)茲分析如下：一、工貿(mào)大廈管理工貿(mào)大廈需要極為周全的服務(wù)，特別是現(xiàn)代的新型高級(jí)發(fā)展計(jì)劃，還要照顧相當(dāng)復(fù)雜的電動(dòng)和機(jī)械裝備的操作和保養(yǎng)，這些都需要有專門知識(shí)和技術(shù)。清潔一座大樓例如香港新中國(guó)銀行大廈的幕墻，其難度和這項(xiàng)工程所涉及的龐大費(fèi)用，實(shí)非一般人所能想象。此外，停車場(chǎng)上的停車程序也必須作出周詳安排，以確保用戶能獲得所需服務(wù)。停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理策略應(yīng)按照自給自足原則確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以降低管理費(fèi)，而無(wú)須從管理費(fèi)內(nèi)補(bǔ)貼，這對(duì)整幢大樓出租及出售營(yíng)運(yùn)，都有著正面積極作用。這項(xiàng)工作主要是針對(duì)大樓設(shè)計(jì)在落成后對(duì)管理操作的實(shí)際運(yùn)行是否產(chǎn)生積極作用及其可行性而制定進(jìn)行的。4)預(yù)估大樓管理運(yùn)作成本就業(yè)主預(yù)定的各項(xiàng)大樓設(shè)施及配備，提供初步管理運(yùn)作收支及人力資源費(fèi)用預(yù)算與業(yè)主參考?！瓦x定的停車場(chǎng)設(shè)備從管理者角度出發(fā)作出分析及建議，包括人力安排及維修保養(yǎng)服務(wù)。1)員工訓(xùn)練課程就物業(yè)管理員工的培訓(xùn)，本公司設(shè)有較為健全的訓(xùn)練項(xiàng)目，建議管理員工的課程主要包括下列各項(xiàng)：●業(yè)主及管理公司簡(jiǎn)介(包括人事組織及結(jié)構(gòu))●管理員工職責(zé)●管理員工在物業(yè)管理中扮演的角色●員工守則、行為及紀(jì)律●物業(yè)專門名詞介紹●物業(yè)保安措施及輔助巡邏設(shè)備●物業(yè)設(shè)施的定義及應(yīng)用●管理服務(wù)的目的及重要性●移交及回收單位的程序●防火知識(shí)及消防裝置●無(wú)線電通話機(jī)的應(yīng)用●物業(yè)管理的基準(zhǔn)●緊急事件處理程序V水管爆破V火警應(yīng)變V電力故障V瓦斯泄漏V雷暴及臺(tái)風(fēng)V盜竊或搶劫V處理租用戶投訴V處理可疑物體及恐嚇電話V偷車V拾獲財(cái)物v發(fā)現(xiàn)租用戶受傷或意外v物業(yè)內(nèi)違例或遺棄車輛v急救學(xué)常識(shí)V領(lǐng)導(dǎo)才能，組織能力及責(zé)任感等對(duì)于物業(yè)維修技工而言，其訓(xùn)練課程除上述選擇性項(xiàng)目外，還將會(huì)加插以下課程：V機(jī)電維護(hù)的措施及程序V物業(yè)空調(diào)運(yùn)作流程V維修工具維護(hù)及保管v物業(yè)設(shè)施的操作流程等對(duì)于上述培訓(xùn)計(jì)劃，本公司計(jì)劃在營(yíng)運(yùn)前為駐物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的管理員工提供訓(xùn)練課程，務(wù)求使各職務(wù)人員能在正式投入管理工作前，對(duì)專業(yè)管理模式及工作執(zhí)行取得系統(tǒng)的、深入的認(rèn)識(shí)并獲取應(yīng)有的訓(xùn)練機(jī)會(huì)。本公司將為該物業(yè)提供一套依照現(xiàn)今先進(jìn)國(guó)家及地方所采用的預(yù)算模式為基準(zhǔn)所作的財(cái)務(wù)預(yù)算案。通常物業(yè)管理投標(biāo)書項(xiàng)目主要有以下11項(xiàng)：一、管理方式投標(biāo)單位主要是依據(jù)招標(biāo)的物業(yè)現(xiàn)狀以及自身的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，選擇最適合的招標(biāo)物業(yè)的管理方式。優(yōu)點(diǎn)是政令淌通，管理到位，管理層直接對(duì)成本，對(duì)管理質(zhì)量負(fù)責(zé)。缺點(diǎn)是管理結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性較差，人員經(jīng)常變動(dòng)，容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)。即機(jī)構(gòu)具體設(shè)置為：辦公室、財(cái)務(wù)部、管理部、工程部。即機(jī)構(gòu)具體設(shè)置為：辦公室、財(cái)務(wù)部、管理部、工程部、房產(chǎn)部、社區(qū)文化部、公關(guān)部。三、管理費(fèi)用的收支預(yù)算方案經(jīng)費(fèi)是物業(yè)管理運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和保證，所以對(duì)目標(biāo)物業(yè)必須要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)測(cè)算。通常收費(fèi)的項(xiàng)目有：（1）目標(biāo)物業(yè)的管理費(fèi)用。（4）其他方面的服務(wù)收入。例如，能源有水，電，氣，汽油等的消耗；各種設(shè)備的添置；各類服務(wù)所需要的的消耗品。四、管理操作這部分要求細(xì)化，他體現(xiàn)出物業(yè)管理企業(yè)的管理水平、管理質(zhì)量，以及規(guī)范化的管理的標(biāo)準(zhǔn)，從這些制度中可以看出物業(yè)管理企業(yè)的實(shí)力、能力，所以各物業(yè)管理企業(yè)都對(duì)此很重視。（3）內(nèi)部管理運(yùn)作制度，主要包括： ① 員工行為規(guī)范； ② 培訓(xùn)制度； ③ 考核制度； ④ 獎(jiǎng)懲制度； ⑤ 回訪制度；⑥ 來(lái)訪，投訴處理制度等。六、便民服務(wù)措施物業(yè)管理是有償?shù)姆?wù)活動(dòng)，這是其性質(zhì)所決定的；然而開(kāi)展物業(yè)管理并不是一味只追求經(jīng)濟(jì)效益，而是要正確處理好社會(huì)效益，環(huán)境效益與經(jīng)濟(jì)效益三者的關(guān)系，使之有機(jī)的統(tǒng)一。物業(yè)管理企業(yè)在寫投標(biāo)書時(shí)，應(yīng)認(rèn)真考慮到社區(qū)文化的開(kāi)展貧ㄓ泄厴縝幕貧齲才藕酶骼嗌縝幕疃棺≌∏詰囊抵韃喚魷硎艿轎鎦飾拿鰨蠶硎艿驕裎拿鰲?八、管理指標(biāo)的承諾物業(yè)管理是新生事物。九、檔案資料的建立和管理為了使物業(yè)管理規(guī)范化、程序化，為了對(duì)物業(yè)管理狀況進(jìn)行連續(xù)化記錄，并保留資料，需要建立檔案資料管理。十一、物業(yè)管理企業(yè)愿意接受的有關(guān)獎(jiǎng)罰作為投標(biāo)的物業(yè)管理企業(yè)，在系統(tǒng)地闡述了本企業(yè)對(duì)目標(biāo)物業(yè)管理的各項(xiàng)設(shè)想，措施之后，需要在最后進(jìn)行高度的概括和承諾。2．我方已詳細(xì)審核并確認(rèn)全部招標(biāo)文件，包括修改文件及有關(guān)附件。6．我方保證提供的資料和證明文件真實(shí)可靠，如有弄虛作假，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此造成的一切損失。投標(biāo)人：_青島城陽(yáng)希望電氣有限公司_（蓋單位章）法定代表人或其委托代理人：（簽字）單位地址：_青島市城陽(yáng)區(qū)城陽(yáng)街道后桃林村 _。我方承認(rèn)代理人全權(quán)代表我方所簽署的本工程的投標(biāo)文件、簽訂合同和處理有關(guān)事宜。法定代表人：（簽字）投 標(biāo) 人：青島城陽(yáng)希望電氣有限公司（蓋單位章）_2013_年__8_月__2 _日注：授權(quán)委托人應(yīng)持本證明參加投標(biāo)，并提供一份原件在投標(biāo)文件中。技術(shù)要求及相關(guān)問(wèn)題一、相關(guān)資料：提供投標(biāo)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、銀行資信等級(jí)復(fù)印件。（滿足）提供施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理機(jī)電工程專業(yè)貳級(jí)及以上國(guó)家注冊(cè)建造師證明。（滿足）（二）施工方案（滿足）方案合理性方案要求全面、完整、嚴(yán)謹(jǐn)、工序合理、工期合理。（三）技術(shù)培訓(xùn)（滿足）工程完工后，乙方應(yīng)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的維護(hù)工程師對(duì)甲