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市場營銷部獎懲制度-wenkub

2024-10-29 04 本頁面
 

【正文】 官對你失去信心,不論你將來如何推銷自己,一切都基本上是徒勞,敗局已定。千萬別提一些很幼稚的問題,如:“辦公室有空調(diào)嗎?”“你知道某某主任在哪里嗎?”(6)忌言語粗俗。言談中迫不及待想得到這個工作,急著回答自己沒聽清或沒有理解透徹的的問題,而不是有禮貌地請對方再說一遍或再說明;不加解釋就自稱掌握某種技術(shù),何處培訓、何時參加、何人教授一律避而不答,令人生疑。有的求職者講話不分場合,不看對象,讓主試者聽得莫名其妙。面試時決不能做小動作,如搖頭晃腦、頻頻改變坐姿,更不能嚼口香糖、抽煙。中國人見面問候的方式是握手,面試時與主試者應恰如其分地輕輕一握,不要有氣無力地被動握手,給對方一種精力不足,身體虛弱之感。崗位方面。回答提問不卑不亢,語言簡練、主題突出。要穿的整潔大方,與自己身份、年齡、閱歷相稱,要有助于展示青春的朝氣。本科及以上學歷了解保險行業(yè)市場策劃執(zhí)行的所有流程,對項目營銷有經(jīng)驗有見解有獨立組織策劃執(zhí)行企業(yè)對外的大型活動經(jīng)驗文筆好,思維敏捷,策劃組織能力強,有較強的溝通能力,能準確的表達和創(chuàng)達工作意圖,具備高度的責任心和團隊協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力。可能會在保證全局利益的情況下犧牲部分的個體的利益。20072008中國太平洋保險兩次獲得人民日報社網(wǎng)絡中心(人民網(wǎng))頒發(fā)的人民社會責任獎。20092010連續(xù)兩次獲中國證券報評選的”上市公司金牛獎綜合百強“。太平洋壽險榮獲由《亞洲保險評論》評選的”2010亞洲最佳壽險公司“獎,成為中國大陸第一家獲此獎項的壽險公司。榮登“2010第一財經(jīng)?中國企業(yè)社會責任榜”,榮獲“杰出企業(yè)獎”。企業(yè)愿景面向未來,中國太平洋保險推動實施“以客戶需求為導向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,努力建設“專注保險主業(yè),價值持續(xù)增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”。企業(yè)文化中國太平洋保險以“做一家負責任的保險公司”為使命,以“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為企業(yè)核心價值觀,以“推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長”為經(jīng)營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關(guān)者創(chuàng)造價值,為社會和諧做出貢獻。中國太平洋保險現(xiàn)任董事會由15名董事組成,其中執(zhí)行董事2名,獨立非執(zhí)行董事5名,股東董事8名,具有年輕化、專業(yè)化和國際化的特點。壽險業(yè)務著力于聚焦營銷聚焦期繳,持續(xù)提升一年新業(yè)務價值;產(chǎn)險業(yè)務將保持綜合成本率行業(yè)領(lǐng)先,市場份額穩(wěn)中有升;資產(chǎn)管理業(yè)務將強化資產(chǎn)負債管理,努力實現(xiàn)投資收益持續(xù)超越負債成本。截至2011年上半年末,中國太平洋保險總資產(chǎn)規(guī)模超過人民幣5,372億元,凈資產(chǎn)達到人民幣798億元,投資資產(chǎn)規(guī)模達到4,,償付能力充足,各項指標均位居中國保險市場前列。l 具體處罰標準(一)有下列行為之一者,給予口頭警告部門負責人應及時掌握下屬員工的工作狀況,對以下情況應及時給予口頭警告并可以酌情給予50元200元的扣除,做好相關(guān)記錄作為績效考核的參考依據(jù): ,工作熱情不高,缺乏責任心,無法按照公司及部門工作要求及時準確完成相關(guān)工作;;以消極的態(tài)度面對主管領(lǐng)導提出的問題;績效改善情況不佳;,尚未造成不良后果者; 無故延遲提供公司所需的各類文件、工作報表的部門及個人沒有按照考勤制度要求按時打卡,沒有按照正常程序請假或者請假行為不符合公司考勤規(guī)定的,經(jīng)過批評教育或者培訓仍不能及時修正的;;違反勞動紀律(服務紀律、工作紀律等)行為; 不愛護公司財物,節(jié)約意識不強,浪費公司資源;不能夠嚴于律己,不遵守部門及公司的管理制度并無意改正; 不按公文管理規(guī)定擅自發(fā)文的部門及個人;;,在團隊對其他人產(chǎn)生消極影響;;(二)有下列行為之一者,給予通報批評:。部門負責人應掌握下屬員工的工作狀況,對以下情況應及時給予口頭表揚并做好記錄,作為績效考核的依據(jù):,有飽滿的工作熱情,高度責任心能夠按照公司及部門工作要求及時準確完成相關(guān)工作;,能夠積極面對工作中出現(xiàn)的問題,并準確糾正;,節(jié)約公司資源; ,遵守部門及公司的管理制度; ; ; ;(二)凡符合下列條件之一者,公司給予通報表揚的獎勵:,做出好人好事,得到游客書面表揚的;,提高公司知名度,由公司認定的應予表揚的;,及時采取措施,防止事故發(fā)生; ,經(jīng)實施取得一定效果者; ; ;(三)凡符合下列條件之一者,公司給予嘉獎的獎勵:、競賽和培訓中名列前三名的; ;,積極維護或提高公司形象,為公司贏得聲譽的。努力樹立公司良好形象,在市級以上新聞報刊、電視、電臺宣傳本公司的人或者事的報道經(jīng)采用的; (價值金額在1萬元以上的); ,取得優(yōu)良成績等;,經(jīng)實施后增加收入或減少支出1萬元以上的; ,見義勇為的; ,及時采取措施,防止較大事故發(fā)生者; ;(四)凡符合下列行為之一者,公司給予記功的獎勵:,為公司贏得重大榮譽的主要人員;,搶救國家財產(chǎn)和公司財產(chǎn),為市級公安機關(guān)表彰的; ,經(jīng)實施后增加收入或者減少支出10萬元以上的; ,避免或者減少公司損失的;,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生的; ;l 除上述行為,凡有其他對公司有較大貢獻的行為,經(jīng)公司人力資源部核實后報公司領(lǐng)導確定獎勵標準。、工作報表尚未造成損失的; ,尚未對公司造成損失者; ,值班時無故缺席者; ,情節(jié)輕微者;; ;(三)有下列行為之一者,給予記過處分;;當天上班時間擅離工作崗位而無合理解釋者;請假未經(jīng)批準,私自離開工作崗位的;,私自出借公司財物者或者私帶親屬或客人入館者; ;,損毀檔案資料者;丟失各類文件、工作報表造成損失的部門及個人;泄漏公司秘密,發(fā)表對公司不利的言論,已經(jīng)采取補救措施尚未造成嚴重后果者; ,浪費公司財務1萬元以下者;,引起投訴者; ;,影響公司聲譽,對公司利益造成損害者;(四)有下列行為者,可以予以解雇,公司保留追究有關(guān)經(jīng)濟損失或提請司法機關(guān)追究刑事責任的權(quán)利。截止2010年末,中國太平洋保險旗下?lián)碛挟a(chǎn)險、壽險、資產(chǎn)管理和養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司,建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡和多元化服務平臺,擁有5,700多個分支機構(gòu),為全國5,600萬個人客戶和330萬機構(gòu)客戶提供全方位風險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務。公司治理中國太平洋保險嚴格遵守法律法規(guī)以及監(jiān)管部門頒布的各項要求,結(jié)合公司實際情況,不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)。董事會下設戰(zhàn)略與投資決策委員會、審計委員會、提名薪酬委員會和風險管理委員會,為董事會決策提供有力支持。社會責任作為一家“負責任的保險公司”,中國太平洋保險在積極追求可持續(xù)價值增長的同時,自覺履行作為一個企業(yè)公民的社會責任。企業(yè)榮譽2011榮登美國《財富》世界500強企業(yè),排名467位(主要根據(jù)營業(yè)收入排名);英國《金融時報》全球500強,排名289位(主要根據(jù)市值排名);美國《福布斯》全球前500強企業(yè),排名289位(按銷售額、利潤、資產(chǎn)和市值綜合評定)。連續(xù)第四次在《21世紀經(jīng)濟報道》、《21世紀商業(yè)評論》組織的最佳企業(yè)公民評選中,獲評中國最佳企業(yè)公民獎。在《21世紀經(jīng)濟報道》發(fā)布的”亞洲保險業(yè)競爭力排名研究報告“中,太平洋壽險列亞洲壽險業(yè)綜合競爭力第5名,國內(nèi)綜合競爭力第3名。2009榮獲上海證券交易所頒發(fā)的”2009信息披露獎“,成為當獲得該獎項的10所上市公司之一。市場營銷部部的工作主要的目標是樹立品牌,擴大品牌知名度、提升美譽度,給消費者提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,相比較而言,有一些“唯心”的性質(zhì)。市場營銷部經(jīng)理任職要求:大學本科文憑及以上,市場營銷或其他相關(guān)專業(yè)畢業(yè),具備企業(yè)管理、市場營銷、市場策劃和廣告宣傳等專業(yè)知識具備優(yōu)秀的資源整合能力和市場敏感度。營銷策劃專員任職要求:??茖W歷以上,有市場營銷等相關(guān)知識背景善于思考,思路敏捷,性格活潑,有良好的溝通能力,面對客戶能深入了解客戶的需求具備良好的行業(yè),市場環(huán)境分析能力和較強的整合營銷策劃及提案能力、市場信息主管任職要求:本科學歷以上,具有市場營銷,信息資源管理等相關(guān)知識具備良好的市場敏感性,邏輯思維能力和語言組織能力,還要具備較強的文字表達和報告分析能力能建立、分析各類信息數(shù)據(jù)庫,熟練運用統(tǒng)計學知識熟練運用office辦公軟件與系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析工具工作認真負責,具備開拓和團隊合作精神。閱歷方面。如薪酬、工作時間等該問的要問。對這個單位的基本情況提前要了解清楚,對崗位、工作流程等大致心中有數(shù)。落座后應與對方保持合適的距離,不能過分靠近對方,逼視對方。主試者可能示意你抽煙,但最好謝絕他的好意。例如說些俗不可耐的笑話,談及家庭和經(jīng)濟方面的問題,講些涉及個人生活的小道消息,或任意對面試室的家具和裝修評頭論足。所謂“欲速則不達“。粗俗的語言,毫不修飾語言習慣并不代表你男子漢的氣概或不拘小節(jié),反倒另人難堪、生厭。(8)忌做鬼臉。應但意識到面試是一種機會平等的面談,不是**機關(guān)審訊嫌疑犯。這樣才利于自己正常的發(fā)揮。當求職者一人面對眾多考官時,心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機智果斷,隨機應變,能當場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。(3)要揚長避短。例如有些考官會問你這樣的問題:“你曾經(jīng)犯過什么錯誤嗎?”你這時候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個粗心的毛病,有一次實習的時候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評了一頓。面試的時間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來,因此要抓住一切時機,巧妙地顯示潛能。2)接受并傳達經(jīng)理會各類文件、電話、保證銷售信息暢通。7)協(xié)調(diào)本部與其他部門之間的關(guān)系,保持酒店內(nèi)部良好公共關(guān)系。2)積極爭取新客戶,保持與發(fā)展同各客戶的密切關(guān)系,建立有關(guān)客戶檔案,便于查閱。6)定期整理各類檔案,嚴密關(guān)注一周內(nèi)的預定,為銷售工作提供參考。10)配備各種所須辦公用品,嚴格控制,避免浪費。2)嚴格執(zhí)行部門經(jīng)理部署的營銷計劃。5)定期拜訪當?shù)毓潭蛻?,隨時傳達酒店的營銷策略同時關(guān)注他們的最新計劃及人事變動。9)密切注意其他酒店的客源住房率,房價及經(jīng)營政策,便于競爭中取勝。(四)設計師崗位職責:(內(nèi)勤崗)1)整個酒店的促銷活動的宣傳設計 2)園區(qū)內(nèi)的室內(nèi)和戶外的海報廣告宣傳設計 3)酒店的改造規(guī)劃及規(guī)劃設計方案的擬定 4)本部門的電話接聽及電話預定,并且做好記錄,5)協(xié)助各銷售人員協(xié)調(diào)與本店各部之間的關(guān)系。9)按要求起草各種方案、信函及打印、復印各種文件、資料,做到及時、準確。思想端正,責任心強,視酒店利益為第一位。愛護公物,維護酒店財物安全。未經(jīng)領(lǐng)導同意,嚴禁私自宴請,否則費用自理。女員工頭發(fā)梳理整齊,無頭皮屑,不濃妝艷抹。指甲修剪整齊、不涂彩色指甲油。4)對客人詢問有問必答,使用禮貌語言;不能輕易說不知道,語氣委婉。8)上下班時須嚴格按指定的員工通道出入酒店。12)未經(jīng)許可不能擅離工作崗位或擅自調(diào)班。4)要求安排一次會面。6)根據(jù)客戶的興趣愛好,盡可能多方面介紹酒店優(yōu)勢。4)第二次拜訪時,先感謝客戶的第一次熱情接待,然后送上酒店的宣傳資料及報價表?!皾櫸锛殶o聲”不知不覺中把銷售完成的境界。3)了解會議的整體消費水平后再給客人報價。7)除酒店提供制作的宣傳條幅,指示牌外,還需制作增加那些宣傳標語。9)確定酒水,煙的種類,盡量避免客人自帶酒水現(xiàn)象,應說明酒店給予一定的會議優(yōu)惠價,10)確定會議室的使用時間,人數(shù),擺臺形式和其它物品使用的要求。(內(nèi)部下發(fā)相關(guān)部門)14)再次對客戶表示感謝,并預祝合作愉快。教室式。舞臺。橫幅發(fā)言要求。如不含早餐的客人要求訂早餐,需通知餐廳收取早餐費。邀請參觀會場。做好音響設備的預約和鮮花的預訂。每日早銷售員與總臺及餐廳核對當日的團計劃。在接待過程中如出現(xiàn)投訴應盡力去協(xié)調(diào)解決且第二日將此情況及解決過程及時電話告知旅行社。我們努力的方向應該從以下重點著手:當?shù)貓蠹?、雜志、公共資料當?shù)仉娫捦ㄓ嵅镜貐^(qū)企業(yè)協(xié)會、商會全國企業(yè)錄、合資/獨自企業(yè)錄公司旅游部門旅行社秘書俱樂部政府機構(gòu)辦公室商業(yè)展覽會商貿(mào)洽談會1寫字樓公司指示牌1連鎖酒店銷售部1民間組織銷售部第四篇:市場營銷部管理制度、實習人員,新進員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。第二條 基本方針(一)、本公司的業(yè)務機構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。(五)、為使規(guī)定及規(guī)則完備,本銷售部將加強各種業(yè)務管理?;诖肆觯竟緫铝τ谶_成預算目標。,再酌情進行改善。()倍以上。為使以新產(chǎn)品的以重點建設工程項目一合作伙伴銷售方式所推動的促銷活動得以開展,另外又以不同區(qū)域各主力經(jīng)銷商,零售店為中心,要依地區(qū)進行招商,銷售與推廣。;10.公司推行程序化層次負責制,區(qū)域經(jīng)理主要對銷售經(jīng)理負責,銷售經(jīng)理直接對營運總監(jiān)負責,小事周報,大事日報,重要事件及時報告,最遲距離事件發(fā)生時間不得超過四小時內(nèi);如有缺報漏包,當事人負擔一切責任,同時公司保留法律追究的權(quán)利。5.對下屬人員工作的考核、評比、激勵;銷售成績的統(tǒng)計與分析。10.區(qū)域經(jīng)理分季度,半年,全年對本區(qū)域進行銷售情況的評價和總結(jié),并及時上報給公司,區(qū)域經(jīng)理有對下屬人事的考核和評價權(quán)。;定期或不定期地參加本區(qū)域人員對銷售情況的分析和討論。主要職責:1.負責開發(fā)新市場,積極配合公司根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢和該區(qū)域客戶現(xiàn)有與潛在的購買力來做好本市場推廣銷售工作、并提出營銷意見與經(jīng)銷商發(fā)展管理策略;2.制定所負責區(qū)域項目或客戶的月、季、年的銷售計劃和營銷方案;3.負責指導對所轄區(qū)域經(jīng)銷商進行管理并負責本公司產(chǎn)品在當?shù)卦擁椖康恼dN售及售后服務工作;4.定期對所轄區(qū)域市場的整體態(tài)勢及營銷效果進行全面的評估,并形成詳細的分析報告及時的反饋給區(qū)域經(jīng)理和銷售銷售主管,并提出完善意見(注:該分析報告應該是全面透徹的,必須有一定的量化指標來說明問題,如銷售額,經(jīng)銷商狀況,部分終端客戶的走訪記錄等)。第五條:崗位名稱:銷售內(nèi)勤直接上級:銷售部經(jīng)理崗位性質(zhì):負責對公司所有銷
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