【正文】 對(duì)于社會(huì)中的那些不文明的現(xiàn)象，也許不可能藥到病除，但是我相信，一條公益廣告就好像是一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會(huì)少一些。我作為一個(gè)大學(xué)生，受過(guò)高等教育的大學(xué)生，走出去，不僅代表我自己還有我的學(xué)校，還代表著社會(huì)和國(guó)家的臉面。如果你失去了今天，你不算失敗，因?yàn)槊魈鞎?huì)再來(lái)。想讓別人尊敬你，首先就得尊敬人?！弊哌M(jìn)大學(xué)校園的第一學(xué)期！大學(xué)生禮儀這門(mén)課程就成為我們必修的一門(mén)重要課程?？傊ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門(mén)很重要的課程，也是對(duì)民族和后代負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，作為老師，我們要用禮儀觀(guān)念滋潤(rùn)心靈，用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行，加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí)，只有不斷進(jìn)取，才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。與學(xué)生談話(huà)：談話(huà)提前與學(xué)生打招呼，讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備，這是一種禮貌，又是對(duì)學(xué)生的尊重。因?yàn)槔蠋煹拇蟛糠謺r(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過(guò)的，因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生，與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語(yǔ)言。老師文明的言談舉止對(duì)學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著修正作用。作為一名老師，都希望得到學(xué)生的尊重，前提是你要尊重學(xué)生。我是一名企業(yè)職業(yè)老師，作為一名人民老師，首先應(yīng)要有高尚的師德，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠誠(chéng)于黨和人民的39。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從此刻做起，樹(shù)好自身形象，樹(shù)好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。在總公司組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我們觀(guān)看了金正昆教授禮儀講座，覺(jué)得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足，覺(jué)得學(xué)禮儀活動(dòng)十分必要，十分及時(shí)，對(duì)我深有感觸，受益匪淺。學(xué)習(xí)了現(xiàn)代禮儀后，我將會(huì)把課上學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養(yǎng)、個(gè)人形象和人際關(guān)系，使自己在禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。在老師的精彩演講課堂中，我總會(huì)陶醉于各種禮儀之中，也慢慢的在生活中去改變自己的各種微小細(xì)節(jié)，去注重自己的基本禮儀。另外在舉止行為方面上，我們更是得要注意。學(xué)習(xí)禮儀，不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，擁有良好的禮儀修養(yǎng)。從個(gè)人角度來(lái)看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。一個(gè)國(guó)家，只有人人以禮相待，才能形成良好的社會(huì)風(fēng)氣，并創(chuàng)造出和諧溫馨的社會(huì)環(huán)境，使社會(huì)真正達(dá)到和諧穩(wěn)定的狀態(tài)。禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。二、禮儀的內(nèi)涵及特征禮儀是禮節(jié)、禮貌和儀式的統(tǒng)稱(chēng)，是一個(gè)人乃至一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式，是做人的基本要求。正文：學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì)學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì)1一、禮儀的魅力在大二的這個(gè)學(xué)期，我選修了現(xiàn)代禮儀課程。禮儀即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的`教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。當(dāng)然，我作為一名大學(xué)生，在每時(shí)每刻，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處。禮儀包含著多方面的基本禮貌和禮節(jié)，它有個(gè)人禮儀、社交禮儀、公共禮儀、商務(wù)禮儀、儀典禮儀、職場(chǎng)禮儀、旅游禮儀、會(huì)展禮儀、涉外禮儀等等，在我們的生活中每個(gè)方面每個(gè)細(xì)節(jié)，都有著它的所在，并起著重要的作用。我印象最深的就是我們?cè)谧碌臅r(shí)候的坐姿，真的讓我受益匪淺，要是平時(shí)我們?cè)谶@方面肯定都沒(méi)有去在意，學(xué)習(xí)了這門(mén)課我才知道原來(lái)我們是多么的大大咧咧，不注重形象，特別是在求職的時(shí)候，要是你坐的姿勢(shì)，就看出了你的緊張以及認(rèn)識(shí)，給考官們對(duì)你的印象，或許這么個(gè)坐姿就會(huì)讓你失去這份工作，因此我們知道坐姿是我們不容忽視的，我們應(yīng)該時(shí)刻記住。學(xué)習(xí)這門(mén)禮儀課，讓我們?cè)谝院蟮牟还苁裁磮?chǎng)合，日常生活、職場(chǎng)更或是什么地方，我們都要時(shí)刻記住保持我們的基本禮儀，因?yàn)槎Y儀是我們每個(gè)人的形象體現(xiàn)，是我們每個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，道德情操的所在，更是一個(gè)國(guó)家、民族文化的體現(xiàn)?？傊F(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。禮貌禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一向?qū)⒍Y貌禮儀放在相當(dāng)重要的位置。透過(guò)這次禮貌禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識(shí)到，原先平時(shí)忽略的細(xì)小問(wèn)題，其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)業(yè)主走進(jìn)到我們小區(qū)門(mén)口，望見(jiàn)一個(gè)精神不振、衣冠不整的秩序維護(hù)員時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué)，相信他們會(huì)有不愉快的情緒，甚至?xí)?duì)這個(gè)小區(qū)的秩序產(chǎn)生懷疑。學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì)3在放暑假期間之前，學(xué)校組織老師學(xué)習(xí)了金正昆教授的《老師禮儀》。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。教育事業(yè)。對(duì)待學(xué)生要擺正自己的位置，與學(xué)生平等相處。老師是教人怎樣做人的人，首先自己就必須知道怎樣做人。學(xué)習(xí)了有關(guān)老師禮儀方面的內(nèi)容，我認(rèn)為老師在平時(shí)應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問(wèn)題：老師的行為舉止：作為老師，要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。平等氣氛舉止端正，行為有度。以上是我這次學(xué)習(xí)的體會(huì)，在以后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的努力，做一名讓家長(zhǎng)、學(xué)生信賴(lài)的人民老師。可見(jiàn)，禮儀教育對(duì)培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著十分重要的意義。那些陋習(xí)，圖的是一時(shí)之快，丟的是自己的人格和尊嚴(yán)。如果你失去了金錢(qián)，你不算失敗，因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢(qián)袋。文明涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。并且我更相信，每個(gè)人的心靈都像是一扇窗，窗戶(hù)打開(kāi)光亮就會(huì)進(jìn)來(lái)。所以，學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀，將自己內(nèi)心的那盞燈盡量讓它亮一點(diǎn)！還有這么一句：“有時(shí)候，文明離我們只不過(guò)是10公分的距離；有時(shí)候，也許只是幾十厘米的寬度；也有時(shí)候，可能只是一張紙的厚度；我相信，其實(shí)文明就在我們心中。所以我發(fā)現(xiàn)，文明是一種力量。我們不必埋怨這個(gè)社會(huì)的文明水平不高；不必怨艾自己的力量太單薄，對(duì)社會(huì)的影響不大。文明禮貌的養(yǎng)成并非一時(shí)半會(huì)就可以塑造的，是從一點(diǎn)一滴小事慢慢積累而成的！禮儀課不會(huì)把我們迅速改變成一個(gè)很有道德很有素養(yǎng)的人，然而，就像他可以讓我提起警覺(jué)！是的禮儀在我們身邊是出手可見(jiàn)的，我們都文明一點(diǎn)，我想我們的社會(huì)就會(huì)離文明更進(jìn)一點(diǎn)！學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì)5中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，以禮相待，禮尚往來(lái)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。公務(wù)員優(yōu)雅、得體、大方、自然的個(gè)人修養(yǎng)，是日常生活中所熏陶、培養(yǎng)出來(lái)的。有道是“有?禮?走遍天下”，“禮多人不怪”。工作禮儀，顧名思義，就是公務(wù)員在工作中的禮儀?！比藗兂Ｕf(shuō)，“禮是德行的外露”。由于我們肩負(fù)著人民賦予的權(quán)力和職能，所以，在這樣的交往中將會(huì)有更多的規(guī)矩、更高的要求。耐心傾聽(tīng)、真誠(chéng)關(guān)懷、謙虛納諫會(huì)慢慢換來(lái)信任和理解，溝通變得不再困難，一些小舉動(dòng)、小細(xì)節(jié)常常會(huì)有意想不到的融冰效果，這就是禮儀的魅力所在?！巴狻奔词菍?duì)禮儀規(guī)范的實(shí)踐，體現(xiàn)在我們的日常工作中，切實(shí)為我們的服務(wù)對(duì)象所感受的。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要的作用。學(xué)習(xí)社交禮儀是傳承文明的需要也是時(shí)代發(fā)展的需要。前進(jìn)的社會(huì)呼喚文明，科學(xué)的未來(lái)呼喚文明。知書(shū)達(dá)禮，待人以禮，應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。它給了我一盞警鐘，它時(shí)刻在提醒我，無(wú)論在什么時(shí)候都要做一個(gè)知禮懂禮的人。電視劇及電影中西裝革履的成功人士手拿公文包露著自信的微笑風(fēng)度翩翩氣宇不凡，給我的童年留下一抹深刻的記憶，讓我在羨慕之余，也產(chǎn)生了一個(gè)夢(mèng)想，我長(zhǎng)大后也要成為這樣的人！但是隨著對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)，才知道那時(shí)對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)仍然停留在外表這個(gè)階段。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。其實(shí)不然，在什么場(chǎng)合恰當(dāng)?shù)拇┲虬绮粌H會(huì)為個(gè)人形象加分，而且還會(huì)對(duì)于個(gè)人氣質(zhì)的提升有重要的意義。XXX班XXxx年x月xx日，我們聆聽(tīng)了張曉靜老師講的《學(xué)禮知禮懂禮用禮》教育培訓(xùn)。我身為教師，禮儀尤為重要，孩子天性好模仿，他們學(xué)習(xí)說(shuō)話(huà)，待人接物，往往都是從模仿開(kāi)始的。作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。首先是發(fā)型，簡(jiǎn)潔利落。如果教師注重了自己的著裝，但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為，也是非常難看的?！薄吧碚笔墙虝?shū)育人的先決條件，教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行，要求學(xué)生相信的，自己必須堅(jiān)信不移；不允許學(xué)生做的，自己堅(jiān)決不做；在學(xué)生面前做到的，在學(xué)生不在時(shí)也必須做到。教師的語(yǔ)言是一種技術(shù)更是一種藝術(shù)。語(yǔ)言禮儀還要求說(shuō)話(huà)要懇切、謙遜、親切。在生活中，同是一句話(huà)，語(yǔ)氣不同，效果迥異，人人都有體驗(yàn)。所以，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。注意自己的外表形象，說(shuō)文明話(huà)，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。因此我們?cè)谌粘９ぷ髦袝r(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起，我們的生活就會(huì)處處開(kāi)滿(mǎn)文明之花。對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映,對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn).禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)；從個(gè)人角度來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。在學(xué)校里，遵守規(guī)章制度，不為雞毛蒜皮的小事而爭(zhēng)吵，互相幫助，讓同學(xué)間相處得更團(tuán)結(jié)更和睦。我們的環(huán)境就會(huì)變得煥然一新，我們的城市就會(huì)變得美麗多姿，我們的家園就會(huì)變得和諧溫馨，希望禮儀之花開(kāi)滿(mǎn)人們的心間。這樣整個(gè)社會(huì)和國(guó)家就糟糕了，談何社會(huì)，談何國(guó)家，失去了秩序，失去了生存?zhèn)惱?。我非常喜歡幫媽媽做家務(wù)，幫媽媽分擔(dān)一點(diǎn)家務(wù)可以讓媽媽不那么勞累，媽媽要上班，上班本來(lái)就很累，如果再讓媽媽做一點(diǎn)比較重的活，媽媽一定會(huì)體力透支，倒下來(lái)的。隨后還有兩個(gè)碗要洗，我按照同樣的方法把另外的兩個(gè)碗洗得干干凈凈，媽媽直夸我長(zhǎng)大了可以幫媽媽做家務(wù)事了，我真開(kāi)心！學(xué)習(xí)孝道心得體會(huì) 古人云“百行孝為先。湊巧，這一天兩個(gè)女兒和一個(gè)兒子不約而同地來(lái)到李伯伯家。我覺(jué)得若有一口飯，先給父母吃；若有一張床，先給父母睡；若有一件衣，先給父母穿；若有一間房，先給父母住……古有花木蘭替父從軍，今有三姐第為父爭(zhēng)孝。比如側(cè)臥在墊子上進(jìn)行的抬腿運(yùn)動(dòng)，老師做起來(lái)看似很容易很簡(jiǎn)單，但自己真正實(shí)踐時(shí)才感覺(jué)到它所要求很強(qiáng)測(cè)腿部以及腰腹力量。我了解到正確的走姿可以體現(xiàn)一個(gè)的風(fēng)度和優(yōu)雅，更能顯示出一個(gè)人的活力與魅力。正確的身體姿態(tài)讓我更有自信也更有氣質(zhì)。學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì)9優(yōu)雅的談吐能反映出一個(gè)人受過(guò)的良好教育，它是由多方面的結(jié)合而體現(xiàn)出來(lái)的的，諸如講話(huà)的聲音、講話(huà)的語(yǔ)速、講話(huà)的姿態(tài)、講話(huà)的內(nèi)容甚至詞匯的選擇等等，這些細(xì)節(jié)總是能很真實(shí)的反映出一個(gè)人的本來(lái)面貌。四聲的特質(zhì)，對(duì)古漢語(yǔ)的了解，這一切離我們的生活并不遙遠(yuǎn)，練聲不光是對(duì)于專(zhuān)業(yè)的歌唱演員重要，而對(duì)于我們做講師的一樣重要，找出自己彈性的“音域”，也就是“你有多大發(fā)揮的39。先談?wù)勏忍斓拇笊らT(mén)吧，一般來(lái)說(shuō)黑人的聲音比較大，也比較渾厚。再想想，那些聲樂(lè)家，就算是白人、黃種人，是不是也往往脖子比一般人粗?帕瓦羅蒂、多明戈和卡雷拉斯三大男高音，哪個(gè)脖子不粗?他們甚至粗到頭和脖子好像一條線(xiàn)下來(lái)?，F(xiàn)在想想還真是個(gè)不雅的舉動(dòng)，呵呵!還有特別是在訓(xùn)斥孩子時(shí)，聲音便會(huì)高八度，用大聲的訓(xùn)斥代替理性的教誨。但是有一點(diǎn)很明確，最親切感人的語(yǔ)言，往往不是“吼”出來(lái)的。這樣做，非但能使那停頓的時(shí)間夠長(zhǎng)，而且會(huì)給人一種“空白的充實(shí)感”。學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì)10時(shí)間總是過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間社交禮儀課已經(jīng)接近尾聲，選修課的課時(shí)雖然不多但我覺(jué)得胡老師還是教了我們很多社交方面的知識(shí)，這些知識(shí)會(huì)對(duì)我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助，會(huì)讓我學(xué)會(huì)更從容、更得體的進(jìn)行人際交往，贏(yíng)得更多的機(jī)遇、將來(lái)更好的適應(yīng)這個(gè)文明的社會(huì)。事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。俗話(huà)說(shuō)“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩，相反還會(huì)使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無(wú)形之中拉近了同他人的的距離，也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松的環(huán)境，也會(huì)使事情更加向好的方向發(fā)展，也會(huì)有個(gè)更好的結(jié)果。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成＂獨(dú)立＂的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要。因此我們之間建立真摯深厚的友情。這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能。學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì)11一、概述“人生一世，必須交際。在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象，更是一門(mén)非常有用的學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)高深的文化。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它們亦稱(chēng)個(gè)人形象六要素。表情，通常主要是一個(gè)人的面部表情。服飾，是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱(chēng)。所謂待人接物，具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。在外國(guó)人面前既不應(yīng)該表現(xiàn)得畏懼自卑，低三下四，也不應(yīng)該表現(xiàn)得自大狂傲，放肆囂張。在涉外交往中注意尊重外國(guó)友人所特有的習(xí)俗，容易增進(jìn)中外雙方之間的理解和溝通，有助于更好地、恰如其分地向外國(guó)友人表達(dá)我方的親善友好之意。（六）以右為尊正式的國(guó)際交往中，依照國(guó)際慣例，將多人進(jìn)行并排排列時(shí)，最基本的規(guī)則是右高左低，即以右為上，以左為下；以右為尊，以左為卑。所謂個(gè)人素質(zhì)，就是在商務(wù)交往