【正文】 命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來(lái)。因此，店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)狀況，全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長(zhǎng)不只是需要明白上級(jí)下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。第二篇：店長(zhǎng)工作報(bào)告店長(zhǎng)工作報(bào)告店長(zhǎng)工作報(bào)告120xx去了，在這一年時(shí)刻里，感悟到了太多，也學(xué)到了太多。工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作要圍繞著目標(biāo)的完成。要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。有什么對(duì)公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎么安撫、怎么匯報(bào)，平穩(wěn)軍心。四、工作教訓(xùn)：經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長(zhǎng)還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少。三、工作心得：在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)一、工作總結(jié)在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先從幸福家居箭牌磚店的一名導(dǎo)購(gòu)慢慢成長(zhǎng)為金三角箭牌磚店的店長(zhǎng)，從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層，思想上都發(fā)生了絕對(duì)性的變化。店長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理要加強(qiáng)協(xié)調(diào)、配合，多溝通。讓員工感到你在乎她（他），讓她（他）工作舒暢，讓她（他）感到集體的溫暖，這才能一團(tuán)和氣。有必要對(duì)每個(gè)員工工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。要積極同員工探討工作方法，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，多給表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，讓員工感覺(jué)你在重視他，提高他們的工作積極性。表決心：要充滿激情和信心，語(yǔ)氣肯定，從而達(dá)到鼓舞士氣，振奮人心的效果。上月銷售工作中我們采取的銷售方法取得了明顯的成績(jī)值得大家共同分享。怎樣去培訓(xùn)員工，怎樣增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。對(duì)公司運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題提出自己的意見(jiàn)（合理化建議）①、公司各個(gè)環(huán)節(jié)中不完善的地方。門(mén)店管理過(guò)程中，有哪些好的方法；員工思想動(dòng)態(tài)如何，發(fā)現(xiàn)（解決）了哪些問(wèn)題。因?yàn)槲蚁Ｍ纠镉心芰Φ娜藖?lái)寫(xiě)，相信你們的新店長(zhǎng)能幫我們辦到并超越現(xiàn)在，讓公司展翅騰飛，讓同事事業(yè)輝煌，那才是博優(yōu)之福，真正實(shí)現(xiàn)博彩眾長(zhǎng)，助我輝煌的夢(mèng)想。做好客戶登記與回訪。當(dāng)然，我們更要配合庫(kù)存管理人員的安排，不能亂拿亂放，以免造成庫(kù)存混亂，前臺(tái)也要重視庫(kù)存的進(jìn)貨清單和報(bào)表，不能把管理人員整好的報(bào)表或發(fā)貨清單亂放，要急時(shí)給予發(fā)貨來(lái)補(bǔ)充庫(kù)存。二、團(tuán)隊(duì)配合團(tuán)隊(duì)配合主要體現(xiàn)的是前臺(tái)與組員之間，組與組之間的配合還不夠融洽，前臺(tái)做為公司的門(mén)戶，是我們公司業(yè)務(wù)的主要來(lái)源，客戶的需求要通過(guò)前臺(tái)客服來(lái)傳達(dá)，所以當(dāng)組人員要積極響應(yīng)并聽(tīng)從工作安排，組長(zhǎng)也要做到優(yōu)先處理緊急事情，盡量滿足客戶的需求。四、同事們都遵守公司制度，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。三、業(yè)績(jī)的不斷提升，當(dāng)時(shí)是與近些日子同事們的付出離不開(kāi)的，近來(lái)工作壓力量的加大，晚上加班等這一系列事情來(lái)看，完全可以看出大家團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力加強(qiáng)。冰封三尺非一日之寒，滴水石穿非一日之功，大家多努力，少報(bào)怨，用心學(xué)習(xí)，在遇到困難的時(shí)候，我們要想辦法去克服，去解決，逃避只會(huì)讓我們更加的懦弱與無(wú)能，用自己的行動(dòng)來(lái)改變大家對(duì)你的看法，讓事實(shí)證明自己也可以克服一切困難。從我當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的這三個(gè)月里，公司是日漸一日的成熟與進(jìn)步。面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。十大暢銷款式，十大滯銷款式（說(shuō)明男女裝鞋子和服裝）（可以在電腦查）店鋪人員分析：目前店鋪人數(shù)店鋪每個(gè)人員的情況，（包括店助及每個(gè)員工，人員的上班狀態(tài)，情緒狀態(tài)、穩(wěn)定情況、銷售技巧、新員工的入職時(shí)間，對(duì)貨品的熟悉程度）例：店助名字：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 店員名字：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 店員名字：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx目前店鋪存在的問(wèn)題：店鋪硬件設(shè)施維修方面，有什么需要公司的維修及配合，有員工情緒不穩(wěn)定的情況需不需要公司人員到店鋪解決，或者陳列需要公司到店鋪調(diào)整，貨品的調(diào)配等等。第一篇：店長(zhǎng)工作報(bào)告篇一：店長(zhǎng)工作報(bào)告內(nèi)容公司為了以后更加好了解貨品庫(kù)存及人員情況的原因，從本月的店長(zhǎng)會(huì)議開(kāi)始，以后每月各店鋪店長(zhǎng)在開(kāi)店長(zhǎng)會(huì)之前要做好你們的匯報(bào)工作，完成報(bào)告后各店鋪復(fù)印一份上交公司，自己留一份底。店鋪周邊的競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷情況（活動(dòng)內(nèi)容需要詳細(xì)）店長(zhǎng)需要發(fā)表的建議及員工的心聲，（你們對(duì)公司的建議，需要我們?cè)鯓拥呐浜?，平時(shí)你們想對(duì)公司說(shuō)的話而不敢對(duì)我們說(shuō)的，可以寫(xiě)出來(lái)）下月的工作計(jì)劃。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”?，F(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：1．加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；2．對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；3．樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。大家的技術(shù)與效率也是在逐漸提高。在本月中，我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是公司改善了的。同事們都知道，公司內(nèi)部的工作重點(diǎn)在于細(xì)節(jié)與效率。沒(méi)有發(fā)生一起與客戶爭(zhēng)吵的事件。前臺(tái)在工單時(shí)間也要靈活安排，如果在工作忙的情況下，在不影響客戶工作或造成客戶心情不愉快的情況下禮貌地能往后延長(zhǎng)點(diǎn)的工單延長(zhǎng)點(diǎn)，這樣可以避免客戶的不滿而造成投訴或者出現(xiàn)延時(shí)交付產(chǎn)品的后果。四、人事調(diào)整對(duì)于下月公司人事調(diào)整，又是對(duì)同事們的一次考驗(yàn)。公司制訂的“制度管人，流程管事”的政策，就是為了能打造一個(gè)品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)化、透明化的公司。報(bào)告完畢，謝謝大家！篇四：店長(zhǎng)例會(huì)、店內(nèi)月總結(jié)會(huì)工作總結(jié)內(nèi)容店長(zhǎng)例會(huì)、店內(nèi)月總結(jié)會(huì)工作總結(jié)內(nèi)容一、上周期工作中取得的成績(jī)：銷量完成情況：任務(wù)指標(biāo)、實(shí)際完成數(shù)量、完成比例、與上期同期比上升（下降）百分比。員工培訓(xùn)工作采取了哪些措施、取得了哪些效果。②、公司哪些不合理的現(xiàn)象需改進(jìn)。如何實(shí)施門(mén)店管理工作。表?yè)P(yáng)上月在工作中的好人好事。備注：管理人員怎樣才能做到總結(jié)材料有理有據(jù)要在思想上和行動(dòng)上與公司保持高度一致，要明確任務(wù)和職責(zé)。要多將自己的工作經(jīng)驗(yàn)同員工分享，讓他們不斷進(jìn)步。要大公無(wú)私，以身作則。要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，一視同仁?？傊鳛樗幍甑觊L(zhǎng)你只要用心學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)以上內(nèi)容，你將會(huì)在藥店管理方面更有一個(gè)飛躍。已不在是站在自己的位置上思考問(wèn)題，而是要站在公司的立場(chǎng)上和手下員工的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，想的更全面一些了，會(huì)替他人著想了。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝。時(shí)刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算：出了風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的店長(zhǎng)工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：缺少對(duì)平時(shí)工作于業(yè)績(jī)狀況的總結(jié)，從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動(dòng)清涼一夏，低價(jià)a風(fēng)暴業(yè)績(jī)還算可以，跟活動(dòng)有很大的關(guān)系，全場(chǎng)六折加上特價(jià)中的特價(jià)產(chǎn)品，很是吸引眼球，之后價(jià)格回升，就再也沒(méi)達(dá)到理想的額度。此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。其中以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：要提高業(yè)績(jī)，除了完成規(guī)定的任務(wù)額還要超任務(wù)額的100%，結(jié)果證明一切。明年是服務(wù)年，服務(wù)年就要做好服務(wù)，不但做銷售還要做服務(wù)。從開(kāi)始的保潔到此刻的店長(zhǎng)，其中也經(jīng)歷了許許多多，有歡聲笑語(yǔ)，也有彷徨迷茫。還要為了到達(dá)這一目標(biāo)需要做什么，怎樣做才能到達(dá)最佳的效果。同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量和對(duì)客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會(huì)白費(fèi)，將是毫無(wú)好處的。第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的群眾榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到？懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。假如在短期內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾。做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境。現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。店長(zhǎng)工作報(bào)告3在當(dāng)今這個(gè)極速發(fā)展的社會(huì)狀態(tài)下，快印店也在跟著社會(huì)的變化來(lái)調(diào)整快印店的戰(zhàn)略。甚至有個(gè)另同事，這個(gè)月的改變，是讓我們管理層刮目相看。二、同事們通過(guò)上次的考核后，在質(zhì)量與效率中有了明顯的提升，以前手上有一件事在做，就不會(huì)考慮其它工作能否一起完成，用單一的制作方式，現(xiàn)在有些同事完全可以兼任幾件事同時(shí)做，不再是以前那種癡癡的等著打開(kāi)文件的進(jìn)度條或看著繪圖儀筆架掃來(lái)掃去而發(fā)呆，他懂得把空余的時(shí)間用在其它事情上，更能夠獨(dú)立完成工作。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，組長(zhǎng)的安排能力明顯提高，在大批量生產(chǎn)中能夠安排每位同事的工作，并合理到位，每組人員體現(xiàn)出了積極配合，這樣才讓我們的生產(chǎn)能力有了更高的提升。要克刻這些問(wèn)題，一定要加強(qiáng)自我控制能力與約束能力，不能受工作量的多少而放棄，要持之以恒的堅(jiān)持下去，找到“你不能我能，你能我更能”的做事方法。我希望管理人員一定要盡職盡責(zé)，堅(jiān)持不懈的干好這份工作。根據(jù)快印店現(xiàn)階段的情況，我對(duì)新任店長(zhǎng)有以下幾點(diǎn)建議：做好店內(nèi)促銷營(yíng)銷。做好產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與分類。對(duì)店長(zhǎng)的工作有一定的標(biāo)準(zhǔn)，所以同事之間多探討工作上的問(wèn)題，對(duì)表現(xiàn)出眾的同事進(jìn)行表?yè)P(yáng)！讓每位同事都兢兢業(yè)業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)，為快印店發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧與才能。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。令活動(dòng)順利完成。成為一個(gè)富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏，辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步，弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂(lè)。認(rèn)真組織公司內(nèi)部活動(dòng)，挖掘公司內(nèi)部人才，做到人盡其才。月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼”：經(jīng)過(guò)筆試、初賽、決賽三隊(duì)取得好成績(jī)，沃爾瑪、樂(lè)明、樂(lè)星分獲一、二、三名。企業(yè)內(nèi)刊《萬(wàn)草園》傳播企業(yè)文化，展現(xiàn)員工風(fēng)采，成為公司與門(mén)店的信息橋梁，也進(jìn)一步完善公司的企劃工作。共計(jì)招聘財(cái)務(wù)人，采購(gòu)人，藥師及營(yíng)業(yè)員人。xx年招聘前程無(wú)憂招聘效果明顯。崗中培訓(xùn)共進(jìn)行場(chǎng)，在培訓(xùn)總評(píng)表現(xiàn)優(yōu)秀員工是：吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬，她們能夠積極完成培訓(xùn)內(nèi)容，總評(píng)成績(jī)?cè)谇傲?。xx年的培訓(xùn)我們是從點(diǎn)滴做起的，無(wú)論多忙前一天我一定會(huì)同相關(guān)人員再次敲定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，也會(huì)做好培訓(xùn)后的各項(xiàng)相關(guān)工作，培訓(xùn)后我把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時(shí)反饋給講師，將培訓(xùn)情況與員工意見(jiàn)第一時(shí)間解決，雖然繁雜卻沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī)，但令我們欣慰的是我們的員工成長(zhǎng)了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練：進(jìn)行培訓(xùn)的廠家被員工培訓(xùn)時(shí)的認(rèn)真所感動(dòng)，對(duì)培訓(xùn)后該產(chǎn)品的銷售也有認(rèn)可，中美史克大區(qū)經(jīng)理感動(dòng)的告訴我：百草堂員工的素質(zhì)很高。四、員工考核：試用員工轉(zhuǎn)正考核能夠公正、公開(kāi)、公平的完成。xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)應(yīng)該是壓力與動(dòng)力并存，耕耘和收獲同現(xiàn)。工作投入，但工作方式不很靈活，應(yīng)加強(qiáng)工作的柔韌度?！叭绻擞幸环N信念，懷著民族的使命感去做事，就會(huì)將心底最深處的自尊、自愛(ài)、奮斗全部激發(fā)出來(lái)。店面是每個(gè)員工工作生活的舞臺(tái)，良好的培訓(xùn)教育、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和舒適的心情是每一個(gè)成功店鋪必備的踏腳石作為服裝銷售行業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈，員工流動(dòng)性很大，大部分新晉員工都缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷，不具備相關(guān)的知識(shí)，不知道工作怎么開(kāi)展。店長(zhǎng)是店面的主導(dǎo)核心，其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則，是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷售走向成功的基礎(chǔ)。對(duì)于未來(lái)，我充滿希望，對(duì)于當(dāng)前，我努力工作，用心服務(wù)每一位顧客，工作中有什么不足，請(qǐng)多指正。在同齡人中，我或許不是最優(yōu)秀的，但我肯定是最用心最努力的?？墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我，相信我能行。近一年來(lái)，我經(jīng)常在工作中反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的能力。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，實(shí)際情況為主，客觀環(huán)境為輔，培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把這個(gè)品牌形象充分本土化，和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。店長(zhǎng)更要做好承上啟下的橋梁作用。他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù)。二、在工作上主要存在的問(wèn)題有：在工作初期，對(duì)工作的認(rèn)知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對(duì)工作定位認(rèn)知不足，思維能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏，不過(guò)我相信在以后的工作中，