【正文】 件、硬件建設，全面完成“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的各項工作任務。主動做好協(xié)調牽頭工作，各有關單位要站在全局的高度，在立足職能、履行職責的同時，加強協(xié)作，密切配合，組織依法處理醫(yī)患糾紛；積極主動與公安、工商等部門協(xié)調配合，開展打擊非法行醫(yī)違法犯罪活動。各級醫(yī)療機構都要制定“平安醫(yī)院”創(chuàng)建經(jīng)費投入計劃，為落實人防、物防、技防“三防”措施提供經(jīng)費保障。同時，要研究制定本醫(yī)院開展創(chuàng)建活動的具體實施方案或工作方案，把創(chuàng)建活動的具體職責任務落實到相關科室，落實到相關人員，明確工作進度要求，分層次、分步驟地循序漸進推進。二、范圍任務目標（一）創(chuàng)建范圍。一、思路及模式（一）創(chuàng)建思想。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務理念，以提供安全、文明、優(yōu)質、便捷的醫(yī)療服務環(huán)境為目標，認真落實各項創(chuàng)建措施，健全機制，優(yōu)化隊伍，提升醫(yī)療技術和工作水平，努力為全轄區(qū)人民群眾營造一個和諧的醫(yī)療服務環(huán)境。參與“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建范圍：鄉(xiāng)級1家（牟定縣戌街鄉(xiāng)衛(wèi)生院）村級7家（碗廠衛(wèi)生所、伏龍基衛(wèi)生所、安醫(yī)院”創(chuàng)建活動人人參與的濃厚氛圍。（四）健全工作機制。鄉(xiāng)級醫(yī)院要設立保衛(wèi)組織機構，努力配備專職保安(門衛(wèi))，購置相應的治安防范器材，在公共區(qū)域安裝電子眼監(jiān)控系統(tǒng)，加強治安防控。六、創(chuàng)建工作步驟2011年全縣開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動分五個階段： 第一階段：成立機構，制定方案(2011年4—5月)成立衛(wèi)生院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領導小組，制定創(chuàng)建實施方案，明確創(chuàng)建活動總體目標、主要任務、部門職責及工作要求。第四階段：考核驗收命名階段(2011年9—1 0月)第二篇：2011衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院實施方案2011年大莊子鄉(xiāng)衛(wèi)生院 創(chuàng)建“平安醫(yī)院”實施方案為認真落實創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的各項工作任務，結合本單位的具體實際情況，特制定本方案。三、工作要求統(tǒng)一思想，提高認識創(chuàng)建“平安醫(yī)院”是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設小康社會的必然要求，是促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。立足經(jīng)常，重在落實創(chuàng)建“平安醫(yī)院”是一項長期性的任務，需要長期抓，經(jīng)常抓，既要有長期的計劃，又要有短期的安排，要把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”作為一項經(jīng)常性的工作來抓，把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的各項工作任務落到實處，務求取得實效。四、主要措施 1．切實改善醫(yī)療服務加強醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣職工進一步樹立全心全意為病人服務的思想，堅持“以病人為中心”的服務理念，不斷提高醫(yī)療服務水平。加強醫(yī)患溝通，完善溝通內容，改進溝通方式，注重溝通效果。嚴格技術準入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。強化“三基三嚴”訓練，不定期舉行各級各類人員三基考核，將醫(yī)務人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定，并將考核結果與個人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術人員自身技術素質的不斷完善，全面提高醫(yī)務人員業(yè)務素質，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”打下堅實的業(yè)務基礎。每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等），要對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。全面組織開展醫(yī)德醫(yī)風教育活動，以新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范教育為抓手，深入開展行業(yè)作風建設和職業(yè)道德教育，增強服務意識，恪守服務宗旨，提高服務質量，促進行風建設。五、保障措施明確目標，落實職責具體目標是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動，經(jīng)過積極努力，確保職工的生命和財產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。尤其要做好經(jīng)常性和基礎性工作，在創(chuàng)建活動中要建立健全創(chuàng)建活動的各種檔案和資料，努力推進創(chuàng)建活動的制度化、規(guī)范化建設。將創(chuàng)建活動列入考核重要內容，以“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的深入開展，帶動醫(yī)院各項工作上臺階。切實解決干部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題，提高職工隊伍的思想政治素質。充分調動廣大職工參與創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。加強醫(yī)療價格管理，杜絕不合理收費現(xiàn)象，建立醫(yī)療費用公開透明制度，對住院病人實行一日清單制度。嚴格技術準入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。強化“三基三嚴”訓練，不定期舉行各級各類人員三基考核，將醫(yī)務人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定，并將考核結果與個人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術人員自身技術素質的不斷完善，全面提高醫(yī)務人員業(yè)務素質，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”打下堅實的業(yè)務基礎。每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等），要對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。抓好水、電以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。全面組織開展醫(yī)德醫(yī)風教育活動，以新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范教育為抓手，深入開展行業(yè)作風建設和職業(yè)道德教育，增強服務意識，恪守服務宗旨，提高服務質量，促進行風建設。五、保障措施明確目標，落實職責具體目標是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動，經(jīng)過積極努力，確保職工的生命和財產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。尤其要做好經(jīng)常性和基礎性工作，在創(chuàng)建活動中要建立健全創(chuàng)建活動的各種檔案和資料，努力推進創(chuàng)建活動的制度化、規(guī)范化建設。加強醫(yī)德醫(yī)風教育和醫(yī)療法律、法規(guī)學習，使本院職工進一步樹立全心全意為病人服務思想，堅持“以病人為中心”的服務理念，不斷提高醫(yī)療服務水平。依據(jù)有關法律、法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道。對重點安全崗位的工作人員定期進行培訓學習，提高安全意識和防范意識。加強對流動人口、暫住人口的管理，及時排查并消除各種治安隱患。第二階段（810月）全面啟動，重點突破。四、工作要求（一）加強領導。（三）加強制度和硬件建設。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，關系廣大人民群眾的切身利益，關系千家萬戶的幸福安康，也關系經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展，關系國家和民族的未來。三、工作要求統(tǒng)一思想，